随访护士如何做好肾病患者的心理护理姚丽沙(四川省人民医院四川四川成都610000)【摘要】了解慢性肾脏病患者的心理特点、变化、需要，建立良好的护患关系,并釆取相应措施，使患者处于接受治疗的最佳心理状态，以提高治疗效果。【关键词】随访护士慢性肾脏病心理护理【中图分类号】R471【文献标识码】B【文章编号】2095-1752(2013)24-0295-01慢性肾脏病(chronickidneydisease,CKD)发病率逐渐升高，现已成为威胁全世界公共健康的主要疾病之一。［1］由于慢性肾脏病治疗的持续时间较长，较难根治，不仅耗费巨大，也对病人及其家庭造成沉重的生理和心理负担，所以作为一名随访护士不仅要根据不同患者情况灵活安排好患者的随访工作、对患者的疾病进行合适的护理指导，而且要对患者的心理进行护理和抚慰，并根据其不同的心理需要提供个性化的心理护理［2］。这就要求随访护士了解肾病患者的心理特征，现将随访工作中针对门诊肾病患者的心理特征所进行的一系列护理体会浅谈如下：1肾病患者常见心理特征1.1患者对肾脏疾病缺乏认识或不能正确认识而惴惴不安。1.2肾病的不同类型对患者产牛不同程度的心理反应。1.2.1慢性肾病患者在疾病急性期状态下，求治心切，希望尽快得到明确诊断和及时治疗，情绪多变、产牛莫名的恐惧、焦虑、烦躁的心态。1.2.2有些慢性肾病患者，由于病程迁延、易复发或治疗效果不明显，常常会出现悲观丧气或满不在乎的心理特征。1.3由于慢性病治疗时间长、经济负担重及影响工作、生活，内心产生冲突激烈而产生的恐惧心理特征。1.4患者对情感支持的需要增强，存在依赖的心理特征。1.5不能接受残酷的现实，对意识持怀疑态度、情绪悲观、消极担心、不配合治疗、出现沮丧、抵触情绪。2肾病患者的心理护理方法2.1建立良好的护患关系。随访护士应使用亲切温暖的语言与患者进行沟通，在患者每次随访吋应主动与患者进行交流，根据患者情绪有技巧的对其进行安慰、鼓励、劝说、疏导、解释，让患者的情绪稳定舒适⑶，聆听患者所需，建立良好地护患关系。2.2定期开展健康教育，在良好的氛围中对患者进行肾脏疾病专科知识宣教，指导患者合理饮食、生活习惯，如何配合医生治疗。2.3针对不同疾病类型，对其患者采取不同的心理护理措施。对于有明显焦虑、恐惧情绪的患者要心平气和、耐心讲解、多听画着的倾述，取得患者信任，鼓励安慰患者减轻其恐惧心理、降低心理压力。2.4家属的支持是慢性肾脏疾病患者的支持[4],充分的社会支持系统可以为患者树立起治疗疾病的信心。因此，也应对患者家属进行适当的心理辅导与健康教育，增加家属信心，更好的配合医生治疗。2.5随访护士应根据患者不同的心理状态及吋与其随访医生沟通，尽快帮助患者解决问题。3总结慢性肾脏病患者的心理变化，不仅仅因为对疾病的认知态度和体验，还与医疗水平、医护人员、家庭社会、经济思想、文化程度等密切相关，是一个极其复杂的心理过程，作为一名随访护士要善于观察和发现患者的心理特征以及心理需求，积极主动的与患者进行沟通，了解患者的心理变化，把人性化服务理念贯穿于整个随访工作中，与其建立良好的护患关系，帮助指导患者正确的饮食生活习惯，使患者处于接受治疗的最佳心理状态，更好的促进康复。参考文献⑴阮晶，黄萍，林洁，等•慢性肾脏病在社区的筛查和干预一一困惑与挑战[J]・中国全科医学,2010,13,(3):260-262.⑵任晓波，吴平，李莉•门诊老年病人的心理护理[J].国际护理学杂志,2007,12(26):12.[3]辛静.门诊患者的心理护理[J]•中华适用医药杂志,2003,3⑻:720.[4]黄开群・50例慢性肾功能不全患者的心理护理[J]•华夏医学,2004?17(5):814-815.