外科住院患者的护理安全隐患和管理措施陈秀芳(新疆乌什县人民医院护理部843400)【摘要】目的对外科住院患者护理中存在的安全隐患进行分析，并探讨其管理措施。方法随机选取我院外科2013年1月至今的88例住院患者，对其临床资料进行分析。结果观察组患者的不良事件发生率明显少于对照组，二者差异显著(PV0.05)；观察组患者的护理满意度为97.7%,对照组仅为79.5%,二者差异显著(PV0.05)。结论在外科住院患者护理中，实施预防性护理，有助于减少安全隐患，降低护理不良安全事件的发生，提高患者护理满意度。【关键词】外科住院患者安全隐患护理【】R473.6【文献标识码】B【】1672-5085(2013)35-0236-021.资料和方法1.1一般资料选取选取我院外科2013年1月至今的88例住院患者，随机将这些患者分为两组，即观察组和对照组，每组44例。观察组中有21例男性患者，23例女性患者，年龄在28〜47岁之间，平均年龄为(52.24plusmn;14.88)岁；对照组有20例男性患者，24例女性患者，年龄在27〜72岁之间，平均年龄为(52.05plusmn;14.74)岁。两组患者各方面的差异均不具有统计学意义(Pgt；0.05),具有可比性。1.2护理方法给予对照组患者常规护理，临床护理人员严格遵医嘱对患者进行护理，对患者的病情变化进行密切的观察；给予观察组患者预防性护理，在病区安全方面从以下两个方面入手：1.2.1分析病区护理安全隐患1)工作现状隐患虽然在医院医疗工作中，护理工作发挥着极为重要的作用，为医院的顺利运行提供了切实的保证，但是，随着医疗分工的越来越明确，广大医疗机构重医轻护的现象越来越普遍。护理工作具有极大的劳动强度，因此专业人才严重匮乏,在这种情况下，专业人才匮乏的程度越来越深。有医患纠纷发生时，医院也很难保证护理人员的权益，护理人员在实际工作中具有较低的地位和待遇、较大的工作强度、较大的人员流动性、较频繁的倒班、欠和谐的医护关系等，所有这些均使护理工作的紧张度更为加剧，给外科病区的护理工作带来了更多的安全隐患。2）违规操作隐患外科病区护理工作中普遍存在着违规操作的现象，护理人员为了将自身的工作量降低到最低限度，没有给予基础护理以充分的重视，将护理步骤简约化，且违规操作，从而在治疗和护理过程中出现各种差错，一方面对患者的治疗效果造成不良影响，另一方面也严重威胁着患者的生命安全，对医患关系造成严重的不良影响，极大提升医疗纠纷的发生率。1.2.2积极采取有针对性的管理对策1）制度管理坚决贯彻实施事故管理、报告制度、查对制度是外科病区患者管理的出发点,医院管理人员应该认真把关、核查护理人员工作的方方面面，比如，看临床护理人员是否严格依据医嘱执行单对患者进行积极的治疗、是否认真执行了基础护理工作等，通过切实加强对易出现失误、纸漏缓解的安全管理，将护理操作中的违规现象减少到最低限度，使患者的生命安全及治疗护理质量得到切实的保证，将医院服务的良好形象树立起来。依据相关规定严肃处理日常工作中医护人员的违规操作，并形成书面案例，为医院其他医护人员提供借鉴和参考资料，将日后工作中类似情况的再次发生率降低到最低限度。2）人员管理在外科病区的护理工作中，护理人员是执行的主体，医院护理的质量及患者的生命安全将受到护理人员业务水平、职业道德意识等的直接而深刻的影响。因此，医院应该积极采取有效措施，比如，加强职业培训等，促进护理人员业务水平和职业道德水准及服务水平的显著提升。在护理人员上岗前，给予其全面的培训；入职后，在日常工作中为护理人员提供应对各种突发以外状况的演习机会，从而促进护理人员应对各种情况的能力的显著提升。经常开展经验交流活动，让护理人员就工作进行积极有效的沟通和交流，从而将更为良好的外科病区护理环境营造出来。1.3统计学处理用X2检验组间对比，运用统计学软件包SPSS20.0对数据进行处理，差异具有统计学意义的标准为P《0.05o2.结果观察组患者的不良事件发生率明显少于对照组，二者差异显著（PV0.05）；观察组患者的护理满意度为97.7%,对照组仅为79.5%,二者差异显著（P<0.05）（表1）。表1两组患者的不良事件发生情况和护理满意度比较（例/%）3.讨论随着经济社...