第1页共6页如何做好耳鼻喉科住院病人的健康教育摘要：耳鼻喉科是一门专门学科，其疾病范围涉及头颈部、呼吸道等，对重要感官功能如听觉、平衡、嗅觉及重要生理功能如呼吸、发声、语言、吞咽等均有影响，因此，护理领域和健康教育的涉及面较广，并且具有独特性。关键词：耳鼻喉科；健康；教育【】R657.4【文献标识码】B【】1672-3783（2012）11-0420-01耳鼻喉科是一门专门学科，其疾病范围涉及头颈部、呼吸道等，对重要感官功能如听觉、平衡、嗅觉及重要生理功能如呼吸、发声、语言、吞咽等均有影响，因此，护理领域和健康教育的涉及面较广，并且具有独特性。那么，如何做好耳鼻喉科住院病人的健康教育呢？笔者结合自身的行医实践经验浅谈如下自己的看法与观点，仅供大第2页共6页家参考：1制定健康教育工作计划为了保证健康教育工作能切实落实，我们加强了对护士的素质培养，正确评估患者健康要求，将教育的项目、内容，制定成标准健康教育计划，并按床位实行包干。2健康教育的方式在健康教育过程中，根据每个患者个体化的差异，我们采用多种方式进行教育。口头讲解和健康小册子相结合，将入院介绍、住院须知、卫生习惯、手术前后注意事项、出院指导等写成小册子，发给患者及家属学习。同时每2个月在病房出一期健康教育专栏。由于患者和家属对疾病的认识不足，加之大部分患者来自农村，自我保健意识较淡薄，甚至个别患者不识字，健康小册子对他们来说作用不大，所以采用专人耐心讲解，促膝谈心的方法，直至患者接受和理解为止。因为健康教育也是“医患”之间信息沟通的重要方式，我们采用提问和讨论相结合的方法，鼓励患者或家属多提问题，第3页共6页将患者关心的内容进行讨论，尽量予以较满意的答复。采用示教和指导相结合的方法，手术前有针对性的指导患者练习一些重要动作和注意事项，如声带息肉摘除术，患者术后因禁声可用写字的方式或用手比划的方法表达意愿。3健康教育的内容3.1入院健康教育：由于耳、鼻、喉器官多为深在细小的腔洞，有时仅表现为局部症状，不为病人所重视，或因病人经济条件，缺乏有关知识等因素的影响，未能及时治疗而延误病情，因此在接诊入院病人时应耐心仔细，并进行健康指导，使病人掌握有关知识，积极配合医护人员的工作，使病人尽快适应住院环境，建立有利于接受治疗和护理的“遵医”行为。接治新入院病人，首先向患者介绍医院及病房的环境、工作制度、探访制度、作息时间、治疗时间；主管医生和护士及其工作经验和特长。危急重症病人应首先准备抢救物品，抢救生命。待病人情绪平稳后再进行健康知识的宣教。根据不同年龄、性别、文化程度及所患病种进行评估，通过交谈、观第4页共6页察、护理查体、门诊资料等了解病人病情和健康需求。讲解治疗疾病的有关知识，须行手术的病人说明手术治疗的必要性和可靠性，麻醉方式，手术过程，术后不适的原因、恢复时间及处理方法等。同时解答病人提出的疑问，使病人对所患疾病有所了解和认识，解除紧张情绪及陌生感。在健康教育中，首先让语言交流能力强、理论知识丰富的护士担任教育者，对年轻护士或语言表达能力差的跟随前往，从中逐步培养健康教育的能力。3.2住院健康教育：减轻病人的心理负担，丰富病人的健康知识，提高病人住院适应能力和配合治疗护理的能力。经过收集资料对病人的病情和健康进行评估，根据评估的结论制定治疗护理方案，制定健康教育计划。在疾病的不同阶段选择恰当的教育内容，伴随着治疗护理计划的实施循序渐进地进行健康教育。在疾病的确诊阶段，可让病人系统地了解疾病的病因、发病机制、临床症状等知识；在疾病的治疗阶段，指导病人掌握正确用药，自我监测和“遵医”行为的意义等；在手术阶段，讲解手术前应作的准备、术中配合的第5页共6页方法及术后配合治疗、护理的注意事项；在疾病的恢复阶段，则应指导病人学会自我监测和自我护理技术，掌握有利于康复的卫生知识如生活起居、饮食、锻炼和用药等。作为耳鼻咽喉科护士，不仅要有扎实的理论基础知识和耳鼻咽喉的专科技能，还要有与病人沟通的能力，对住院病人进行全程服务，并进行相关知识的宣教，消除病人的顾虑，提高病人的信任感。...