扣除保证金的处罚情形

扣除保证金的处罚情形:商家有以下情形之一的,折800有权基于折800的独立判断确定情节轻重并视具体情况扣除相应保证金。折800扣除保证金后,商家应于5个工作日内补足保证金。保证金金额不足以支付需扣除金额的,折800有权要求商家在5个工作日内补足。1)如商家延迟或者虚假发货,当用户投诉成立时,则从保证金中扣除本交易中该商品价值的10倍;2)如商品描述不符的,当用户投诉成立时,折800将视情节轻重,从保证金中扣除本交易中该商品价值的3-10倍金额;3)该商品有效维权率高于1%并且退货率高于15%,每次扣除保证金1000元;4)商家与用户沟通中使用不文明语言的,维权成立,每次从保证金中扣除1000元作为用户赔偿;5)如商家出现恶意骚扰消费者的,折800将视情节严重程度扣除保证金1000元;6)未经折800招商专员同意,商品质检通过后至该商品当次活动全部结束前,不允许随意编辑商品关键信息,否则折800将视情节严重程度扣除保证金1000元;7)卖家处理售后问题应严格按照售后处理流程规范的时间完成,如处理超时,每次超时扣除保证金200元;8)重复铺货,是指同时创建同款商品两件以上的情形。同款商品是指完全相同以及商品的重要属性完全相同或高度相似的商品,折800将视情节严重程度扣除保证金500元;9)出售假冒伪劣商品的,折800将根据实际情况决定是否扣除全部保证金;10)卖家应在买家付款后48小时内发货,超时发货的,如超时发货比例超过1%,则折800有权视具体情况扣除一定金额保证金;11)卖家发货信息(快递公司或运单号)不实,则视情节严重程度,给予如下处理,包括但不限于扣除保证金、暂停活动审核、暂停提现、清退等;1)严重违规行为,折800有权直接进行清退,并扣除全部保证金。2)出售中的商品,未经允许,私自下架,折800将根据实际调查情况,决定是否处罚,已经处罚的程度。12)当商家违法、违约、发生不诚信行为或被买家申请维权、索赔时,“折800有权根据其独立的判断,无须承担任何责任,有权直接使用保证金对买家进行先行赔付;13)如商家对折800或其关联公司造成损失时,折800有权根据其独立的判断,无须承担任何责任,有权直接从保证金中扣除相当于折800或其关联公司损失的金额,以赔偿折800或其关联公司所遭受的损失;14)买家评价中有关于质量问题,如褪色缩水、尺码偏差大、面料不符、残次品等的不好评价的,折800有权视具体情况扣除保证金1000-5000元不等;15)商家技术服务费处于欠费状态并经折800书面催款告知函催缴后15日内仍未未缴齐的,折800有权从保证金中扣除相应金额以抵扣所欠技术服务费用;16)商家有以下行为之一的,折800有权从保证金中扣除1000元:1)在折800活动上线前后各60天内,商品日常销售实际成交价格或参与其他第三方平台活动实际成交价格低于折800活动价格的;2)活动期间内商家私自添加非洽谈款式或改价(含邮费)的;3)活动期间内折800对商品进行不定期抽检时,发现抽检商品与原邮寄质检样品不符(含包装)的;4)活动期间内实际销售数量(含指定款式)未达到报名库存数量(或预估销量)80%而导致商品下架的;5)活动中及活动后,没有第一时间放出买家评价,故意干扰折800跟踪消费者满意度等行为的。

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