仓储管理中QC小组活动的理念与实践第7期2007年7月机械设计与制造MachineryDesignManufacture一195一:1001—3997(2007)07—0195—02仓储管理中Qc小组活动的理念与实践景晖孟金.黄美发匡兵'(?桂林电子科技大学.桂林541004)(:柳州华通物流服务有限公司,柳州545007)ThemethodandpracticeofQCgroupactivitiesinstoragemanagement激NGHui,MENG激n,HUANGMei—fa,KUANGBing(GuilinUniversityofElectricalTechnology,Guilin541004,China)(LiuzhouHuatongLogisticsServicesCo.,Ltd,Liuzhou545007,China)【摘要】库存周转率是评价仓储能力的一个重要指标.针对目前仓储管理中库存周转率较低的现象,提出了将QualityControl(QC)小组应用于仓储管理的方法.通过一个具体案例,详细地说明了QC小组在仓储管理中的实施流程,并对实施结果进行了分析.结果表明,在仓储管理中开展QC小组活动后,库存周转率得到了明显的提高.关键词:仓储管理;QC小组;库存周转率【Abstract]Thestoragevelocityis吼importantfactorofestimatingthestoragecapacity.Thepresentsa17~ewmethodbasedonQCgrouptoimprovethestoragevelocity.Also,theimplementofQcgroupinstoragemanagementisilluminatedthroughacasestudy.Theresultshowsthatthestorageveloci￡yCanbeimprovedsig帆tlya)ertheapplicationofQcgroupactivitiesinstoragemanagement?Keywords:Storagemanagement;QCgroup;Storagevelocity:F715.0231文献标识码:A1引言仓储业已经成为我国经济发展不可或缺的一部分,在国民经济中的地位和作用日渐提高.但是目前我国仓储业仍存在很多的问题【I】'如:仓储观念落后;作业效率低下;信息化水平较低等.针对这些问题,目前已有不少解决方法,但在这些方法中,主要存在以下不足:有的企业只针对某一具体细节问题考虑,无法从整体上解决问题;有的企业仅从技术观点出发考虑问题,忽略了人的因素.而Qc小组可以比较全面地考虑问题并提出合理的解决方法,因此在仓储管理中得到了广泛应用.2仓储管理与Qc小组2.1质量管理活动质量是企业的生命线,在市场竞争中发挥重要作用,各个公司都将质量管理放在重要的地位.质量管理口堤制定为在最经济的水平上,能够生产出足以满足消费者要求和具有高度实用性的产品计划,并为完成其计划而进行的一切活动.企业实施质量管理的目标H是确保产品质量满足用户的要求和期望,符合社会有关安全,环境保护等方面的法规要求,满足其他利益相关者的要求和期望,使产品具有竞争优势.在各车间第一线实际工作岗位上进行的质量管理活动是通过Qc小组来推动的.QC小组就是在生产或工作岗位上从事★来稿日期:2006—10—15各种劳动的职工,围绕企业的经营战略,方针目标和现场存在的问题,以改进质量,降低消耗,提高人的素质和经济效益为目的组织起来,运用质量管理的理论和方法开展活动的小组.QC小组活动有以下特点:明显的自主性;广泛的群众性;高度的民主性;严密的科学性.在企业广泛开展Qc小组活动,可以激发职工创造力和积极性,提高经济效益..2仓储管理中的QC小组活动在仓储管理中,质量管理的目的就是通过优化管理,提高仓储效率,全面满足客户要求.在进行质量管理活动时,Qc小组活动大致按以下流程(见图1)进行:首先针对目前仓储行业的主要问题选择合适的题目.然后对企业现状进行调查,通过调查数据,设定预期的目标,要注意目标的选择不要太宽泛,以免在实际操作时不知如何下手.在选题和目标设定时应该进行合理的论证,以具体的数据说明该题目可行性,从该课题对客户影响程度如何,该课题是否容易完成,该课题是否需要投入大量人力物力,小组对课题的完成是否有足够的控制等方面进行论证,通过各种图表表示出来,以直观地说明题目的可行性.通过对企业现状进行详细调查然后运用各种分析方法,确定影响问题的主要因素和次要因素,运用鱼刺图或关联矩阵图[61等其他形式表示,便于后续步骤的作业.在确定了彤响问题的主次要因素之后,应针对各个因素实施具体的改进方案.在方案实施阶段,要一196-景晖等:仓储管理中Qc小组活动的理念与实践第7期图1QC小组活动流程明确分工,各司其责,不要流于形式,真正按整改后的方案操作.经过～段时间的实施之后,可以对新方案实施的效果进...