优步(Uber)风靡背后的互联网思维欧工软装集团董事长：欧杰谈优步(Uber)风靡背后的互联网思维最近不谈优步就感觉跟不上时代，优步究竟有什么样的魅力风靡全球？在刚刚闭幕的中国家装行业社群峰会上欧工软装集团董事长欧杰说：“其实优步也好、滴滴也罢，其核心理念是把产品变成一种服务，优步的疯狂是需求经济的完美体现”，这就是新时代的思维方式。1、所有权不重要，访问权才是王道Uber是世界上最大的出租车公司，但是他们连车都没有。Facebook是世界上最大的媒体公司，但是没有自己的内容，没有自己所生成的内容，内容均由用户生成。阿里巴巴是世界上最大的零售商，但却没有库存，它的客户是和其他的客户进行交易，是分享客户的过程。互联网思维下访问权永远优于所有权。优步是一个非常好的公司，人们都不用自己买车了，他们需要车就可以通过优步立马找到一家车，比出租车还快。现在，乃至未来，不仅仅是在数字时代，可以不去买车、不去买房、不去买工具，但是可以购买它们的访问权。这就是需求经济，按照用户需求发展经济的模式，就不用很在乎所有权。在涉及一项业务的时候可以考虑选择提供客户一个平台，让他们得到自己想要的东西。例如欧工就是这样的运作模式，像家具、饰品、布艺等家居产品的选购或者是整体设计均是可以这样。我们的产品和服务是按照需求来提供的，是使用按需经济的模式。2、互联网卖的不是产品而是服务互联网经济最重要的是教会我们去思考什么是可以分享的？什么产品是可以转化为服务？对于传统家居行业来说要把产品变成一种服务，服务再按需出售，这就是互联网时代的公司要做的，欧工正在实现这一切。我们都知道优步、滴滴打车和其他的软件，理念是把汽车变成一种服务，并不是一辆实体汽车出售，而是乘车的服务出售，按照使用者的需求进行变化。而欧工作为新创的家居服务公司也是在做这方面的努力，就是生活方式分享。也许你可以买很多家具主流产品回家，但你缺乏系统设计思维和工具，专业设计师不仅服务费用昂贵，而且没有丰富的产品数据库，始终不能让用户高效愉悦的完成自己的家居空间布置。但是通过欧工“软装到家”的APP平台，就可以免费预约设计师，并通过软装大师设计平台和欧工商城海量家居产品，优选自己最喜欢的软装方案，最终下单购买，直至安装布置完成。业主在享受高品质的选购家具、配置软装的同时不需要支付任何多余的服务费用，并且这个过程可以在你的家里或者公司，甚至是咖啡厅轻松完成。这就是一种非常有创新的思维，关键是在于每一种商业模式都有自己的特色。3、互联网商业的核心是分享我们可以看到现在有很多人都在使用打车软件，通过数据的分析可以分析出来使用车辆的习惯，同时可以用电脑计算一下几个人分享一辆车每个人支付多少钱，相比之下这要比一个传统的出租车更为便宜，这就是新时代的思维方式，把产品抽象作为一种服务，有很多方式让我们重新去思考服务究竟如何去提供？像优步一样、像京东一样、像欧工一样，都是按需提供服务。这种趋势到底可以走多深？是否可以通过众筹方式来制造？答案是是的。欧工提供的家居整体软装设计方案，都是设计师根据消费者所使用和分享得来的，所有的参数都是消费者提出的，所有的套餐设计方案都是设计师配搭的，消费者和设计师也拥有欧工平台设计套餐方案乃至家居产品的知识产权，任何人都可以通过协作创造这样的产品或方案。这就是分享劳动力、分享设计、分享市场、分享融资带给你的奇迹。在未来二十年间会看到分享将变得越来越重要。4、未来将超乎想象关于未来。在颠覆的行为看上去很蠢，似乎是难以相信的，互联网带给我们的未来是分享的、互动的、智能的……，你永远很难相信。如果任何人回到20年前或者30年前，告诉人们我们今天将会通过手机可以查到航班的信息，查到各种东西，手机可以回答我们的问题，而且都是免费的，二十年前的人是不会相信的，在欧工成长的这个过程中我学到的是相信。拥抱互联网我们要学会相信更多不可能的事情。我建议大家做的是开拓你的心胸，更开放的接受看上去很不可能发生的事情，给这些事情一个机会充分发挥你的想象。更重要的是现在发生在互联网时代，在今天...