移动互联网时代出企业微平台编辑运营策略

移动互联网时代出版企业微平台编辑运营策略叶阳摘要:在移动互联网时代,“微”平台已经成为了沟通企业、用户的桥梁,微博、微信等APP应用程序聚集了大量消费者的注意力,并成为各类企业进行营销推广的重要工具,当下国内诸多出版企业也适时地开通微博、微信进行营销活动,微平台账号肩负着对消费者传递信息和沟通的重任,平台本身将会更多地参与到整體营销中,也成为出版社整体营销体系的一部分。在本文中,从出版企业的微信公众号为切入点,以分析若干出版社公众号案例,从微信平台特点、内容推送策略、运营策略等方面分析,本文根据以上几点内容对新环境下的出版企业微平台编辑运营提出建议和意见。关键词:移动互联网;出版企业;网络编辑;微信营销:G230:A:2096-5079(2020)09-00-02一、引言在移动互联网时代,微信、微博、Instagram等APP客户端已然成为信息流动最为频繁的社交平台,其中以微信平台为例,至2015年第一季度为止,每月活跃用户已经达到5.49亿人,公众账号800万个。“微”平台在吸引了大量消费者注意力的同时,也成功的为出版企业的营销之路打开了一扇窗口,成为了沟通企业、用户的桥梁,当下国内诸多出版企业也适时地开通微博、微信进行营销活动,出版社设有专门的网络编辑作为账号平台的管理者,既肩负着创造信息和推送信息的责任,还负担着传递信息和沟通的用户的重任,在移动互联网时代下出社本身将会更多的参与到整体营销中,也成为出版社整体营销体系的有机组成部分。本文挑选一些出版企业的微信公众号为切入点,对出版社的微信公众号编辑运营策略提出建议。二、微信公众号特点微信相较于微博等类型的广场式社交平台,它有着特殊的传播特点,大体上讲,出版社官方微信账号的信息传播过程可以分为两个阶段,第一阶段是从出版社官方微信传递出信息到订户,这是一个典型的大众传播过程;第二阶段是用户将自己感兴趣的内容分享到微信朋友圈,在这里记录和分享成为首要的用户体验,用户的关系网络从线下拓展到线上,加强了用户之间的联系。[1]这是一个人际传播的过程,由于微信人际传播是利用移动互联网进行的传播活动,所以也属于网络人际传播。[2]微信的传播特点要求出版社在编辑公众号内容时,既要围绕出版社的经营范围做文章,又不能简单的复制粘贴出版社图书的内容,而是要探索出一条合适于微信平台的编辑运营道路,所以出版社公众号编辑和运营采用一定的策略是很有必要的。三、编辑策略(一)精选内容在移动互联网时代,用户通过移动终端接收的信息量庞大,使得用户的注意力成了稀缺资源,再加上微信的特点,使得微信在传递信息的时效性方面没有太多优势,出版社要依靠微信公众号去吸引、维护用户,必须在推送的内容上取胜。一方面,围绕出版社的经营特色进行选题推送。我国出版社都有自己的出版范围,出版社官方微信编辑在挑选推送内容时,就会有倾向性的选择与经营范围相关的内容,例如长江文艺出版社主要经营文艺类图书,它的官方微信推送的内容就会带有文艺气息,如《张晓风:母亲的羽衣》《席慕蓉:生命的滋味》《让人生慢慢完美》。而福建教育出版社的推送内容大多跟教育相关,比如《习大大谈到的外国文学作品,你看过几本》《教师如何克服教学怠倦感》,这些推送内容都是围绕着出版社经营范畴通过编辑加工形成的,有些内容是直接跟出版社近期的图书营销活动相配合,以期更好的销售量。另一方面,注重地方特色内容的挖掘,注重地方特色内容的挖掘,出版社虽然与报社不同,不用过分局限于本地信息资源的开发,但是出版社在地方上依然有着一定的影响力,所以大多数情况下本地用户会占大多数,对本地热点深入分析,可取地较为理想的传播效果。例如武汉出版社的微信公众号《阅读武汉》经常以介绍武汉的人文、地理为主题发布内容,如《汉口小巷诞生世界顶级小提琴》《易中天侃热干面》,地域背景明确的信息往往更能吸引用户的注意力而被大量的转载。(二)巧制标题微信属于纯移动端阅读,用户即使在二级、三级界面中看到的也首先是文章标题,因此标题是否吸引用户眼球,对文章的打开率、阅读量和转发率有极大的影响。[3]微信传播的有效性表现为点击量和...

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