1《电力企业危机意识培训》课程大纲培训讲师：安新强培训时间：1天【培训大纲】：1、了解目前的经济环境及电力企业面临的形势；2、学习什么是危机及危机意识；3、强化员工的危机意识，提高危机的防范和处理能力；4、了解危机管理的基本原则及思想；5、从危机处理的成败案例学习危机管理；6、理解危机，增强主人公意识和企业团队意识；7、提升在不同情况下危机应对与危机管理的能力；8、培养员工处理职业危机的技巧和方法；9、快速提升员工的职业素质；10、快速培养员工的职业精神；【课程特色】：专业、系统、实战、实效、可操控、可借鉴是最大特色，生动、鲜活的案例讲授，提升员工的危机意识和危机管理能力。【课程大纲】：2第一讲：“居安思危”——培养危机意识一、什么是危机意识1、华为人的危机意识2、华为人的狼性文化3、海尔的企业文化4、你有危机意识吗5、自我危机意识测评二、危机来自何方1、行业的危机2、企业的危机3、职场的危机三、危机意识——企业生存选择下的危机1、成为企业选择的赛场上最合适的人2、怎样成为企业要留用有最好成绩的人3、怎样成为企业器重并予以晋升的想办法给企业创造财富的人4、怎样不会成为企业辞掉的不值得付薪水的人5、情景分析：你是职场中那类人／我如何做转化工作并使结果有效第二讲：电力企业员工应有的危机意识3一、人的本性：安逸与懒惰二、惟有忧患意识才能永远长存三、环境变化加快，企业竞争激烈四、人才供应加大，就业压力倍增五、信息越来越透明，客户维权意识在逐步增强六、公司利益第一，团队荣誉至上七、天天学习，天天进步八、成功人士必备十大意识首推“危机意识”九、员工危机意识的两个层面十、员工在企业中的危机1、小故事：“鲇鱼效应”2、员工要有危机意识3、企业要给员工施加压力4、深圳航空的“道沟理论”5、竞争普世同一：GE员工构成的“ABC三分法”6、上海的品牌为何陨落——“温水青蛙”理论7、危机意识的可管理性8、危机意识是一种心态——奖不如罚，后5%效应，让所有人闻风而动49、危机管理的方法——营造内外部竞争的氛围10、末位淘汰制，绩效考核法第三讲：突破心智强化团队意识，成为卓越的员工一、哀莫大于心死二、谁动了咱的奶酪？乌鸦和兔子的故事四、定位自己的目标五、制订自己的职业生涯六、给自己寻找一个标杆——榜样的力量七、永远相信自己的潜力八、空杯心态——谦虚助于成功九、爬山理论——学习放弃和坚持十、玻璃和镜子——正视暂时的成功十一、消除戒备心态——不要抗拒指责和批评第四讲：职业化素质打造一、忠诚敬业1.忠诚是职场人的第一要素，也是个人品牌的第一要素；2.职场上忠诚的几种表现；3.故事分享：凡事做到超出期望---一个割草工的故事；4.经典再现：不折不扣执行命令---把信送给加西亚；55.案例分析：全力以赴OR全力应付OR全心以赴；二、积极乐观1.案例分析：员工A和员工B的区别；2.积极之树与消极之树的不同果实；3.不做环境的污染者；4.做积极氛围的创造者，让企业因你而不同；三、主动负责1.表现负责任OR真正负责任；2.小组讨论：一个员工出了问题，责任该怎么分配？3、负责任是一种选择，选择的路不同，人生的结果不同；四、达成结果、实现绩效1.完成任务不等于达成结果；2.达成绩效是职业人的天职；3、结果思维和客户思维；五、感恩心态1.常怀感恩心态令人生幸福；2.常怀感恩心态令贵人相助；第五讲“许三多精神”——职业精神的培养一、“士兵突击”中的人物分析6二、许三多的成功模式三、为什么要学习许三多精神四、许三多精神的内涵五、许三多经典语录六、如何成为许三多式的员工