格力电器发展驱动因素分析严昊晖张龙逸[摘要]文章将目光聚焦于制造企业的典范代表——格力电器。格力电器作为制造业的模范生，在近三十年的发展历程中一直保持良好的增长态势，年营业额已逾2000亿元。其主营产品——格力空调，一直把持行业龙头之位。格力以制造起步，既保有传统制造企业的务实秉性之同时，又突破了公众对制造业低调特性的原有认知，格力变得越来越高调。而在这高频率的曝光度中，格力品牌知名度亦不断攀升。对于一家由传统制造起步的企业，其快速增长以及品牌与行业地位之形成，背后都有哪些驱动因素？是什么样的竞争优势，构筑格力竞争护城河，使得潜在的进入者和挑战者望而却步，并难以在短时间内颠覆格力内在的能力体系？文章尝试从“企业速览”“环境分析”“解构格力”“未来策略”四大部分去解读和分析格力。[关键词]格力电器;竞争力;驱动力;轻资产[DOI]10.13939/j.cnki.zgsc.2021.08.0071企业速览：背景概况1.1发展概述珠海格力电器创立于1991年，1996年11月在深交所上市。现有员工9万余人，其中1.4万名为研发人员，3万多名为技术工人。国内外有14个生产基地，产品市场覆盖160个国家和地区，年营收逾2000亿元。格力电器已发展成为一家多元化、科技型的全球工业集团。格力的产业布局，已覆盖空调、生活电器、高端装备、通信设备四大领域。1.2行业地位及荣誉格力电器家用空调全球市场占有率达21.9%，位居同行首位;自2005年起连续14年领跑全球。格力家用空调在国内市场自1995年起连续24年销量居冠。全球三百强：2018全球上市公司2000强榜单第294名（《福布斯》），最佳雇主：“2018年全球最佳雇主”榜单第88位（《福布斯》），“CCTV十佳上市公司”。2017年和2019年，两度获得德国红点设计奖。2环境分析：空调业界的草莽时代到不确定性挑战格力在历经近30年的成长历程中，伴随中国经济增长以及空调行业洗牌，在每一个关键阶段，格力总能做出正确决策以及遵循自身非常清晰的发展理念，使其在空调业界脱颖而出。笔者在该研究中试图从纵向时间轴和横向行业分析两大向度，探讨格力在这发展过程中之环境变化及其蜕变。2.1纵向：线性时间轴下的格力成长轨迹在这一条线性分析中，笔者主要从以下四个阶段对格力的成长历程及其发展环境作出分析。2.1.1空调业的草莽时代：群雄逐鹿时代的制胜法宝宏观环境：观察格力创立的1991年前后宏观环境发现，一个时间点是中国自1979年改革开放政策提出，中国由原来单一且低效的计划经济向市场经济转变，在这一改革开放初期，中国尚处于物资短缺、供应不足的阶段，尤其是工业产品;另一个时间点是1992年邓小平的“南方讲话”进一步释放出“解放生产力”等重大经济开放信号，使得全社会掀起经济建设热潮。格力正是在这样的关键时间点创立。由于当时工业产品尚为紧缺，尤其像空调这类新兴工业品更是供不应求，使得大量的企业进入空调制造行业。在这一时期国内空调市场领头羊当属春兰、华宝两大国产品牌，而天鹅、江南、胜风、宝石花等老品牌仍有一席之地，另有海尔、美的、科龙、海信等后起之秀。国外品牌如松下、日立、三菱电机、三菱重工、夏普、三洋等亦通过合资等方式大举进入中国市场。微观层面：从微观的企业及其第一代掌舵者层面观察，格力最初创立则是由刚扭亏的珠海冠雄塑胶厂和仍处于连年亏损中的海利空调厂于1991年11月18日合并而成。其第一任掌舵者朱江洪可以说在格力的发展中起到重要的作用，其一直执掌格力20余年，至2012年才卸任。正是第一代掌舵者的工作历练，使得格力的基因里刻入对制造能力和品质力量的重视与追求。在20世纪90年代，随着中国经济迅速发展，人们生活水平不断提升，普通家庭对空调的需求与日俱增，而起初的工业产品仍处于供不应求的状态，从而出现了一个短暂的让企业或资本过于容易赚钱的时代，正如前文所述的大批空调厂商进入这一行业逐利。把空调企业最容易赚钱的这一时期称为空调业界的草莽时代。在这一时期，大多数空调厂商一味追求眼前短期利益，而少有重视产品质量，使得在当时名声鹊起的一些空调品牌随后销声匿迹，当然也因它们在发展过程中的经营策略失误，才使得格力、美的、海尔等后来者居上...