国际贸易专业跨境电商教学存在问题及对策研究朱方摘要：随着信息技术和消费者需求偏好的发展，跨境电子商务作为一种新型的经济模式，产生了巨大的经济活力，但行业兴起，人才培养却没有跟上，各高职院校的国际贸易专业也根据市场需求纷纷开设跨境电商相关课程。目前在跨境电商的教学中面临着教学资源匮乏、师资力量短缺、实践教学环境不完善等问题，如何改善现有条件，探索合理的教学模式，培养出外贸企业需要的复合型人才是亟待研究的问题。关键词：国际贸易；跨境电商；课赛融通：G4：Adoi：10.19311/j.cnki.1672-3198.2018.35.089近几年，相对于传统外贸的低迷，我国跨境电商的交易规模保持快速增长态势。2013年、2014年，我国货物贸易增速均在6%以下，2015、2016年我国货物贸易均为负增长，2017我国进出口增速实现由负转正为14%，与此同时，跨境电商交易规模从2013年到2016年增长率均在24%以上，2017年达到一定体量后增速有所放缓。与火爆的跨境电商市场形成鲜明对比的是，作为新兴行业，跨境电商人才十分缺乏。根据市场对人才的需求，许多职业院校陆续开设跨境电商相关课程，其中最基础的课程就是《跨境电商》，作为较为新鲜的课程，需结合企业对人才的需求、学校实际教学情况来不断探索教学方式和方法。1当前跨境电商企业对人才的要求了解企业对人才的要求，对我们高校制定人才培养目标、课程体系的设置、课程内容的安排都有实际意义。根据阿里研究院的《中国跨境电商人才研究报告》，当前有86%的跨境电商企业认为存在人才缺口，他们在招聘人才时最倾向国际贸易、电子商务、商务英语、国际商务及物流等专业，同时他们对于毕业生和高校新课程的开设都提出一定要求。1.1对专业知识能力的要求当前很多企业需要大量的人才，但又难以找到合适的人才。如图1所示，他们认为应届毕业生存在很多不足，如解决问题能力欠缺、专业知识不扎实等。从高职院校的教学实际来看，现在的学生多为98后、00后，他们思维活跃却花费大量时间在互联网上、各种APP上，很多学生吸取了很多碎片化信息却无法沉下心来钻研专业知识，而这些碎片化信息多以娱乐为主，看完后笑一笑就忘了，难以形成他们的专业知识体系。企业的需求和生源的现状要求教师必须不断学习行业新知识，转变教学观念，开展形式丰富的课堂活动来促使学生加强对专业知识的学习。1.2对实践能力的要求很多院校在开设专业和课程建设时，都会调研企业的意见。一直以来，很多企业的反馈都是学校的课程教育脱离企业操作实际，从课本和课堂上学到的很多知识在工作中好像没有用处。作为职业院校也一直重视学生的操作技能，但课堂教学和真实的业务环境对接确实存在难度，新兴行业变化快，很多专业教师不在企业一线也很难掌握真实业务的操作，那么学校教育最重要的就是通过相互关联、衔接的各专业课程的开设，将专业较全面的知识、涉及到行业多个岗位的知识成体系的传授给学生，培养学生自主学习、独立思考的能力，这样学生在经过企业的岗前培训后上岗业务接受较快。2跨境电商教学中存在的问题2.1基于跨境电商的专业课程体系建设滞后随着外贸B2B、B2C市场的迅速发展，考虑外贸企业招聘人才的需求，《跨境电商实务》作为一门专业课程被纳入高职院校国际贸易、电子商务等专业的课程体系中来。对于国际贸易、商务英语类专业学生来说，他们具有一定语言能力、跨文化贸易思维，但对网站建设、运营、优化等技术操作很不熟练；对于电子商务类专业学生来说，他们网站运营方面很有优势，但很多学生惧怕英语沟通，缺少和外国人做生意的基础知识。只有一个学期的一门课，难以培养出企业需求的复合型人才，所以各专业开设《跨境电商》课程后，还需结合本专业开设前导或后续衔接课程，完善专业课程体系建设。2.2教学资源相对匮乏作为一门新兴课程，2015年开始才陆续有相应的高职配套教材出版，近两年各跨境电商平台的操作规则变化很大，有些书中的内容已经滞后了，对知识需求很迫切，但配套资源相对匮乏。每门课程都要参照人才培养方案来制定课程标准，对很多新开设该门课程的院校来说，教师都是根据已有教材摸索着制定本校的课程标准，尝试着制定授课计划来进行...