浙江大学远程教育学院《营销策划》课程作业答案（必做）第一讲营销策划岗位认知一、什么是营销策划？?人们为了达到某种预期的目标，借助科学、系统的方法和创造性的思维，对策划对象的环境因素进行分析，对资源进行重新组合和优化配置而进行的调查、分析、创意、设计并制定行动方案的行为。二、营销策划岗位的工作职责有哪些？1、负责组织搜集相关行业政策、竞争对手信息、客户信息等，分析市场发展趋势。2、根据公司发展战略组织制定营销战略规划。3、负责市场调研、目标市场分析，把握市场营销定位，根据需要撰写调研报告。4、负责营销策划方案的制定。5、营销策划活动的组织、执行、协调以及执行过程中的监控和调整。6、参与产品（项目）研发，对产品（项目）设计、销售策略提出合理性建议。7、负责营销体系管理制度和流程建设。8、策划营销活动结束后，提交活动总结文档。三、市场营销策划的内容分别有哪些？（一）营销战略策划1、营销战略目标的策划2、营销战略重点策划：目标确定后，在品牌、成本、销售网络、技术、质量优势方面确定营销重点。3、STP的策划：市场细分、确定目标市场、市场定位。（二）营销战术策划1、营销组合的整合策划产品、价格、分销、促销、关系等营销项目策划、2．四、市场营销策划的组织形式分别有哪些？它们各自的合优点和缺点是什么？（一）内部策划组织优点：内部人员熟悉企业，策划更有可操作性缺点：缺乏开拓创新精神（二）外部策划组织：聘请高校等其他专家做策划优点：有创意创新缺点：对企业不熟悉企业一般会二者结合，在重大事件时用外部组织。五、营销策划岗位能力要求主要有哪些？你如何才能具备这些能力？1、市场调研能力2、组织能力：3、洞察能力：4、整合能力：5、执行能力6、专业能力7、文案写作能力六、营销策划工作分哪几步，请具体给予说明。1、明确策划目标。了解委托方的策划动机；明确策划重点；策划主题明确化2、调查与分析调查与分析的主要内容包括：企业营销的外部环境分析；企业营销的内部环境分析；SWOT分析，即优势、劣势、机会与威胁分析。3、营销策划方案制定4、营销策划方案实施5、营销策划方案评估与修正七、营销策划经费预算的构成及方法有哪些？（一）营销策划方案制作费用1、市场调研费用、信息收集费：复印、信息咨询、信息检索23、人力投入费用：4、策划报酬：内部以奖金方式；“外脑”（二）营销策划方案执行费用1、目标任务法2、销量百分比法3、力所能及法：去除其他不可避免的费用支出后，再来确定营销预算。4、竞争平位法（1）领袖表同法（2）行业平均额法5、市场份额法第二讲营销策划书撰写一、营销策划创意的作用有哪些？（一）创意直接影响公众对企业印象通过视觉识别系统、理念识别系统和行为识别系统的统一，使企业形象与公众印象重合，而不是夸大。（二）创意可以影响公众的态度态度的核心是情感因素（三）创意是引导公众舆论的依据1、企业形象独树一帜。2、企业营销活动引人注目。3、借媒介力量名扬四海。二、营销策划创意技巧有哪些？请分别举例说明。（一）多层次借用法1、移植法：原理性移植、方法性移植、功用性移植、结构性移植2、组合法：.算术组合法、定向组合法、相关组合法（二）联想类比法、因果联想1．2、相近联想3、拟人联想（三）超级无序联想法（四）关键词法（五）卡片记录法（六）问题重新定义法：三、请详述营销策划书的结构与内容。（一）封面：醒目，简洁制作封面的要点如下：1、标出策划委托方。2、取一个简明扼要的标题。3、标注日期。4、标注策划者。（二）前言：1000字以内（三）目录：要与内容完全一致；能激起阅读兴趣。（四）摘要（五）正文1、营销策划目标2、环境分析3、SWOT分析4、营销战略5、营销组合策略与具体行动方案6、策划方案各种费用预算7、实施方案控制（六）结束语（七）附录四、营销策划书撰写技巧有哪些？、合理使用理论依据1．2、适当举例说明3、充分利用数字说明问题4、运用图表帮助理解5、合理设计版面6、注意细节，消灭差距第三讲营销策划主题与环境分析一、成功的营销策划主题的标志有哪些？1、主题要引人入胜2、主题要进行艺术加工3、主题要具有冲击...