社区电商成互联网金融新战场多种模式布局信用数据

社区电商成互联网金融新战场多种模式布局信用数据“电商们都去做金融了,支付平台为什么不能做电商呢?”拉卡拉电商公司总裁韩吉韬这样来介绍旗下的社区电商项目——拉卡拉小店。一句简单的调侃,却折射出目前社区电商的蓝海粼光,而看到这一商机的,不只是拉卡拉一家。目前阿里、京东等传统电商巨头们,已经开始涉足社区电商领域,靠物流起家的顺丰也将目光瞄准了社区电商这块蛋糕,并推出了顺丰“嘿客”项目。而早已进入这一市场的社区001、叮咚小区等平台也在这一领域进行探索。除了社区电商的广阔前景,伴生的大数据信息和社区客户信用信息,也被个机构视为,未来在创新领域决战的利器。电子商务观察员鲁振旺表示,社区电商是未来的一个机会和方向,但由于存在多种制约因素,想走得远,很难。社区将成为下一个流量入口对于社区电商,不少人存在一个最简单的质疑:既然都是电商,我在家里上网就可以买到的东西,为什么还要跑到社区便利店去网购呢?在宏源证券研究所副所长易欢欢看来,电商的最后一公里(指从物流分拣中心到客户手中这一段距离,通过运输工具,将货物送至客户手中的过程)不可能完全替代,这时候就需要向实体、可触摸、标准化的O2O来转变。社区电商的本质是O2O电商(OnlinetoOffline)即在社区便利店通过线下体验,线上购买的方式来完成交易行为。韩吉韬解释称,电商的优势在于成本低、效率高和信息对称,传统零售的优势在于体验、互动和信任,而O2O则兼具两者的优势。在他看来,未来社区和移动端将成为O2O流量入口。韩吉韬对腾讯财经表示,据估算,未来零售格局将是电商占30%、O2O占40%、传统零售占30%的三足鼎立局面。而在他个人看来,未来3—5年将不会出现纯粹的传统零售这一概念。“社区电商让传统零售业意识到可以通过O2O的方式来对抗电商的压制。”一些业内人士认为,现在纯线上的电商已经发展起来,再往下走会遇到瓶颈和增长缓慢的问题,这个时候都想试水往线下走,社区一定是下一个流量的入口。据腾讯科技一份基于3万用户调查得出的研究报告显示,经常使用社区O2O服务的用户,仅占4%。71%的调查者表示愿意尝试生鲜食材配送服务,其中38%的用户意愿强烈。同样看中社区这一广大市场的还有银行。早在2013年,民生银行就启动了社区金融战略。据民生银行相关人士介绍,截止目前,民生银行在全国范围内已建了200多家社区支---本文来源于网络,仅供参考,勿照抄,如有侵权请联系删除---行,力求打造一个以社区居民为主体的便民生活圈。而光大、华夏、兴业、邮储等银行也都已开始在社区“跑马圈地”。平安银行还在上周正式上线口袋社区智能平台,同样瞄准了社区O2O,通过整合社区资源,为社区居民提供线上预约下单、线下消费体验的商业模式。在鲁振旺看来,不管是顺丰嘿客,还是拉卡拉小店,都是以社区作为基础,以O2O的方式进行自身业务的拓展。自营与合作两种模式“目前社区电商这一块走得较快的,业务比较全面的应该是顺丰和拉卡拉两家。”鲁振旺说。“顺丰嘿客采取直营模式,从物流和配送这个利益点出发,叠加了电商的概念;拉卡拉走的是加盟和商户自营的模式,在支付基础上进行的社区电商。”一位不愿具名的业内人士这样来向腾讯财经解释二者之间的区别。顺丰有关人士向腾讯财经介绍,“嘿客”于今年5月18日上线,截至8月份,嘿客在全国开业的门店数量已经接近2000家,覆盖了一、二、三、四线城市。该人士表示,“嘿客”是升级后的顺丰门店,它以顺丰快递物流优势为核心,具备ATM、冷链物流、团购预售、试衣间、洗衣、家电维修等多项业务。易欢欢指出,从资本的角度来说,纯电商模式是轻量级的,而物流则是最重级的。“嘿客从简单的物流延展到电商这一块,已经把最重的工作——物流这一块做完了。”他认为嘿客目前的挑战在于顺丰是做物流出身的,缺乏电商的基因。“需要真正懂电商的人来做。”中国电子商务研究中心研究员莫岱青对腾讯财经表示,嘿客目前还在探索的阶段,其门店展示的商品不够丰富,客流量较少。鲁振旺则给腾讯财经算了下“嘿客”的成本:以一个店面估算,两名店员,加20—30平米的门面租金,在北京、上海这种一线...

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