服务明星同志先进事迹xx同志，男，xx岁，2009年7月至今在巫山县净坛邮政支局工作，担任邮政银行理财经理。在邮政银行的正确领导下，xx同志认真学习贯彻落实党的十八大精神，牢固树立服务意识，积极进取，开拓创新，刻苦勤奋、认真努力工作，完成各项工作任务，取得优异成绩，全方位推进邮政银行的发展，抒写自己的美丽人生，展示了新时期邮政银行员工的靓丽风采，成为邮政银银行员工学习的榜样与楷模模。一、认真学习，提高高政治思想觉悟xx同志志认真学习邓小平理论、““三个代表”重要思想、科科学发展观和党的十八大精精神，认真学习邮政银行的的各项制度规定与工作纪律律，切实提高自己的政治思思想觉悟，在思想上与邮政政银行保持一致，坚定理想想信念，树立正确的世界观观、人生观、价值观，树立立全心全意为客户服务的思思想，增强履行岗位职责的的能力和水平，做到与时俱俱进，增强大局观，能结合合实际情况贯彻执行邮政银银行的工作精神，去完成较较为复杂、繁琐的工作任务务，力争取得良好成绩。xxx同志培养自己吃苦耐劳劳、善于钻研的敬业精神和和求真务实、开拓创新的工工作作风，服从邮政银行的的工作安排，紧密结合岗位位实际，坚持“精益求精，，一丝不苟”的原则，认真真对待每一件事，认真对待待每一项工作，坚持把工作作做完做好，实现工作的完完美与卓越。二、学习业业务，增强业务工作本领xx同志是一个喜欢学习的的人，他总觉得人的一生是是学习的一生，特别是当今今金融业不断发展和业务创创新对银行员工提出了更高高的要求，学习就更加重要要，一个人不学习，就跟不不上时代的需要，必定被时时代所淘汰。为此，xx同同志牢固树立重视学习、善善于学习、终身学习的观念念，努力争当一名学习型员员工。他积极参加邮政银行行组织的相关业务培训，认认真学习邮政银行制度规定定、业务操作流程、营销产产品知识、企业财务知识、、资本市场知识以及如何与与客户沟通交流的技巧等等等，注重综合知识和工作经经验的积累，熟练掌握各项项前台业务操作，成为一名名出色的邮政银行理财经理理。这些年来，xx同志认认真刻苦学习，顺利通过了了邮政储汇业务的初级鉴定定和中级鉴定，获得代理保保险资格证书、反假币资格格证书以及小额质押培训结结业证书等，2013年参参加中国金融培训中心（中中国人民银行北京培训学院院）举办的反洗钱岗位准入入培训，取得优秀成绩并获获得重庆“反洗钱标兵”称称号。三、刻苦勤奋，全全面完成工作任务在当前前金融同业竞争激烈的情况况下，xx同志牢记自己理理财经理的岗位职责，振奋奋工作精神，鼓足工作干劲劲，积极拓展业务，力争创创造优良业绩，为邮政银行行发展贡献力量。在拓展业业务中，xx同志坚持创造造的价值追求，始终做到艰艰苦奋斗，敢闯敢试，持续续推进客户服务和各项业务务健康发展，在激烈竞争中中不断扩展业务。他全面了了解客户，针对不同的客户户，不同的性格和不同的金金融服务需求施以不同的营营销策略，务必争取到客户户。他不知疲惫地奔走游说说，攻堡垒，守阵地，用自自己的执着揽住客户，促进进邮政银行经营业务发展。。xx同志刻苦勤奋、认真真努力工作，为邮政银行争争取了一大批忠诚客户，创创造了可观的经济效益，赢赢得了客户的由衷赞许。近近年来，xx同志全面完成成工作任务，各项业务指标标始终位于理财经理前列，，2013年全年，共销售售银行理财产品xxx万元元，其中：基金xxx万元元，保险xxx万元，银行行卡xxx万元。四、优优质服务，奉献客户一片情情xx同志在平时工作中中，坚持实事求是、求真务务实的精神，做到诚信履约约，诚实待客，为客户提供供贴近的服务，提高对客户户的吸引力；把真情融入对对客户的一言一行之中，坚坚持以人为本，以客为尊，，一切为客户着想，切实在在服务过程中多一点微笑、、多一份理解、多一些热情情；做到服务从微笑开始，，始终给客户明亮的笑容，，真诚把客户视为朋友，用用心服务，为客户排忧解难难；始终坚持以客户为中心心，坚持把客户利益作为第第一考虑，真心真意展示邮邮政银行优质服务形象，为为不同客户提供真诚优质服服务，获得了客户的高度肯肯定和一致赞扬，...