解读利润模式之四：创造行业标准作者：江山来源：中国管理传播网点击数：276编辑：海浪不少企业为了在越来越残酷的市场竞争中胜出在经营策划的影响力日渐失宠后开始尝试创造"行业标准"的新战略兼容创造高价值Beta与VHS摄像标准制式的争霸可谓兼容创造高价值的经典案例。二十世纪七十年代中期，索尼发明了Beta摄像制式，技术领先，先期进入市场，还拥有强大品牌支撑，但索尼坚持"不让其他厂商作OEM"，埋头单干，结果最终成了市场上的孤家寡人。1985年，索尼不得不退出家用摄像市场。JVC在索尼之后创建了VHS摄像标准制式，在性能及价格上当时都不具备竞争优势，但JVC信奉"优秀技术大家共享"，在摄像机产业的上链与彩电行业强强联盟，在下链与录像带租用店和音像制品商广泛合作。JVC的VHS最终被市场逻辑性地选定为行业标准。另一个不能让人忘却的例子是苹果电脑。在20世纪80年代的大部分时间和90年代早期，苹果拥有一个图形界面的使用系统，比微软先进得多。然而竞争的结果是，1000亿美元的股东价值从苹果转移到微软，因为微软全力以赴使自己的操作系统成为了行业的标准。开放造就行业标准和垄断另外一个正在形成标准的行业是金融服务业。美国运通（AmericanExpress）是早期的信用卡市场领导者。它的战略就是服务高端客户，尤其是那些经常出国的人。它有句非常著名的口号，"没有运通卡不要出门"。它在全球各地都有办公室，这使得运通公司处于客户解决方案的战略位置。相反，Visa和万事达的作法却不一样。它们设计了一个开放的平台，整个运营系统的所有要素--银行、商家和客户都参与到这个平台。它们创造了一个完善的营运循环--消费者喜欢被大多数商家接受的信用卡，商家喜欢大多数消费者使用的信用卡。这个策略产生了很强的系统锁定的效应，Visa和万事达创造并拥有了行业的标准。现在，Visa和万事达占据了信用卡80%的市场，获得了事实上的行业垄断地位所带来的高额利润。主动参与行业标准的制订在一个尚未成熟的行业里，如果想使自己的企业标准具有先进性和可参照性，就尽可能使它成为行业标准，哪怕只是参与制订行业标准，这会使企业处于一个极为有利的位置。1994年，日丰公司率先引进铝塑管生产技术和设备，开创国内铝塑管业之先河。由于铝塑管比传统的镀锌水管环保节能、经久耐用重量轻，市场前景广阔。日丰公司遂组织力量攻关，1996年实现铝塑管管件和安装工具100%国产化，并制订出两套企业铝塑管生产标准。鉴于此标准的先进性与可操作性，被国家主管部门列为国内行业标准。随后国家明令以铝塑管取代镀锌管，日丰公司迅速掘起，利润滚滚而来。此后的4年间，总销量翻了30倍，利润额以每年50%以上的超速度激增。近日，广东中山小榄镇上的圣雅伦公司为主起草制订出国内五金行业的首个指甲钳国家产品标准，并由国家技术监督部门正式颁布执行。显而易见，当标准由行业内的某家企业为主起草时，意味着该企业成为事实上的行业技术的"领头羊"。制定标准也是一种市场资源从技术标准与市场及利润客观存在的转换关系出发，标准也是一种市场资源。其"资源"属性表现为：企业通过起草标准的程序化操作，名正言顺地沟通了行业内上下左右、方方面面的社会关系，从政府到行业协会、从专家到学者、从科研机构到管理部门……这些社会关系的理顺和建立，对一个精明的企业家，无疑是一种可贵的、长期有效的市场资源。而对于建立起行业标准的企业来说，得到的不仅仅是更高的市场份额，而是高于竞争对手的利润率以及对未来市场竞争的主动权。