如何提高儿科护理工作的实效性探讨【摘要】在儿科护理中，要考虑患儿的需求，同时要满足患儿家长的服务需要，迫切需要寻找一种适合儿科特点，能够满足患儿及其家长需求的、新的护理方式。要“以人为本”的护理理念改变护士的服务理念，对护理人员的素质全面增强，提高儿科临床护理质量，促进患儿病体康复。【关键词】儿科；护理；措施doi:10.3969/j.issn.1004-7484(x).2013.07.363：1004-7484(2013)-07-3810-02儿科护理在开展工作的时候应该尽可能多的陪伴患儿，比如说轻抚患儿身体，以及柔缓的肢体接触，利用玩具引逗患儿等。对于较大一些的患儿要注重与其之间的语言交流，采取游戏及谈话的形式加强与患儿之间的情感沟通，从谈话中获取患儿的情感需求及内心想法，尽可能的帮助其实现。如此一来，能够有效的解决与患儿之间陌生的问题，博得患儿及其家人的信任，扫除彼此之间的情感阻碍，创造和谐的护理工作环境。在护理工作的开展中，坚持贯彻“以人为本”的服务原则，使医护工作者崇高的素养体现的更加充分，不仅能够让儿科的科室形象有了进一步的提升，同时还可以让医护工作人员更具备合作I才I结的意识，培养了医护人员的工作主动性，激发了他们对于护理工作的热情，有助于对患儿提供更高品质的护理服务。1开展儿科护理工作的重要性从事儿科护理工作的人员一定要充满对自身岗位的热爱，肩负起为患儿健康提供保障的艰巨职责，具备对患儿的爱护、怜惜之情。在工作的开展中要用心对待每一位患儿，并且能够通过自身的努力创造和谐的病患关系，营造良好的护理工作氛围。假如一位护理人员在工作过程中无法做到用心与患儿交流，并没有真正的关爱孩子，那么她就很难和患儿及其家属建立良好的人际关系。同样的患儿及其家属也就无法很好的信任护理人员，有什么问题无法及时沟通反馈，这对于患儿的身体健康而言会造成一定的影响。儿科护理人员在对患儿进行护理的时候，要更多的从患儿的心理出发，结合多个方面分析患儿的心理活动，这对于儿科护理工作者提出了更高的要求，导致了如今儿科护理工作开展的难度加大，护理工作者往往会面对更大强度的工作压力。因为护理对象是孩子的缘故，儿科护理工作的开展往往相较于别的科室有更多的难题，护理工作者需要投注更多的工作精力，因此在有些问题疏于考虑的时候便会引发与患儿家属之间的矛盾，甚至导致医疗纠纷事故。这对于儿科护理人员来说是巨大的挑战，不只是专注于自身护理专业能力的提升，还应该培养自己待人接物的技巧。偏重护理技能，忽略情感沟通的传统护理理念早已无法达到现在医疗服务的标准，所以儿科护理贯彻“以人为本”的服务原则十分关键。2儿科护理在管理中坚持“以人为本”2.1在对患儿进行护理的时候，不能疏忽任何一个小的细节，因为对于在医院接受治疗的患儿来说接受护理工作者的服务会更加容易造成情感波动，而护理工作中的小细节，医护人员小小的举动，都会为患儿带来很大的心理抚慰。所以在护理工作的开展中坚持将患者做种重心的服务理念不能只是局限于口头功夫，需要护理工作者在对患儿提供服务的过程中切实的表现出来。因为护理工作任务繁重，且责任艰巨，有时又无法得到患儿及家属的理解，长期的压力得不到宣泄，会造成护理工作者情绪的低沉。但是，处于职责的本能，护理工作者一定不可以让个人情绪影响到服务工作的开展，同时还应该在服务中倾注更多的用心，这对于护理工作者而言是很高的要求，缺乏优良职业操守、良好的综合素养以及强大的心理承受能力的话是无法做到的。坚持实施“以人为本”的管理制度，调动儿科护士的工作热情，培养护士用心服务的意识。儿科护士需要的专业技能综合性较强且涉及的范围较广,护理工作的开展有一定的难度，患者年龄小造成很多不确定性因素的存在，且这一阶段的孩子爱哭爱闹，再加上住院对心情造成的影响，家长的脾气也往往会更加暴躁，甚至对护理人员有着不切实际的要求，从而导致对护理工作者的职责抱怨，儿科护士也会承受更大的心理压力。而在儿科护理人员中坚持“以人为本”的管理有效的缓解护理工作者的压力，为儿科护理工作的品质带来更多的保障，从而有效提高了儿科护理工作的实...