如何上好银行业务实训课摘要为了适应培养应用性财经人才的需要，财经院校加大了实验实训课程的建设力度。银行业务实训课程是金融学专业所开设的一门新课程，是银行对柜台人员岗前培训向高校的延伸。上好该门课程对于学生掌握银行柜员的基本技能、培养学生一丝不苟、认真仔细的职业习惯具有重要的意义。本文主要介绍了银行业务实训课程的基本内容、实训方法和注意事项。关键词实训课教师学生中图分类号：G424文献标识码：ADOI：10.16400/j.cnki.kjdks.2015.08.045HowtoTeachBankingTrainingCourseWANGYongmin（SchoolofEconomics，Xi'anUniversityofFinanceandEconomics，Xi'an，Shaanxi710061）AbstractInordertomeettheneedsofcultureappliedfinancetalent，financialinstitutionssteppedupeffortsinbuildingexperimentaltrainingcourses.BankingTrainingcoursesarebeingofferedspecializedfinanceanewcourse，thebanksextendpre-servicetrainingofstaffatcollegesanduniversities.Teachthiscourseforstudentstomasterbasicskillsbankteller，studentsmeticulous，carefulprofessionalhabitsofgreatsignificance.ThispaperintroducesthebasiccontentofBankingtrainingcourses，trainingmethodsandprecautions.Keywordstrainingcourse;teacher;student1银行业务实训课程的概况1.1课程设置依据及培养目标本课程是在学习金融学、中央银行学、商业银行经营管理和金融企业会计基础上，开设的一门实践课程。课程按照金融服务人才的需求，围绕银行综合柜员任职要求，以柜员岗位业务能力培养为核心，以“准确、规范、高效”职业素养为重点，以“业务知识+岗位技能”考核一体化，以任务为导向，培养学生综合运用本专业知识和技能的综合实训课程。通过本课程的学习，使学生具备银行柜员所需要的基本技能，达到柜员上岗目标。1.2课程内容及课时本课程内容有两大部分，第一部分为业务实训，包括银行柜台个人储蓄业务和对公业务。第二部分为技能培训，包括书写技能、点钞技能，传票翻打技能和字数串输入技能的训练。共36课时，第一部分28课时，第二部分8课时。通过储蓄业务模块的实训，学生需要掌握储蓄柜台系统初始登陆操作，设定密码、申领钱箱、领用凭证，学会如何为个人储蓄客户开立客户号及活期存款帐户、整存整取帐户、定活两便帐户，如何进行存取款业务操作，理解商业银行个人业务处理的业务规范和操作流程。掌握存本取息、通知存款、普通支票的业务规范及操作流程。掌握通用记帐的方法，学会如何对帐户及交易进行维护。掌握代扣业务和代发业务的业务流程及业务规范。掌握信用卡开卡操作流程、信用卡还款及取现等业务操作方法。掌握日终处理的方法。理解重要空白凭证及现金入库的意义，理解部门轧帐及尾箱轧帐的含义及其区别。通过对对公业务模块的学习，学生需要学习对公柜台系统初始登陆操作，设定密码、申领钱箱、掌握凭证领用、凭证下发、凭证出库、现金出库等操作规范和流程。掌握对公存贷业务中各项业务的基本操作流程和业务规范，达到可以熟练操作开立对公基本帐户、一般对公存取款、贷款业务处理、汇票兑付等业务。掌握个人贷款业务及助学款贷业务的操作流程及业务规范。掌握结算业务中各种业务的操作流程及业务规范。熟练操作辖内通存和通兑业务。掌握同城业务中支票转帐、托收、票据交换、场次切换等操作流程。掌握通用记帐、帐户维护、凭证挂失、解挂等业务的操作流程。掌握如何进行日终处理的方法与流程。理解日终轧帐与部门轧帐之间的区别。1.3考核方法最终成绩有四个部分构成，第一，业务实训部分占50%，第二，技能实训部分占30%，平时考勤及课堂表现占20%。业务实训部分有计算机系统按照学生完成情况自动得分（智胜公司软件），技能实训按照学生的具体表现得分，如点钞技能训练，要求学生清点准确，速度快捷，在规定时间清点准确得满分，提前完成加分。1.4软硬件设施1.4.1软件当前市场份额较大的教学软件是北京东方迪格公司开发的《商业银行综合业务实训教程》和深圳智胜公司开发的《商业银行综合业务仿真实训平台》软件。前者在DOS系统下操作，后者在windows界面下操作...