行业企业文化建设与绩效管理的相互关系2022年12月商业文化行业企业文化建设与绩效管理的相互关系研究文/段妍摘要：二十一世纪是经济全球化的时代，也是烟草行业正向着文化管理迈进的时代，随着行业体制改革的不断深入，烟草行业面临着严峻的挑战，固本强基、提高竞争软实力成了烟草行业的重大课题。作为现代企业科学管理的有力工具和方法，企业文化与绩效管理越来越受到烟草行业管理者的关注。正确处理企业文化与绩效管理的关系，对企业的发展具有非常重要的意义。本文通过论述企业文化与绩效管理的关系，力求寻找更简洁和更适用于企业文化特点的绩效管理方法和思路，有力的发挥二者的作用，促进烟草行业的持续健康发展。关键词：企业文化；绩效管理；相互关系中图分类号：F273.9文献标识码：A文章编号：1016-4117（2022）12-0185-02近年来，随着烟草行业改革发展的不断深入，企业文化建设的现代管理思想日益深入人心。烟草企业在企业文化建设的实践中，牢固树立“国家利益至上、消费者利益至上”的行业共同价值观，以战略为导向，以文化为支撑，以人力资源为保障，为中国烟草企业文化建设的推广与深化进行着积极的尝试。烟草行业自2007年开展人事用工分配制度改革以来，奠定了一定的人事用工分配的管理基础，但从行业发展的大形势来看，仅仅依赖“四定”的成果是远远不够的，当前和今后一段时期，更需要通过绩效考核这一工具来延伸和拓展“四定”的改革成果。力求通过探索目标管理与绩效考核，进一步提高烟草企业的运营效率，树立烟草行业取之于公众、服务于国家、回馈于社会的良好形象，但是如何探索在现有的烟草企业文化体制下，建立一套科学、合理、有效的绩效管理体系，已成了当前行业普遍共同面临的问题。一、企业文化的含义及功能1、企业文化的含义企业文化是企业在特定历史条件下，由其价值观、信念、仪式、符号、处事方式等组成的其特有的文化形象，它体现在企业内部成员之间交流及企业与外部环境沟通的具体行为中。企业文化需要随着外界环境的变化不断进行更新来适应环境，最终评判者是企业绩效。企业文化包括理念文化、行为文化和形象文化等，价值观是企业文化的核心。2、企业文化的功能①企业文化的导向功能企业文化的导向功能就是通过对企业的领导者和职工起引导作用，把全体员工的努力方向引导到企业所确定的目标上来，使员工对事物的评判形成共识，有着共同的价值目标，并为着他们所认定的价值目标去行动。②企业文化的约束功能企业文化的约束功能主要是通过完善管理制度和道德规范来产生企业文化氛围、群体行为准则和道德规范，用以规范员工的行为。③企业文化的凝聚功能企业文化的凝聚功能是指当企业的核心价值观被企业员工共同认可后，它就会成为一种黏合力，可以增强职工的凝聚力，使他们为了共同的目标努力。而这种企业凝聚力的增强就从根本上保证了企业内部员工关系的和谐性、稳定性和健康性。④企业文化的激励功能企业文化对员工的激励作用主要表现为内在引导，通过塑造企业文化体系，使企业员工内化于心、外化于行，使员工从内心产生共通感，进而为了企业的统一目标而努力拼搏。二、绩效管理的含义、目的及其功能1、绩效管理的含义绩效管理，是指按照一定的标准，对员工在一定时期内的工作成绩进行考察、评定，并将其考核结果作为对员工进行奖惩的依据。2、绩效管理的目的绩效管理的目的：①实现企业的战略发展目标，并且能随需而变；②在实现企业目标的原则下，平衡各项业务发展；③对于执行业务的员工，分别给予公平合理的执行力评价；④从绩效考评的结果，进行绩效分析，找出企业的弱点与优势；⑤解决员工执行力的障碍，并加以排除。3、绩效管理的功能绩效管理具有激励功能、沟通功能和评价功能三个重要的功能。好的绩效管理可以最大限度地激励员工为了企业的发展奋斗，能够加强并促进企业内部及企业内部与外部之间良好的沟通，同时还能客观公平公正地评价企业的工作效果。①绩效管理的激励功能绩效管理的核心功能是激励功能。绩效管理能建立员工的工作使命感，增强员工的工作责任心，调动员工的工作积极性，促进整个企业绩效的提高。②绩效管理的沟通功...