人力资源管理三级考试历年真题：2007年5月企业人力资源管理师三级真题一、简答题(本题共2题，第1小题12分，第2小题13分，共25分)1、请问绩效管理中有哪些矛盾冲突?应如何化解这些矛盾冲突?(12分)2、简述影响企业员工薪酬水平的主要因素．(13分)二、计算题(本题1题．共20分。先根据题意进行计算·然后进行必要分析，只有计算结果没有计算过请运用匈牙利法求出员工与任务的配置情况．以保证完成任务的总时间最短，并求出完成任务的量短时间．表1每位员工完成四项工作任务的工时统计表单位：工时员工工作任务ABCD王成1013218赵云518316江平96410李鹏181249三、案例分析题(本厦共2题，第1小题18分，第2小题15分．共33分)请分析:(1)导致这次培训失败的主要原因是什么?(8分)(2)企业应当如何把员工培训落到实处？2、请分析本寨倒-指出甲公司的做法违背了哪些劳动法律法规?应该如何正确解决?(15分)四、方案设计题(本题1题，共22分)某公司为人力资源部经理草拟了一份工作说明书，其主要内容如下：请为该公司人力资源都经理重新编写一份工作说明书。(22分)2007年11月企业人力资源管理师三级真题一、简答题1、考评阶段是绩效管理的重心．请回答如何做好考评的组织实施工作?(10分)2、请简要说明可以采取哪些方式调整劳动关系?(15分)二、计算题某企业主要生产A，B，C三种产品，三种产品的单位产品工时定额和2008年的订单如表l所示，预计该企业在2008年的定额完成率为110%，废品率为3％，员工出勤率为95％。表12008年产品定单产品类型单位产品工时定额(小时)2008年的订单(台)A产品10030B产品20050C产品30060请计算该企业2008年生产人员的定员人数。(15分)三、案例分析题(本题共2题，每小题20分．共40分)1请回答：(1)在起步阶段．TS集团公司为什么采用外部招募的方式?(8分)(2)随着企业的知名度越来越高．TS集团为什么优先从组织内部寻找人才?(14分)2、(1)请剖析A煤矿的奖金分配方案．并说明它产生负激励作用的原因．(6分)（2)本次奖金分配方案的设计应重点考虑哪些因素?(10分)(3)如你是该矿负责人会如何分配这批奖金?并说明理由。(4分)四、方案设计题请根据上述情况，为该企业设计一份培训课程评估表。2008年5月企业人力资源管理师三级真题一、简答题（本题共2题，每小题10分，共20分）1、在工作岗位分析准备阶段，主要应当做好哪些工作？（10分）2、如何运用无领导小组讨论进行人员选聘？（10分）二、计算题请根据上述资料，分别计算出该企业本年度目标人工成本总额及其目标人工成本的增长率。三、综合分析题（本题共3题，每小题20分，共60分）1（1）一项培训规划主要包括哪些内容？（6分）（2）如果你是安岩公司的培训主管，如何制定培训规划？（14分）3、（1）请问按效标的不同，绩效考评方法可分为几级？企业管理人员宜采用哪一类考评方法？（5分）（2）运用行为观察量表法就案例中管理人员的“团队精神”指标，设计考评表。（2008年11月企业人力资源管理师试题一、简答题（本题共2题，每小题10分，共20分）简要说明工作岗位调查设计方案的构成。（10分）劳动法对确定和调整最低工资标准应考虑的因素做了哪些原则性的规定？（10分）二、计算题（本题1题，共20分。先根据题意进行计算，然后进行必要分析表1是某一机械制造企业2008年1月至3月企业人工成本支出的统计表。请您：（1）指出各项人工成本的列支科目并填写在（丙）栏内（14分）序号工业企业人工成本构成(甲)金额(乙)列支科目（丙）1产品生产人员工资、奖金、津贴和补贴5202产品生产人员的员工福利费41.63生产单位管理人员工资244生产单位管理人员的员工福利费25劳动保护费186工厂管理人员工资1207工厂管理人员的员工福利费108员工教育经费369养老、医疗、失业、工伤和生育保险费18810销售部门人员工资21011销售部门人员的员工福利费1612技工学校经费36013工会经费4414员工集体福利设施费36合计(2)分别核算出该企业2008年1月至3月的人工成本，在制造费用、管理费用和公益金中所列支的金额。三、综合分析题（本题共3题，每小题20分，共60分）1、请回答下列的问题：（1）TZ在H市人才市场召开招聘会，要做哪些准备工作？（10分）（2）在招...