秋风清，秋月明,落叶聚还散,寒鸦栖复惊。某科技有限公司培训管理制度目录第一章总则第二章培训办公会议制度第三章培训评估与总结报告第四章培训档案管理第五章培训教材管理第六章培训场所管理第七章培训现场管理第八章培训讲师行为规范第九章培训供应商管理第十章外派培训管理第十一章员工读书活动管理第十二章解释权附件一学员培训评估表附件二外派学员评估表附件三讲师培训评估表附件四课堂记录与总评表附件五培训总结报告附件六讲义模板附件七员工培训申请表附件八外派培训通知第一章总则第一条为了进一步加强职工培训工作，实现职工培训工作科学化、规范化、制度化，根据《中华人民共和国职业教育法》、《劳动法》等法律法规和公司发展战略的精神，结合公司实际，特制定《**科技发展有限公司培训管理制度》。第二条职工培训工作要本着强化管理、突出服务、注重效果的思路开展，以市场需求为中心，以提高员工队伍素质为目标，坚持整体性人力资源开发的方针，紧密结合公司战略发展和员工队伍建设的实际，为公司提供创新、实用、高效的培训，为公司的发展提供智力支持。第三条适用范围：适用于本公司所有员工的培训。第四条类别：4-1按岗位分类入职培训：对新入职员工实施企业文化理念培训，职责与制度培训，规范与礼仪培训1.公司概况与发展简史2.公司企业文化与经营理念3.公司财务制度4.公司人事政策5.公司其它相关运营体制6.公司团队建设及礼仪规范7.由公司人力资源部统一组织实施。岗前培训：指新员工的试用期间及员工调新岗位的试用期间，岗位职责、操作流程与技能培训。8.为新员工指派一名指导员，对其工作、学习进行全面辅导9.为新员工介绍新工作岗位的内容、职责、工作流程，提供相应的制度文件，帮助员工尽快熟悉新岗位10.完成对新员工及新岗位员工的试用期考核，同新员工定期进行工作总结，不断改进与提高11.由用人部门组织实施培训在职培训：指员工在日常工作岗位中，为提高工作技能而进行的文化理念培训，专业技能培训，管理发展培训，晋升培训，岗位适应性培训等一系列培训，可分为“专业培训”及“一般性培训”两种。I.一般性培训基础性的管理技能与工作技巧，由浅入深、由基本的工作技能到思维能力、创造能力的锻炼，根据员工在公司的发展阶段，分A、B、C、D四个层级分别设计不同课程：A级：一般员工、基层人员12.问题分析与解决的手法1.工作标准化13.工作改进与提高14.时间管理15.和谐的人际关系与沟通技巧16.压力管理与情绪调适17.文书写作与报告书撰写18.自我管理与自我开拓19.档案管理B级：主任级人员、资深员工、完成A级训练的员工20.工作指导与工作关系改善21.基本管理理论22.如何有效进行日常管理23.如何有效主持会议24.如何撰写计划书25.如何降低成本实务26.绩效考核27.面谈技巧28.员工心理分析与辅导29.有效领导与激励30.授权技巧C级：经理级人员、完成B级训练的员工31.如何建立高绩效团队32.目标管理与绩效评估33.年度计划与预算编制34.如何主持晋用面谈35.如何进行部属培育36.主管人员的公众表达技巧37.专案管理38.有效的协调与冲突管理39.非财务主管如何阅读财务报表40.谈判技巧D级：决策层人员、高级经理人员、完成C级研讨的员工41.领导统御风格42.策略规划与实务43.企业经营哲学44.经营理念与企业文化45.经营分析与策略46.投资分析与策略47.经济现状与未来展望48.方针管理与展开49.突破习惯领域50.危机处理51.创新管理与企业改造52.第五项修炼53.经营实践演练对于以上课程，目前我们尚处在陆续开发过程中，在大家的共同努力下培训体系将不断地趋于完善。II.专业性培训除一般性的管理技能与技巧，员工还需要根据本人所从事的专业类别，不断地进行专业性强化训练，以此来提高员工从事本专业工作的能力与水平，适应工作目标不断提高的要求，适应公司的不断发展。具体来讲，这些专业主要涉及营销、服务、财务、技术、人事、公关、法律、电脑化及新业务等不同的内容。A营销与服务方面54.营销综合知识培训55.营销战略与规划56.各种销售技巧57.营销网络建设58.如何建立高绩效的营销队伍59.区域市场的开拓方法60.企业知名品牌的建立与维护61.经销商管理...