中国护理管理2011年7月15日第11卷第7期中国护理管理1作者单位:重庆医科大学附属儿童医院护理部,400014作者简介:魏晓琼,本科通讯作者:郑显兰,硕士,主任护师,主任,硕士生导师[中图分类号]R47临床路径(ClinicalPathway,CP是一种包含了循证医学、整体护理、成本控制、持续质量改进(CQI、PDCA循环等理论的标准化医疗护理模式。2009年,卫生部标准临床路径编制工作启动,并于2009年8月成立了临床路径技术审核专家委员会。截至2010年6月,卫生部已制定下发了22个专业118个病种的临床路径,作为新型的医疗流程和质量管理工具,临床路径具有综合性、时效性、多专业合作性以及结果可测量等特点[1],但在其实施过程中,会不可避免地出现偏离临床路径的情况,即发生变异(variance。标准化临床路径的颁布,有利于临床路径管理工作的开展和推广,也为相关病种的变异分析工作提供了有力依据。对各种变异现象进行管理与分析,揭示变异的原因,为临床路径提供持续的、及时的正反馈,是临床路径顺利实施和不断完善的关键。随着临床路径在国内外医疗机构中的广泛应用,有关变异的研究也正在逐步深入,现综述如下。1变异的概念与分类1.1变异的概念临床路径领域中变异的概念,目前尚未有统一表述。例如,欧洲各国已实行临床路径20多年,据2005年欧洲临床路径协会(简称EPA对23个欧洲国家的调查结果显示,不同国家对变异的定义皆有不同[2]。国内研究人员将个别患者偏离标准临床路径的情况或在沿着标准临床路径接受医疗护理的过程中出现偏差的现象称为变异[3]。总之,“变异是临床路径执行过程中发生的不同”于预期计划的意外事件[4]。1.2变异的分类1.2.1根据变异性质分类:临床路径中的变异可分为正性变异和负性变异[5]。正性变异可以促进患者的疾病转归,能够缩短住院天数(lengthofstay,LOS或者减少住院费用,对于这一类变异要分析其合理性,作为完善路径的依据;负性变异会导致患者治疗时间延迟,最终使住院天数或者住院费用增加,对于此类变异应详细分析其成因,采取相应措施及时纠正,避免再次发生[6]。1.2.2根据变异来源分类:在变异分析的过程中,通常根据变异的来源将其分为3类:与患者相关的变异,与医护人员/服务提供者相关的变异,与医院系统/社区相关的变异[7]。1.2.3根据变异发生时间分类:一般分为:①入院前变异,如入院前检查未完善、急诊入院等;②住院期间变异,如床位紧张、患者配合程度低、出现并发症等;③出院变异,即提前或延迟出院;④出院后变异,如疾病复发等[8]。1.2.4根据变异管理的难易程度分类:可以分为可控变异和不可控变异。可控变异的发生是不合理的,可以通过相应措施加以制止和杜绝,医护人员和医院系统原因造成的变异多属于此类。不可控变异的发生具有一定合理性,如患者特殊需求和疾病变化等原因引起的变异多数属于不可控的范畴[9]。可控变异是变异分析的重点内容,也是医院路径管理的主要对象。2变异分析的意义临床路径的实际执行情况与原定标准路径存在差异,导致变异的发生,这是医护人员以及进入临床路径管理模式的患者面临的一大难题,必须及早地发现、记录这些变异,并对其进行分析,以便确定变异原因,寻求解决途径[10]。只有在反复的临床验证和分析、反馈过程中,临床路径的实用性与优越性才能得到不断强化。有国外研究者称[11],变异分析融艺术与科学于一体,是保证临床路径有效性的核心。在临床路径实施过程中,变异分析是重要的质量控制方法。首先,在标准化、程序化的医疗护理流程中识别和分析变异现象,有利于医疗机构进行持续质量改进(CQI,有利于促进患者疾病的转归[12]。其次,通过发现、分析和处理变异,医护人员可以收集到大量的临床资料,以不断积累相关知识和经验,降低医疗行为的随意性,从而促进医护人员技能水平和服务质量的提高。第三,变异分析时,——执行实施评价修改制度[13],找到疾病治疗的最佳方案,有利于整体医疗流程的优化,有利于提高临床路径实施的成功率,最终达到缩短平均住院日,减少医疗费用的目的。3变异分析的步骤与临床路径的实施并存的变异资料临床路径变异分析研究现状◆魏晓琼郑显兰特别策划·临床路径与护理实践SpecialPlanning中国护理管理1ChineseNursingManagementVol.11,No.7July.15,2011的...