范士鑫-论:论人际沟通的障碍的克服

中国农业大学现代远程教育课程论文(设计)课程名称:17社会心理学论文题目:论社会心理学的应用学生姓名范士鑫专业食品质量与安全层次专升本批次112学号130201112040学习中心河北电大学习中心2013年02月中国农业大学网络教育学院制附此表由评阅人填写评价项目满分得分总分教师签字论点、论据40写作规范性30论述逻辑性30论文编号:目录内容提要………………………………………………………………………3前言……………………………………………………………………………31应用社会心理学的简介……………………………………………………………32应用社会心理学的发展………………………………………………………3-52.1自我认知的偏误………………………………………………………3-42.2已有经验的影响………………………………………………………42.3语言障碍………………………………………………………………42.4组织结构障碍…………………………………………………………42.5个性障碍………………………………………………………………42.6社会心理障碍…………………………………………………………4-52.7地位障碍………………………………………………………………52.8文化障碍………………………………………………………………53应用社会心理学的应用……………………………………………………5-73.1主动倾听………………………………………………………………52.8简化语言………………………………………………………………52.8以诚待人………………………………………………………………62.8控制狭隘的情感,提高自身的心理素质……………………………62.8要襟怀坦荡,能接受对方的不同观点………………………………62.8利用反馈是有效管理沟通的检验和保证……………………………6-74参考文献…………………………………………………………………7摘要:应用社会心理学运用社会心理学的方法、理论、原则对现实社会问题进行分析和解释的学科。应用社会心理学从分析社会问题入手,通过对现实社会问题的解释,从而发挥其对社会的干预功能,以改善和提高人们的生活质量。当某个领域的应用社会心理学研究已经形成自己独特的研究对象、专门的研究方法和较完整的豆腐体系时,这个领域的分支社会心理学也随之产生。应用社会心理学研究是发挥社会心理学预测、控制功能的具体途径。运用社会心理学的理论和方法研究和解决现实生活中的社会问题的社会心理学分支。关键词:应用社会心理学理论方法研究在社会生活中,我们每太内都需要与社会中的陌生人打交道,其间,就会产生人际关系中沟通的问题,有些人能够自如的应对各种陌生人,在人际交往中游刃有余,很快与人建立良好融洽的人际关系,但是更多人觉得与人沟通是一件和困难的事情。人群之间的沟通遇到障碍是再所难免的,通过分析障碍的成因,对症下药,帮助我们克服人际沟通中存在的这一问题,提高我们的交际能力。一.人际沟通的定义社会心理学学科本身具有极强的应用性,绝大多数社会心理学理论的获得都基于对社会现实问题的关心和应用,应用社会心理学的许多理论也来源于早期的社会心理学的应用研究。与从事社会心理学基本理论研究不同的是,应用社会心理学研究更加重视对现实社会问题的理解而不只是为了发展或否定某种理论。这种高度重视理论的社会效用的研究取向决定了应用社会心理学必须大力进行现场研究,以保证研究有较高的外在效度。随着学科的发展,特别是本世纪60年代以来,传统实验心理学由于外在效度低而受到普遍批评,现场研究倍受重视:同时,许多生活领域的问题单凭社会心理学已无法解决,社会心理学需要同其他学科一道,共同为解决现实社会问题而努力。这些客观情况大大推动了应用社会心理学的发展。当前,应用社会心理学研究已经遍及到人类生活的主要方面,已经形成的分支社会心理学有:工业社会心理学、教育社会心理学、临床社会心理学、环境心理学、犯罪心理学、管理心理学、消费心理学、宣传心理学等。二.影响人际沟通的因素人际沟通是人类社会交往的最初、也是最重要形式。人们之间通过相互传递信息以沟通思...

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