停电事故处理程序表1、第一时段（08:30～17:30）组织编配与工作职责状态指挥联络组工程组中控室物业部机动组备注1～2人1～2人1人2～3人2人停电３分钟内1.至物业中心成立联络中心2.立即广播告知住宿客人及客户现况3.请工程人员汇报停电原因4.告知各人员重点工作提示5.告知管理处现况1.至配电室查明故障原因，并汇报指挥联络组2.查明原因联络保养厂商将中控室电脑切至电力主变电站，监看电力输出状况保安员查看各电梯是否正常运作，并将各台电梯关闭支援各组工作---本文来源于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---复电时1.确认各组处理状况2.填写特别事件报告1.至配电室以复电程序动作2.至各配电室巡视各配电设备投入状况3.开启营业用各项设备正常供电后，开始以下动作：1.使用电脑查看照明、空调系统是否依时间设定运转2.开启空调主机将各电梯恢复正常状况支援各组工作特别事件处理报告须于1日内呈报停电中1.每15分钟回报主管并广播现阶段停电处理状况2.告知各人员重点工作提示1.巡视各配电站供电情况2.如设备故障须配合高压保养厂商进行设备更换及维修3.使用管理部传真电话联络供电所或高压设备厂商4.定时查巡供电所是否供电随时将状况汇报指挥联络室巡视各区有无异状发生支援各组工作各组人员皆须定时汇报指挥联络组处理状况---本文来源于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---组织编配与工作职责状态指挥联络组工程组中控室物业部机动组备注1～2人1～2人1人2～3人2人组织编配与工作职责状态指挥联络组工程组中控室物业部机动组备注停电事故处理流程图---本文来源于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---停电发生至现场了解原因电话查明原因及复电时间供电所停电检查故障异常检查各相关设备停水事件处理程序表1、第一时段(08:30~17:30)组织编配与工作职责状态指挥联络组工程组中控室物业部机动组备注1~2人1~2人1人2~3人2人---本文来源于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---手动启动/切换各设备告知相关单位主管供电所复电电力供应复归设备故障异常复归检查各相关设备电力复归机械故障切换备用设备通知维修商告知相关单位主管故障排除电力复归处理后并作记录供电所复电检查三相电源切断负载侧断路器复归跳脱装置投入高压断路器每相隔5秒依序送各负载侧断路检查各电力设备异常停水30分钟内1.指挥并掌握处理状况2.立即询问自来水公司停水原因及何时恢复供水检查供水设备；检查主水管是否破裂注意监控器泵浦状况，必要时先关闭泵浦电源1.各组人员皆须定时回报指挥联络组处理状况停水中1.若为管线破损或设备故障，需先关闭水源或启用备用泵浦，并紧急抢修2.随时巡视蓄水池是否正常供水恢复供水时填写特别事件处理报告呈区域物业管理部（如有需要）待自来水公司恢复供水后，再启动各泵浦特别事件处理报告须于1日内呈报区域物业管理部2、第二时段(17:30--08:30)组织编配与工作职责状态指挥联络组工程组中控室物业部机动组备注1人---本文来源于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---停水30分钟内1.立即询问自来水公司停水原因及何时恢复供水2.切除各泵浦电源停水中如非自来水公司因素，则将情形祥细记录，待明日交由工程人员处理恢复供水时1.待自来水公司恢复供水时，再启动各泵浦2.将状况详细记载交物业部经理处理务必将资料祥细记录，翌日交由主任及机电人员，以便追踪处理爆炸物处理程序表1.第一时段（08:30～17:30）组织编配与工作物业部消防班中控室物业部机动小组备注---本文来源于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---职责状态1～2人1～2人1人2～3人2人发现爆炸物尚未爆炸1).迅速通知警方前来处理2).5分内钟通知集团区域物业总经理3.)掌握处理情况及指挥各组执行任务备妥灭火设备以防爆炸需密切注意监视画面的动态情况和信息的反馈等1)3分内钟抵达现场实施封锁管制，并驱离人群2)管制人员进出，禁止接近及移动可疑之爆炸物3)指挥逃生避难人员向安全区域疏散4)警方到达后，由警方负责处理支援各组工作执行---本文来源于网络，仅供...