图书馆读者满意度问卷调查900字图书馆读者满意度问卷调查亲爱的同学：为了进一步加强与广大读者的沟通，改进文献信息服务工作，提高图书馆的工作质量和服务水平，我们特地组织此次读者满意度问卷调查，希望通过此次调查问卷活动了解读者对图书馆综合服务情况的真实看法，以便今后进一步改进图书馆的管理和服务水平。一、图书馆环境和阅览环境1、您觉得图书馆环境？A很好B还行C不好2、您认为阅览氛围？A很安静B良好C很吵3、您认为图书馆的阅览环境还需要哪方面的改善？A营造安静氛围B保持书库整洁C绿化美化4、您认为读者的哪些行为不能容忍：A损坏图书B大声喧哗C拨打接听手机二、馆藏部分1、您对图书馆馆藏布局？A熟悉B基本熟悉C不熟悉2、您认为目前图书馆已购置的文献资源？A很丰富B比较丰富C不太丰富D不丰富3、书刊更新情况：A及时B不及时C不清楚三、图书馆管理、服务1、您认为借还手续怎么样：A很方便、快捷B还行C很慢2、您认为图书外借期限多久合适：A一个月B两个月C三个月3、图书馆管理员服务态度：A满意B基本满意C不满意4、您对图书馆哪些方面的服务比较满意：A开馆时间B服务态度C借阅服务D咨询服务四、读者去图书馆的时间和目的1、您是否经常到图书馆阅览学习？A每天B一周几次C偶尔2、您每天在图书馆多长时间：A1小时以下B1-2小时C3-4小时D4小时以上3、你经常查阅的文献类型？A图书B杂志、期刊C电子资源4、您喜欢的课外读物：A文学类书籍B与所学专业有关的C体育、娱乐杂志D小说5、您的课外阅读目的是什么：A选择备考B扩大知识面，充实自己C兴趣D消遣五、您对图书馆的意见和建议：谢谢您的合作！第二篇：图书馆读者问卷调查方案设计与统计技巧探讨7100字第%+卷第(期"#年(月农业图书情报学刊2-3456.-789:464;65<=57-4>6?9-5@A9B5ABC95DE49A3.?34B,-./%+01-/(DF4/"#图书馆读者问卷调查方案设计与统计技巧探讨童云娟，郑萍（南京农业大学图书馆，南京!0))3+）摘要：读者调查是图书馆与读者沟通的重要手段，本文详细的介绍了南京农业大学图书馆读者问卷调查方案的设计以及调查结果的统计方法。关键词：读者调查；方案设计；统计方法：!"#"：$：%"’%"()（"#）(’#)’*456789/:;/<7=>?>@A5?B5>CD56E7:99?7>5F>:8>?G/?9B/HIJK:>5/79E:/LE?E76E7M?K/LN7KK6OPQR/SD9TUD?9V/WXHQR/F798Y<7=>?>@V/Q?9U798/Z8>7MDKED>?K/[97\5>67E@V/Q?9U798/!#))3+V/]^79?_Z=6E>?ME‘/O^5/J?J5>/79E>:BDM56/E^5/B56789/:;/>5?B5>6/aD56E7:99?>75V/?9B/JDE6/;:>b?>B/6D8856E7:96/E^?E/?/6E?E76E7M?K/G5?96/;:>/E^5/B56789/79/E^5/<7=>?>@/:;/E^5/Q?9U798/Z8>7MDKED>5/[97\5>67E@2/c5@/b:>B6‘/>5?B5>6/79\56E78?E7:9d/J>:8>?G/B56789d/6E?E76E7M?K/G5E^:B读者调查是图书馆与读者沟通的重要手段。对读把握读者利用图书馆的特点、现状，是图书馆确定发展目标，及时适应读者需求变化，有针对性地改进图书馆工作的重要依据。近年来，国内外许多图书馆为了了解自身的服务效果，展开了多种形式的读者调查工作，据我们在《中国期刊网》的检索结果，各图书馆的读者调查的方式主要是问卷调查，调查内容丰富，有针对读者阅读倾向、需求特点的调查分析，还有文献资源利用现状的调查统计等，但调查的规模都不大，或调查样本数占总样本数的比例过小，或回收率低，如南京大学进行了一次读者抽样问卷调查，共发出调查表#/*""，0))-问卷统计，取得了较好的预期效果。我们0）认为保证调查取得成功的关键首先是精心设计、周密组织，制定一个科学合理、详尽周到的调查研究总体方案；其次是选择一种科学、简便的统计方法。者进行认真深入的调查，了解读者的文献需求情况，份，回收0!*1份，样本占研究总体比重12’-（表0////调查研究总体方案的设计调查研究总体方案的设计主要包括三方面内容：即调查目的、调查范围、调查内容和工具（调查问卷表）的设计。020////确定调查目的调查目的是指本次调查研究要说明和解决的问题，在一项调查进行之前，首先必须明确调查目的。结合我馆将搬新馆的实际情况，确定本次调查的目的包括三个方面：（0）全面准确地了解读者对我馆目前管理服务模式的看法，以及改进要求；（!）读者对文献的需求...