中级经济师人力资源问题解答10

中级经济师人力资源问题解答(10)学员提问:关于费德勒的权变理论,对于“不同领导风格不同情况下的效能”这张表我不是很明白,能否解释清楚一点。例如:上下级关系好、工作结构低、职权较小,能得到关系取向是高,那么如果上下级关系坏,上下工作结构高,职权大,怎么也看出是关系取向高,而工作取向低呢?不太明白。麻烦老师指点一下。名师答疑:学员您好,这种情况主要是因为不同情景下产生的效能。当上下级关系好,而所做的工作是那种程序化程度低的工作,而且领导在完成该种工作过程中的权利还小,这时如若要得到高效能,领导就必须通过注重与员工间的关系,来促使高效地完成工作;当上下级关系坏。做的工作却是程序化要求严格的工作,而且在完成工作过程中领导权利很大,但是由于原来上下级关系坏,如若要得到高效能,领导必须缓和与员工间的关系,以防止员工消极腻烦怠慢工作。相关内容:7.权变理论a.费德勒的权变理论认为,团队绩效的高低取决于领导者与情景因素是否搭配。费德勒将领导方式区分为工作取向和人际取向两类。为了测量一个人的领导风格属于工作取向还是人际取向,费德勒发明了“最不喜欢的工作伙伴”量表。如果一个人对他最不喜欢的工作伙伴也用肯定性的形容词去描绘,说明他乐于和同事形成良好的人际关系,属于人际取向型的;反之,则认为该领导者主要关心生产,属于工作取向型的。b.费德勒认为,情景因素可以分为三个维度:领导与下属的关系、工作结构、职权(2006年考题)c.不同领导风格不同情景下的效能(p14表2—3)情景类型一二三四五六七八情景维度上下级关系好好好好坏坏坏坏工作结构高高低低高高低低职权大小大小大小大小领导效能关系取向低高一般低工作取向高低一般高【例题4·2010年单项选择题】根据费德勒的权变理论,最适合于关系取向领导风格的情境是()。a.上下级关系较好,工作结构化程度较高,领导者职权较大b.上下级关系较坏,工作结构化程度较低,领导者职权较大c.上下级关系较坏,工作结构化程度较高,领导者职权较小d.上下级关系较好,工作结构化程度较低,领导者职权较小【答案解析】d

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