社情民意服务大厅操作手册村(社区)操作员

(村/社区操作员版)v.1.0.0.02014年4月---本文来源于网络,仅供参考,勿照抄,如有侵权请联系删除---1概述为进一步深入推进“走基层”活动,针对部分区(市)县和市级部门在“走基层”工作中“搞形式”、“两张皮”、“不规范”,以及“三本台账”管理中存在的“一锅煮”、“糊涂账”、“不透明”等实际问题,根据市委“走基层”活动领导协调小组有关要求和指导意见经充分调研和多方论证,结合全市实际,设计开发了走基层全市“社情民意服务大厅”信息平台。该平台面向全市各级开放服务,可实现全市范围内社情民意分级透视管理和问题督办跟踪,是有效汇集和管理全市各级“三本台账”、“一户一档”基础信息,实现阳光理账、精准服务和深入基层的综合信息平台。“社情民意服务大厅”信息平台是集户籍信息管理、民意诉求信息管理、三本台账流程化管理、各项信息数据决策分析等为一体的网上信息化平台,是顺应我市党建工作信息化、智慧化发展趋势,科学践行党的群众路线教育实践活动的工作创新。要解放思想、转变观念,用好用活现代网络信息手段建台账、管信息、督流程、理痕迹、评成效,要走出搞“单机台账”和建“信息孤岛”的传统思---本文来源于网络,仅供参考,勿照抄,如有侵权请联系删除---维,要摒弃“思想僵化、固步自封、等待观望”的错误意识,大胆解放思想,积极运用全市互联、信息畅通、管服一体、权限清晰、智能开放的“社情民意服务大厅”信息平台,收集社情民意、建立信息台账、公示问题办法、晒出群众评价,通过管理服务方法的进一步创新,切实提升“走基层”工作的实效性和服务水平,使“解难题、办实事、惠民生”真正落到实处,真正得到群众拥护。2使用说明社情民意服务大厅分为五大用户角色:成都市市级用户、区县级用户、乡镇(街道)级用户、村(社区)级用户、群众用户,请各级用户通过自身级别的功能菜单,使用使用“蓉城先锋”管理卡卡号及密码(无卡的单位请组织统一申领)进行操作。下面将介绍村(社区)级用户使用说明。---本文来源于网络,仅供参考,勿照抄,如有侵权请联系删除---2.1功能流程指导社情民意服务大厅首页请登陆“蓉城先锋”网站(wwcd12371),进入“社情民意服务大厅”网上平台,如下图:---本文来源于网络,仅供参考,勿照抄,如有侵权请联系删除---如上图,村(社区)级用户拥有“户籍信息管理”、“民意诉求管理”、“建立台账”、“处理台账”、“公示台账”、“台账办理情况”、“上报管理”、“我的上报”、“党员信息”、“困难群众名单”、“村(社)干部名单”、“议事会成员”、“诉求人名单”、“委员名单”、“入党积极分子”等功能模块。点击相应功能,可跳转到对应的操作页面,某些功能需要登录才能进行操作,请您使用“蓉城先锋”村(社区)级管理卡卡号及密码(无卡的单位请组织统一申领)进行登录。(注:因各级用户功能有所不同,请勿越级操作)2.2功能说明2.2.1户籍信息管理2.2.1.1户籍信息操作员通过首页菜单【户籍信息管理】按钮,登录进---本文来源于网络,仅供参考,勿照抄,如有侵权请联系删除---入【户籍信息管理】,此功能可对所在辖区内的户籍信息进行管理。如下图:在【户籍信息管理】中,可根据查询条件,进行查找户籍信息。点击户籍信息列表左侧的“+”,“-”号,可展开户籍信息,查看家庭成员列表。在信息列表右侧【操作】栏里,可以对户籍信息进行“查看”、“修改”、添加诉求、“删除”等操作。在展开的户籍成员列表中可以直接对户籍成员信息进行“查看”、“修改”、“删除”等操作。2.2.1.2添加户籍信息操作员通过【户籍信息管理】中上方“户籍添加”按---本文来源于网络,仅供参考,勿照抄,如有侵权请联系删除---钮,进入“户籍信息添加”界面。如下图:首先填写“家庭信息”,红色部分为必填项,然后在“家庭成员列表”中点击“增加”按钮,在弹出的对话框中,填写户主信息(必填)与其他家庭成员信息(选填)。如下图:---本文来源于网络,仅供参考,勿照抄,如有侵权请联系删除---注:1.在“...

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