管理80后员工面临问题及策略探究摘要：由于特定的政治、经济、文化环境，80后员工带有一些明显的特征，他们的价值观以传统文化为底色，以学校教育为代表，以西方价值为旗帜，有着鲜明的时代特色。面对这一群体，传统的管理模式受到强烈的冲击，而如何有效管理这些员工，一直是理论界和实践界共同关注的课题。基于中小企业的视角，对80后员工在管理上面临的问题与策略进行探讨，以期为企业储蓄强大的发展后劲。关键词：80后员工；中小企业；问题；策略：F24文献标志码：A：1000-8772(2012)03-0152-0280后一代成长于我国改革开放的时代，而改革开放的这三十年是价值观日益多元化和冲突日益明显的三十年。传统的观念已逐渐被摧毁，西方文化初绽锋芒，两种文化价值观相互交织。这突出反映在他们的社会化过程和家庭教育过程中，家长们继续进行传统价值观的引导；学校教育又按照一套与传统价值和西方价值体系都不同的模型对其进行教育；在接受社会信息时，又有一种完全不同的价值体系影响他们的价值观的形成。在各种因素的综合作用下，80后一代在价值观念上表现出与他们的上两代人不同的特点。随着他们不断走上工作岗位，如何有效管理这些员工，如何发挥他们的潜能与价值是管理者们应该深思的问题。一、80后员工的界定有关80后的界定，学术界有三种观点。而本文采用大家中小企业管理80后员工面临的普遍问题普遍谈及的观点，即指1980-1989年出生的人，这一代人是1978年我国实施计划生育政策以后，在中国形成的第一批独生子女群体，现阶段这一群体中的很大一部分人已经走上了社会的各种工作岗位，我们把这一部分员工称作“80后”员工。(―)大部分员工急功近利由于城市中的“80后”大都是独生子女，从小父母对他们都寄予了较高的期望，提出了很高的要求，所以他们习惯了对自己高要求。通常他们的理想定得高，但给自己的时间比较短，希望以较短的时间去达成自己的理想，然而理想的实现通常是艰难和漫长的过程。因此，他们往往表现得心浮气躁，方向迷失。这一群体成长于我国改革开放和市场经济的大环境中,具有较强的经济意识，建立了市场经济的价值观，带有极强的功利性，讲求实惠、看重眼前利益、追求物质利益和物质享受。他们觉得公司应该对自己的每一点成绩都明察秋毫，要求绝对的公平，工资最好多拿一点，活最好少干一点。取得的成绩不能得到及时的肯定，就会影响他们的情绪，如果感觉到付出与回报不成比例，就会产生对企业的不满情绪，而且公开表明和维护自己的利益，追求等价交换，不委曲求全,一旦失去耐性，就选择跳槽走人。（二）行动上不愿受约束与指挥中小企业大部分的经理、主管都是70年代出生的人，这些人沿袭了传统的管理理念与模式，都比较喜欢“听话的、接受命令”的下属，希望下级绝对地服从，不希望自己的权威受到挑战，不允许有令不行、有禁不止，至于为什么要这样做,这不是你所过问的事情。而80后大胆、创新、独立的个性特征，是不喜欢这种工作风格的，他们更想知道''为什么这样做?”更喜欢'能不能让我试试?”的参与式管理风格。（三）对企业的忠诚度下降改革开放以后，社会环境发生了很大的变化，计划经济向市场经济转轨。转轨带来的最大变化是员工跟企业、组织关系的改变。员工认为企业不再是终生依靠的家，所以对企业的忠诚度逐渐下降。其次，改革开放后，伴随着多种所有制的产生，各种企业形式相继出现，薪酬的方式也是多种多样的，而且待遇相差很大。“以厂为家、以司为家”在80后员工看来有点不可理解，家是给人安全、给人关爱、给人亲情、给人避风的地方。企业呢？是给人压力、给人复杂的人际关系的地方。在市场经济时代，企业与雇员之间就是雇佣与被雇佣的关系，是一种等价交换的关系，当一方认为另一方是不等价交换时，一定会出现“婚变”。麦可思发布的《2010年大学生就业报告》指出,2009届大学毕业生半年内的离职率：“2"”院校是22%,非“211”本科院校是33%0大学毕业生首次就业后3年内跳槽率高达70%o其他一些调查报告也表明，80后一代职场人跳槽明显变得频繁。同样，《20"年大学生就业报告》也表明，2010届大学毕业生半年内的离职率：“211”院校是16%,非“2"...