基于ISM模型的大学生网络课程]需求及影响因素分析谭舒婷王智张思慧李晓桐牛莉霞[摘要]随着互联网技术的飞速发展，借助网络技术开展学习已经成为时代发展的潮流。为研究大学生网络课程需求影响因素，文章从环境、学习者自身、平台设计三大方面对大学生网络课程进行需求影响因素分析。应用系统工程方法论对其进行系统分析，采用解释结构模型（ISM）分析各因素之间的关联关系，并对大学生网络课程的需求和网络平台课程的设计提出合理化建议。[关键词]大学生；网络课程；需求；解释结构模型（ISM模型）[DOI]1013939/jcnkizgsc201825115信息化时代的来临，促使教育方式、教育理念不断发生变化。网络课程作为现代教育在互联网技术领域应用的新形式，得到人们的关注。有数据显示，使用网络课程的国家和地区有200多个，注册使用机构有67000多所，注册用户的数量达5800万人，运行课程有600多万门。[1]网络课程最早起源于20世纪70年代，自从美国麻省理工大学开始将课程公开在网络上之后，耶鲁、哈佛、剑桥、牛津等世界名校也开始了网络课程的应用。[2]近几年我国全国范围的高校也新增了网络课程。目前，仅仅就数目而言与十年前有了很大的发展，可见，大学生在网络课程方面的需求有增无减。通过以上研究，可了解到大学生需求影响着网络课程的开发。探索影响大学生网络课程需求因素，可促进网络课程的发展。文章运用ISM模型了解网络课程需求各影响因素之间的关系，为相关需求分析提供依据与结果。1大学生网络课程需求影响因素关系的假设与模型构建在查阅、研究了有关网络课程相关文献的基础上，结合马斯洛需求理论以及学习动机理论，从以下三个方面提出大学生用户使用网络课程的影响因素。11环境因素大学生学习内容的选择要兼顾职业性、学科性和自身发展的需求，学习内容准确权威、全面系统、新颖独特、规范开放。另外，与传统教育相比，网络课程有很大优势：①低门槛性：网络课程对参与学习的使用者不设置起点要求；②大规模：课程的覆盖面、针对性广；③优质资源共享性：网络课程品平台大部分学习资源可以免费下载，实现了资源的共享，解决了大学生在时间、空间上的限制，因此，姜艳玲[3]等学者对网络课程的发展和使用状况保持积极乐观的态度。12学习者自身需要因素大学生使用网络课程的最终目的是掌握某种知识的或某项技能。因此网络课程的设计应该符合学习者目标，满足大学生真实的学习需要，使得有效学习发生。[4]陈静[5]学者认为良好的学习动机可以使学习取得事半功倍的效果。邓婷婷[6]学者指出學习动机可以影响学习专注度。赵英[7]等学者认为学习动机还可以通过影响学习专注度从而间接影响使用结果。13平台设计因素张红光[8]学者指出，MOOC的合理介入，对于大学物理双语教学的开展起到良好的改革和升级作用，能够提高学生的学习效率。闫强、刘文畅[9]同样指出，MOOC的课程时长、语言、难度、课程设计质量、教师授课风格等因素对用户参与MOOC学习及其完成率有较大影响。通过对周边各高校大学生进行问卷抽样调查，总结出15个网络课程需求的影响因素，经过文献资料分析和各学者论文参考进行修正，最终确定网络课程需求主要受12种因素的影响，包括：①环境因素：网络课程推行程度S1、与传统教育优势互补S2；②学习者自身需要因素：名校情怀S3、自身经济条件S4、时间便利性S5、个人兴趣S6、互动交流与合作S7、学习动机S8；③平台设计因素：课程丰富多样S9、平台奖励认证S10、学习资源共享S11、课程收费标准S12。2基于ISM模型大学生网络课程需求影响因素的层次结构分析21确立邻接矩阵在12个影响因素基础上，通过专家打分法和访谈分析法，判断出影响大学生网络课程需求影响因素之间的关系，并根据关系建立邻接矩阵A。若要素Si对Sj有影响，则对应矩阵元素aij为1；若要素Si对Sj无影响，则对应矩阵元素aij为0（见图1）。22生成可达矩阵根据布尔矩阵运算规则，由邻接矩阵A与单位矩阵I求和，并对（A+I）进行幂运算，直至（A+I）K-1≠（A+I）K=（A+I）K+1时，得可达矩阵M=（A+I）K，构建可达矩阵M如图2所示。23缩减矩阵并划分各因素间层级关系观察可达矩阵发现，S4和S12可替代，于是去掉S12，然后分别...