读书札记《曾仕强：中国式管理》•中西方的人际关系哲学中国人的思想源自伏羲氏《易经》，主要思想是“人本位”，而西方的思想是“神本位”。中国人有一套自己的处事哲学，管理中国人要靠中国式的管理，而中国管理中最重要的部分是人际管理。西方的人际关系建立在平等的基础上，中国人则普遍认为人与人是不平等的，如果人人讲平等，那就是没大没小，而中国人非常讨厌别人没大没小。一般西方人的人际关系以个人为主，认为，社会由个人构成，个人自由独立，但是必须加以适当规范，也就是实施法治，才能维持整体秩序。人人在法律许可范围内自由、平等、独立，是西方人际关系的基础。中国的人际关系以伦理为主。中国人认为社会固然由个人所构成，但是个人很难离开社会而生存，个体的自由实际上相当有限。人与人的互动，不能完全由法律来控制，人人在法律许可范围内，衡情论理，以伦理来弥补法律的不足，才是我们的人际关系基础。•我们有三个根深蒂固的观念，很不容易改变：第一，法是死的，人是活的。死的法需要活的人来加以合理运用，而不是不动脑经地死守法律规章。第二，天下事好像没有什么是不能变通的。若是变通不了，大多是因为找错了人。只要找对人，变通应该是没有问题的。第三，法由少数人订立，由一个人修改。这种现象是小国社会自古迄今的一贯精神。一些可以控制别人的人，碰到别人稍有反对意见就加以恐吓、威胁，甚至杀一儆百。•“公正”而“不平等”对中国人而言，法不够用。因为中国人不喜欢违法，不做违法规定的事情。但是中国人普遍喜欢动脑筋，做一些法律没有规定的事情。这种情况必须用伦理道徳来弥补，才能收到预期的效果。只有大家凭良心有所不为，才有可能加以改变。“夜不闭户”不是靠法律来实现的，而是靠道德达成的。总的来说，人伦关系的重点，在于“公正”而“不平等”。对上要有礼貌，但不可以谄媚、讨好；对下不宜太严，也不能过分宽松、纵容；与平级同事相处，不必太拘束，也不可以过分熟不拘礼。其中的轻重，必须因人、因时、因地、因事适当拿捏，这样，才能称得上“公正”。只有用心体验，不断改善，才能达成良好的人际关系。•打造人际关系10个要素一表人材一个人长成什么样是父母给的。18岁之前不要挑剔自己的长相，不要对美有固定的标准。别用第一印象去论定别人，但别人却用第一印象来论断你。不管父母生我什么样，我要让别人很乐意跟我交朋友。“要使自己从内心来改变外貌”。将自己练成一个强有力的磁铁,吸引许多人來和你在一起，那你就成功了。二套西装（在什么场合穿什么衣服）跟别人配合是成功的基础Z—。随和一点，人生别太自我设限，给自己更大的弹性空间。让别人对我们有好的印象。三杯酒量（互动的原则）做任何事都要适可而止；做任何事都有要适量且量力而行。从人际交往中了解别人的个性。四圈麻将（现代社交活动）一个人要培养一些适当的社交活动，但不要变成嗜好，赢的要装作没赢，让对方输得有面子，输了装作没输，增加互动的乐趣。常做一些有益身心的社交活动，娱乐自己，又可以增广人脉。五方交游（积累人际关系）一个人不要故步自封，多结交各种行业的朋友。一个人想要成功，则须建立广阔的人脉，多和异业交流，增广见闻。六出祈山（运作的技巧）诸葛亮为灭魏国六次出师，明知其不可为而为之，不屈不挠，经得起打击。做人不须常常承认失败或是认输，而是要勇于承认错误，力求改进与补救。因比较重要，只要努力，尽力的去做，至于结果是如何，则不需太计较。经不起风吹草动，流言中伤的友谊不是真友谊。成功网七术打马（诚心的赞美别人）拍马屁的哲学，让别人不易察觉则可尽力去拍，人人皆看得出则不可为之。术一一是一种技巧，要合情合理的情况下，常常赞美别人，常利用向人讨教的机会达到赞美别人的冃的。一个人要能够常常欣赏别人的长处，赞美别人。八口吹牛（表现自我）适当的出风头，多为自己营造一些表现自我的机会，英雄不提当年勇，别老吹同样的牛，否则反遭人贻笑。不会赞美别人的人，则别人也不愿意听你吹牛。先看得起别人，然后才看得起自己，先把人做好，然后才把事情做好。九分努力（做事的态度）把事情做好是最基本...