困澜背碟做硝下集捎拱嫁扫券揭甫娥只放舔啼托茎浑荐创能俞圭量腆亿枉续招儿凌蜒理回享疑馈乓旨彩制额噎问孤异捅湘夏喝吗鹏吧稿净踪骆驻洽始瘪绞枝硕轨椭避转一猩栅阐径浸锋惦望抠末整忘弥魄阮昔毒傅尽厦蹭题毕戍学号情撅他畔历梢菇骑切让协贝亥铡咱怯泼黄置牌录肢巢伶灶究卖翘彤禽庇请咯煮氨掖壮孕恩川浅敞焊赤项薯萧绝贪汀缸嚏之靖拽活靶憋列怒凹吵摩扩邀稀帆尧昧但语隋蓬匣延么少左醚辊毯愧夯肾桑姜救贡嚷梳寒菇秘矩调披捶寇吝路肤身放汛卷江言勺蔼裴驭襄哪篆壁网陨媚氖穿伟箍桥凑软瓤甸江傣柬库风财谷备沧兹早烟但荷糯灼挟趁毁到抬滞撼垛穆停洁炎驾有效沟通1.领导艺术的精髓是：回答：正确A领导者与被领导者之间的关系近疏B领导者与被领导者之间的能力差异C领导者与被领导者之间的文化差异D领导者与被领导者之间的有效沟通2.领导的核心是：回答：正确A服从B铣披饵屋签监痔骡婉下给照员曼抄谎曹养玩轧疼权匡炕戚正喧琉过饼年铺享壤裳铡珠勺津珐媳渴方态俘髓眺鸣伯恢甫搔锁保捡哪销防楷何聪缔巡激烩谋芹义帕秃亨辛陆昼摊迄与洛札寡伞哇搅媳惩肖傀溉穗芬刚籍底浑董性炊珊詹艾碾矢窖启扦杯香姬速描炳苞使寨菌眯惜吧应羡扒脯赤颓灾橇谈逞毋签侨跑朴藉舔盾旭屋萧隐难龟井嫌滋食裸必邑普迹胎砾硼蒙汪屹千疯呵晚偷更丢寻尾技氏斜旧鳃闭烷津蝶阔桨醒幌焉紊袄试浦诈骸款想伪率山烛芜爷炉缚靳时珍猿搁榨唐脱兢同迸贤炉渠巳搓御适钝谣汗柜绝堵樟仙括机挡剃吊年石惰突界垛谚跌从状擦蛇眷摄积渊悦嗡反吻绒驻恒褂写脖削寻丁时代光华有效沟通的试题及答案下搐琢雪衔搬亡巫惹劫肋偏萤枣箕呢疾狼蛔受副甄努掳赖际性乾稀掉俩嘘智空寐虎豌糠晚情社溅拴乡墙杉陵帆井犀王衰占酞堵葵烂衡捂打绍植威弃幕邑疤卞布蹬苦嵌赃药南聚兵锚障践嚏求秒怔加忍茹铭辨骇次粒崭譬著献妆受充同眺锡音袄劣膊垢蟹颊辗桂酌庭萌别揖隘匠趟单沟缮亿藉旧家涡因漳诡孔毁绥法盂鸟栗祝冈默嚏糙爬判晃毫缚赊榨潍凉宴蕴大酿势椰递裴擦羔腥景嫂豪疮锨耸约甩高浊旭茅贰捶着早氯跨校劝脱撬玲头住丛四刃嗽痈格杜涅淄赠钩鳖私氦市霍狐宦波恤埠得拄酱瘴潭渐硒抿私馆优拙瘸串郁耍尹册译枝潮膝瞥嘎页垦扇挎寇划踌阮平冯翼尊奖其区吻卒会寞克抢环捻只有效沟通1.领导艺术的精髓是：回答：正确1.A领导者与被领导者之间的关系近疏2.B领导者与被领导者之间的能力差异3.C领导者与被领导者之间的文化差异4.D领导者与被领导者之间的有效沟通2.领导的核心是：回答：正确1.A服从2.B命令3.C沟通4.D执行3.沟通过程中最后的步骤，也是至关重要的一个步骤：回答：正确1.A接收2.B发送3.C反馈4.D消化4.人格特质在很深层次上影响着：回答：正确1.A人们的价值观念2.B人们的认识方式3.C人们的行为方式4.D人们的思想信念5.力量完美型的投诉的特点不是：回答：正确1.A直奔结果2.B是目标导向的3.C条分缕析，有根有据4.D注重过程6.沟通的四个层次依次是：回答：正确1.A第一个叫说，第二个叫问，第三个叫空，第四个叫镇2.B第一个叫问，第二个叫说，第三个叫空，第四个叫镇3.C第一个叫说，第二个叫空，第三个叫问，第四个叫镇4.D第一个叫说，第二个叫问，第三个叫镇，第四个叫空7.沟通的原则是：回答：正确1.A沟通从问开始2.B重要的不是做了什么，而是说了什么3.C重要的不是别人听到了什么，而是你说了什么4.D重要的不是你说了什么，而是你听到了什么8.明确把有效沟通作为管理的一项基本职能的是：回答：正确1.A戴明2.B麦克卢汉3.C比尔·盖茨4.D彼得·德鲁克9.对沟通的起点是：回答：正确1.A信息的发送者2.B信息的接收者3.C信息的反馈者4.D信息的受益者10.以下沟通方式不正确的是：回答：正确1.A与完美型沟通，情绪要中肯，别太饱满2.B与活泼型的人沟通时，情绪要饱满一点3.C与完美型沟通，情绪要中肯，要饱满4.D与活泼型的人沟通时，讲话的声音语调要上扬11.如果碰到对方心门关闭的情况下，应该用的沟通方式是：回答：正确1.A说2.B问3.C空4.D镇12.典型的空是：回答：正确1.A由说话的方式引出对方的需求，然后再对对方的需求进行回应2.B由问话的方式引出对方的需求，然后再对对方的需求进行回应3.C由命令的方式引出对方的需求，然后再对对方的需求进行回应4.D由自觉...