我国电子政务的发展现状及对策分析

目录内容提要进入21世纪以来,信息化和电子政务正在突飞猛进地发展,并且具有更加深远的发展前景和更为广泛的现实意义。作为信息化重要组成部分的电子政务,涉及经济社会发展的各个领域,与企业、居民和社会各界的联系十分密切,对信息化全局具有显著的主导和引领作用。推行电子政务是带动全社会信息化发展的重大举措。加快发展电子政务已成为各国政府的战略选择。近年来,我国对信息化和电子政务工作高度重视,党的十六大明确提出“推行电子政务、提高行政效率”,十六届三中全会进一步强调“要发展电子政务,提高政府的服务和管理水平”。党的十七大又提出了“推行电子政务,强化社会管理和公共服务”。在我国,推行电子政务是政府职能转变和管理创新,强化经济调节、市场监管、社会管理、公共服务效能,提升管理与服务水平的重要途径。电子政务作为当代信息化建设的引领工程,越来越受到各国政府的关注和重视。加之电子政务是一项纷繁复杂的、长期浩大的社会化系统工程,因此科学预测和把握电子政务的发展趋势,同时研究制定有效的发展策略,是十分必要的,也已成为电子政务工作者及研究人员必须重视和解决的重要课题。本文试着通过对我国电子政务发展现状的分析,结合我国电子政务发展的客观实际,提出我国在发展电子政务方面应采取的策略,推动电子政务建设不断向纵深发展,使电子政务更好地为公众和社会提供政府服务。关键词:电子政务;发展现状;对策我国电子政务的发展现状及对策分析班级:姓名:一、电子政务的概念及特点电子政务,政务是核心,电子是手段,就是指政府机构应用现代的信息和通信技术,将政府管理和服务通过网络技术进行集成,在互联网上实现政府组织结构和工作流程的优化重组,超越时间和空间及政府部门之间的分隔限制,彻底转变传统工作模式,为社会公众以及自身提供全方位、高效、优质、透明的管理和服务。电子政务的特点有以下几个方面,第一,在电子政务的概念中,核心内容是政务,也就是政府的社会管理和公共服务等职能,电子政务是提高政府行政效率的手段;第二,电子政务是对政府组织结构和流程的优化和重组,而不是简单的政府上网;第三,电子政务提供跨越空间、时间和部门限制的沟通和协作渠道,用于提高政府的管理水平和服务水平第四,电子政务必须规范、透明,符合国际标准,它要求政府必须转变职能。从电子政务的概念及特点,我们可以看出,电子政务是一个系统工程,它应该符合以下两个基本条件一是必须借助于电子信息化硬件系统,硬件系统是电子政务实现的载体;二是处理的事务都是与政府有关的公共事务,是政府实现经济调节、市场监管、社会管理、公共服务职能的一种手段。二、我国电子政务发展中存在的主要问题(一)电子政务管理体制没有理顺目前,我国电子政务组织机构不健全,已经成立信息化部门的也是五花八门,而且行政地位相对较低。许多地方政府没有专门的信息化管理机构,仍然停留在当地发改委下属的事业单位——经济信息中心。由于缺乏强有力的组织管理体制,导致电子政务建设缺乏统一规划、缺乏统一标准。部门之间各自为政,重复建设就难以避免,电子政务建设成本就会居高不下。许多地方的上级单位不能给下级单位提供指导,使下级单位电子政务建设无所适从,只好“八仙过海、各显神通”。近年来,要求“信息共享”、“协同政务”、“一站式服务”等的呼声日益高涨。这是因为许多政府事务处理都涉及多个部门,企业和老百姓办事经常要与多个政府部门打交道。电子政务协调机制建设相对滞后,导致跨部门电子政务推进工作困难重重,遇到具体问题不能及时、有效解决。(二)存在重建设、轻应用的问题在电子政务工程建设中,普遍偏重硬件资源的投入的问题,软件投入在整体投入中的比例普遍低于30%,硬件投入中,片面追求高性能配置,形成的资源能力远远超过实际应用的需要。一些网络资源的当前利用率不足5%,个别项目的存储资源可支撑10年的业务增长需求。电子政务应用方面,主要侧重于内部事务处理和自我服务,支撑政府决策和面向公众服务的信息化能力亟待提高。已建电子政务工程中,面向公众服务的业务应用功能不到3%;面向决策支持...

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