综合业务管理系统第一章：进入系统……………………………………………2第二章：盘库管理（初次盘存）……………………………3第三章：到货管理……………………………………………4第四章：一般转移……………………………………………15第五章：销售管理系统………………………………………15第六章：销售系统……………………………………………16第七章：财务管理……………………………………………17第八章：业务分析……………………………………………19第九章：退货处理……………………………………………36销货店综合业务管理系统业务流程说明综合来说本系统是以业务为中心为整个书业系统服务的，我们所经营的图书就是商品，那么商品就应当进行流通，在流通当中就自然产生了“进——存——销——退”这样的业务流程。（详见下图：）结合上图我们来详细的讲解一下“销货店综合业务管理系统”的各模块的功能以及相关的操作部门。第一章：进入系统首先用鼠标左健双击计算机屏幕上的以下图标（图ZHYWGL0001）你就可以进入系统（图ZHYWGL0002）请你输入操作员编号（系统管理员给你的编号）回车。请你输入输入你的口令（系统管理员会给你一个初始的口令）回车。你将进入书店业务管理系统的主界面。第二章：盘库管理（初次盘存）主要功能：本店或某一个门市（柜组）第一次使用计算机管理时要进行初次盘库。初次盘库的目的是将所有的图书和音像制品录入到计算机中。并打印出各个货位的商品信息供有关人员查点校对。可以打印部门汇总单，统计店内原有库存数。相关部门：门市部。第三章：到货管理主要功能：本店各门市部的进货数据管理。相关部门：物流中心（仓库）、业务科。第一节：到货录入（手工录入）（省店之外货源）主要功能：录入到货数据及供货单位信息。此模块分手工录入和自动接受供货货源电子数据。相关部门：物流中心（仓库）点击《到货管理》下的（到货录入）。（图ZHYWGL0033）系统默认的是在折扣上，点击[确认]按钮。你将等待打开到货录入的主界面。（图ZHYWGL0034）点（上图）窗口右上方的[增加]按钮后即可录入发货单中的汇总信息。依次在录入发货单位栏中录入发货单位的编码（回车）。在发货单号栏中录入发货单的号码。在单据日期栏中录入（发票所开据的日期）。如果有发货运号在发货运号栏中录入发货运号（如没有可以不填）。税率是系统默认的13%，如果不符你可以修改。在单据品种栏中录入单据品种总品种数。在单据册数栏中录入单据总册数。在单据码洋栏中录入单据总码洋数。在单据实洋栏中录入单据总实洋数。录入完成到货单据的汇总情框后（如下图）。单击[确定]按钮，就可以录入明细。（图ZHYWGL0035）单击窗口下方的[增加]按钮后，开始录入单据的细条目。点击屏幕下方的[增加]按钮分别在依据栏中录入依据（如果没有可以不录入）、在书号栏中用扫描仪或手工录入该书的书号（ISBN）码、在定价栏中录入该书的码洋价、在折扣栏中录入该书的到货折扣、在实收栏中录入实际到货数量、在破损栏中录入破损数量、在缺收栏中录入未收到的缺收数、如果你想此书本次不分等以后再分你可以在预留数栏中录入不分数量、在进货方式栏中用问号选进货方式、在书名栏中录入该书的书名、在分类栏中录入该书的分类在版别栏中录入出版社（正常时自动带出）、在文种栏中录入文种编号、在应结日期栏中录入应结算日期、在每件包数栏中录入包数（可以不录）、在每包册数栏中录入每包册数（可以不录）、在开本栏中式入开本号、在装帧栏中录入装帧号、在货位栏中不录、在版次栏中录入版次、在出版年月栏中录入该书的出版年月、在编者栏中录入编者（可以不录）、在译者栏中录入译者（可以不录）、在特征栏中录入该书的特征（可以不录）、在备注栏中录入备注（可以不录）、在经办人栏中录入经办人编号。（图ZHYWGL0036）全部录入完成后点击[退出]按钮。第二节：到货录入（接电子到货数据）（接省店到货数据）点击《到货管理》下的（到货录入）。（图ZHYWGL0033）你要选中是一般图书或音像制品。点击[确认]按钮。（图ZHYWGL0034）点击屏幕左下角的[接收货源发货数据]按钮。在供货单位栏中输入...