社会工作在社区治理中的实践探索杜欣茹摘要：随着国家城市化改革发展程度不断加深，社会各个方面也在逐渐步入创新发展的正轨，社区作为一个城市中基层自治机构，承担着至关重要的任务。在这样的情况下，将社会工作引入其中，实现创新应用，可以让传统社区治理中出现的问题得到妥善解决。基于此，本文以衡水市社区工作为例，深入分析衡水市社区工作发展现状以及其中遇到的问题，有针对性的提出社会工作在社区治理中的实践措施，让社区治理水平、质量得到真正的提高。关键词：社会工作;社区治理;实践探索;工作效率中圖分类号：G4文献标识码：A引言众所周知，社区治理是国家城市发展中的重中之重，作为基层部门，社区治理工作的开展效果直接决定了城市能否稳定和谐的发展。近几年来，国家改革发展提速，社会结构发生变化，社区作为城市的缩影，其内部环境也朝着复杂化、繁琐华的方向发展，对社区工作人员提出了较高的要求。尤其是社区人员多样化，需求多元化问题日益突出，打造出一个完善的社会治理体系是现阶段的重点任务。因此，深入探讨社会工作在社区治理工作中的作用具有重要意义。一、衡水市社区治理工作的实践---本文来源于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---为了进一步分析社会工作在社区治理中的实践探索情况，以衡水市某个社区为实际案例，该社区拥有4000余套住宅，包括高层、别墅等多种类型，现有住户3950户，其中常驻住户3560户，居住人口达12000余人，入住率高达97%。这就意味着社区工作人员在进行治理工作中面临着较大的压力。而且该社区居民构成复杂，来自于社会不同领域，外来常住人口较多，居住人口高龄化，还有部分高薪、高知、高管。居民对社区的服务质量、治理工作有着较高的要求。作为衡水市代表性、示范性区域，该社区紧跟政府脚步，积极进行社区管理创新，但依然存在服务效率较低、服务工作者结构不合理、日常工作压力较大等问题。该社区引入专业社会工作后，主要负责的内容包括：特殊群体服务、居民生活服务、信息采集这三个方面，借助民营非企业的组织孵化模式与政府购买服务的工作形式打造出协作性的工作服务模式，不仅能够提高社区治理工作的灵活性，也能够保证服务质量。从该社区的发展实际案例来看，社会工作的融入，可以让资金问题、协调问题、社区治理质量、效率得到根本上的解决。而且这种“需求-服务-评价-监督”四位一体模式，可以有效提高社区治理绩效，让社区内的成员参与到社区治理工作中，打造出真正意义上的居民社会组织，居民对社区生活的内在需求得到满足。二、社会工作在社区治理中的实践（一）改变思想营造氛围想要有效解决上述存在的问题，让社会工作在社区治理中的实践工作得到充分发展，就必须要落实相应的优化改革工作措施。社区必须要让社区内的居民确立整体意识、协商意识，对“社会工作参与治理”这一理念的人挺认可多元共治，变“一元治理”观为“一体发展”观，以此打造出一个新型社区。比如：定期借助社区内实际发生的纠纷案例进行拍摄，在电视和广播等传统媒体中播放，让居民更加直观的感受到社会工作参与治理的实际作用。如：邻里纠纷教---本文来源于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---育案例。天津市经济开发区内实施小区改造工程，安装乘凉椅方便居民休息。由于乘凉椅紧邻居民楼，每天纳凉居民的嘈杂声音影响一层住户的正常休息，其中一家一层住户私自拆卸乘凉椅，受到纳凉居民投诉。在社会工作参与治理介入后，从法律的角度解决问题，平稳双方情绪。不仅如此，还可以将视频投递到短视频、网络视频平台等，尽可能扩大宣传范围。（二）完善机制落实管理由上可知，社会工作在社区治理中的实践，最大程度弥补了传统社区治理中存在的不足，实现了社会组织、社工、社区的三体联动，打造出一个强有力的社区治理队伍，同时也让社区智能逐渐得到转变，落实去行政化任务。社会工作是专业服务的关键参与者，是互助合作的促进者，是社区创新的实践者，在实际介入过程中，为社区提供资源支持、提供多元化服务项目。但从目前来看，阻碍社会工作在社区治理中的实践的主要问...