《现代物流学》重点第一章概述1.物流的概念经历了三个阶段：1)物流概念的孕育与萌芽：从20世纪初到20世纪50年代；2)分销物流学阶段：从20世纪50年代中期到20世纪80年代中期；3)现代物流学阶段：从20世纪80年代中期一直到现代；2.现代物流主要具有以下几个方面的特征：1)电子化2）网络化3）社会化4）集约化5）系统化6）国际化3.物流的作用：1）物流贯穿商品生产流通全过程；2）物流有助于降低成本，提升用户价值；3）提升效益，增加销售和盈利；4）提升企业的核心竞争力；4.物流系统的特点：1）目的性2）整体性（特点中最重要的）3）协调性4）专业性5）先进性与开放性5.物流管理的发展历程：1)物流功能个别管理阶段；2)物流功能的系统化管理阶段；3)物流管理领域扩大阶段；4)企业内物流一体化管理阶段；5)供应链物流管理阶段；6.物流管理的基本内容：1）物流作业管理2）物流战略管理3）物流成本管理4）物流服务管理5）物流人力资源管理6）供应链管理7.物流管理的原则：1）总体上，坚持物流合理化原则，兼顾成本与服务，合理配置，实现物流系统的整体优化；2）宏观上，完善支撑要素建设，配合政府和专业机构的规划和指导；3）微观上，不仅要实现供应链的整体优化，还应该实现服务的专业化与增值化；4）服务上，遵循7R原则，即适合的数量、质量、时间、地点、商品、价格、优良的印象）8.物流标准化的特点：1）复杂性2）固有性3）科学性4）民主性5）经济性（特点中的重点）6）国际性9.物流标准化的意义：以前曾出过案例分析题1物流标准化对于提高物流作业标准，加快商品流通速度，保证物流质量，减少物流环节，提高物流管理效率，降低物流成本具有巨大的促进作用，同时也有利于推动物流技术的发展：1)物流标准化能够实现物流各环节衔接的一致性，加快流通速度；2)物流标准化是实施物流管理科学化的重要手段；3)物流标准化有助于降低物流成本；4)物流标准化有利于提高技术水平，推动物流技术的发展；5)物流标准化便于同外界系统的连接；6)物流标准化是加快物流系统建设的捷径；10.物流标准化的内容：物流系统标准化、物流作业标准化、管理组织工作标准化；第二章仓库与库存管理11.仓库的功能：1）储存与保管2）调节供需平衡3）调节货物运输能力4）配送与流通加工12.仓库的分类：1）按用途分：a.自用仓库；b.营业仓库；c.公用仓库；2）根据保管形态分：a.普通仓库；b.保温仓库；c.特种仓库；d.水上仓库；3）根据建筑形态分：a.按建筑构造分：平房仓库、多层仓库、高层仓库、地下仓库等b.根据建筑材料分：钢筋混凝土、混凝土预制板、木制建筑、钢骨架建筑仓库4）根据功能及其分：a.储存仓库b.流通仓库；c.配送中心；d.保税仓库；13.仓库管理原则：1）质量第一；2）预防为主；3)讲究科学；4)提高效率；5)确保安全14.库存的分类：1)按其在生产加工与配送过程中所处的状态分：原材料库存、在制品库存、产成品库存；2)按经营过程的角度分类：a)经常库存；b)在途库存：是指处于一个点到另一个点上的库存，即在到达目的地之前不能被使用，但是它仍然是库存的一部分；c)安全库存：指为了预防不确定性因素（短时间内的大批订单、交货期延长）而准备的库存；d)投机库存：是指为了满足正常需求之外的某种需求而准备的库存；e)季节性库存；f)促销库存g)呆滞库存15.协同供应体系下的库存管理模式：21)及时供应（Justintime,激T）；2)寄售库；(consignmentwarehouse,CW)3)联合库存管理模式（Jointmanagedinventory,JMI）：是一种基于协调中心的库存管理方法，是为了解决供应链体系中的牛鞭效应，提高供应链的同步进化程度而提出来的。4)虚拟库存(Virtualinventory,VI):把未来可能需要而又没有的物品的所有相关信息建立档案，包括品名、规格、价格和数量等，在需要的时候能使用上。第三章现代包装16.包装的概念：在现代物流领域，物流包装是指物流服务提供方为了保证客户完整、方便、正确地获得并享有产品使用价值和品牌价值而进行的产品封装设计、制作和使用等系列活动的总和。17.包装的作用：1)保护性；2）便利性；3）商业性18.产品包装基本原则：1）适用原则；2）美观原则；3）可靠原则；4）经济原则...