新连接经济时代下的企业管理创新我们先看看两个现象，第一个现象，信息通信行业的巨头正在大象起舞，他们不仅规模巨大，增速还十分惊人。他们有做即时通讯的，有做搜索引擎的，有做通信设备和终端的，也有做网络运营的。但在我们看来，他们做的其实都是一样的事情，那就是连接。他们以前没提连接，但是从前年、去年开始，都明确把连接作为新的戰略方向了。第二个现象有点沮丧，传统企业陷入了互联网焦虑。为什么焦虑呢，因为在互联网的冲击下，传统行业进入漫长的衰退期。重灾区比如传统广告、零售，连续多年增速下滑，甚至是负增长。焦虑的原因主要有三点，一个是成功的经验失效，第二是商业模式落伍，三是跨界竞争，不知道对手在哪里。上述两个现象，其实都是由于连接的升维以及它所带来的技术经济范式和管理模式变革所引起。连接升维：从传统连接到新连接我们来回顾一下产业革命。一说到产业革命，大家习惯于从技术和产业变革去分析。今天我们换一个视角，从连接的角度来分析一下，就会发现连接是产业革命的放大器。第一次产业革命发明了蒸汽机，但有了铁路网，才能把产品送到全国各地，资源才能快速流动汇聚，从而出现了大型的工业城市；第二次产业革命发明了电力，但只有通过电力网，才能实现电力的远距离传输，降低了企业的用电成本；此外电话网络和飞机、轮船等运输网络进一步扩大了产品的销售范围，这一切带来了大规模的工业化生产；第三次工业革命发明了计算机，提高了信息处理效率，但互联网的出现，才推动了移动社交、电子商务、O2O、共享经济等等丰富的应用，使效率革命升华为经济生活范式的变革。伴随三次产业革命的是连接的三次重大变化，分别是铁路网、电力网和互联网。而现在，在新的信息技术的推动下，连接还在变化，连接的对象从人与人拓展到人与物、物与物；连接的内容从文字、语音、图像拓展到视频、业务流；连接的介质从传统通信网络拓展到新一代通信网络和互联网平台。正是这种立体化的升维，实现了从传统连接到新连接的跨越，推动了从互联网向万物互联演进。因此，我们说新连接就是基于新一代通信网络、互联网和物联网平台，面向更加泛在多样的连接对象所提供的连接服务。传统连接是以网络为主体，应用紧耦合在网络之上。新的信息通信技术对其解耦合、平台化、智能化和云化，形成了多层的连接体系。新一代网络基础设施、能力平台和应用平台都可以提供连接服务。比如通信连接，电话可以，即时通讯平台也能实现。并且平台逐步成为连接的主体。新连接的出现，从本质上来说，是提高了人类突破距离限制的能力。随着新连接时代的到来，一些具有敏锐洞察力和创新精神的企业，发现了新连接的独特价值，大力采用新连接重塑企业管理，推动管理变革，建立新的优势，从而很快从互联网焦虑中走出来，成为行业引领者。管理变革：新连接重塑企业管理价值链模型是分析企业价值创造活动的有力工具，相信很多企业都用过。新连接对价值链上每个环节的管理活动都能带来创新，并且使这些环节之间更加协同，更加平滑。新连接的改造，一般是从基本活动中先开始，并且是从服务环节开始，逆向渗透。在服务环节，新连接促进了泛在服务和服务型制造；在销售环节，新连接提高了销售的协作化和O2O化的流程再造；在生产环节，新连接正在推动生产范式的变革，从工业时代的大规模标准化生产向大规模定制、分布式生产和智能制造发展；在供应链管理上，新连接促进了上下游的协同；在决策环节，从直接+经验走向数据决策；在财务人力等基础管理上，新连接改变了属地化的管理模式，走向集约；在组织管理上，从刚性、金字塔式的组织架构走向平台化和生态化。所有这些变革，最后都需要IT管理的改变作为基础和保障，从传统IT走向基于新连接的IT，即资产连接化和数据一体化。通过新连接的全面改造，企业的价值创造能力得以大幅提升。接下来，我们就按照分析习惯，打开价值链各个环节，看看新连接是如何改变这些管理活动的。1.决策管理：驱动经验判断向数据决策转变对于决策重要性大家都深有体会。很多企业就因为决策失误，最后掉到了沟里。很多企业的决策，还是依赖于一把手的主观判断。但新连接正在...