做好检验科管理，保证检验质量梅国江(上海中医药大学附属岳阳中丙医结合医院上海200000)【摘要】随着检验手段的不断进步，检验科这门古老而又年轻的学科，正在临床疾病的诊断中发挥着越来越重要的作用。为了保证医学检验的准确性，就必须加强检验科室的整体管理，及时解决管理中出现的问题，不断地与时俱进,提高管理手段，这样才能保证检验科的检验质量，才能让患者放心。木文笔者将对检验科管理中遇到的问题逐一列出，并提出相应的策略来解决相关问题。【关键词】检验；质量；存在问题；解决策略【】R44【文献标识码】A【】2095-1752(2016)15-0392-021.引言医院检验科医院主要的医技科室之一，也是医技科室中工作最繁杂的科室。随着实验医学科学的发展和现代化科学技术在检验医学领域的广泛应用，检验科工作显得越来越重要［1］。检验医学是向临床医师提供最真实的诊断依据，保证检验质量则是医生制订和实施一系列科学性救助措施的依据。检验结果的准确性直接关系到广大患者的利益，为提高检验水平，保证检验质量，必须要加强检验科实验室的建设和管理。在检验医学领域中，近年来设备仪器硬件方面有很大改善，如全自动生化分析仪、血细胞分析仪等己逐步与国际接轨，但在实验室整体管理水平方面差距还很大［2］。目前，随着我国医疗保险制度的实施，许多化验数据将是医疗保险只体实施的依据，加强检验科的管理已成医疗机构面对的重要课题。2.现代医院检验科管理中所面临的问题2.1管理模式上的问题与以前传统的医学检验手段相比，如今在医学检验学中高端科学技术及自动化程序在检验科的应用越来越广泛，其次临床检验的自动化程度越来越高，分析速度越来越快。特别是国外先进技术和仪器、设备的大量引进和广泛应用，大大加速了临床检验的发展进程［3】。许多灵敏度高、特异性强的检测方法和检测项0不断涌现，大大提高了检验结果的可靠性和临床应用价值，但是与之伴随而来的问题也开始逐渐显现。首先检验科学的覆盖范围更为广阔，几乎覆盖的到各个医学科，这也就意味着检验人员必然涉及到各个方面，同吋也不可避免的存在检验科室内部人员的素质也是各不相同，层次各异，管理难度进一步加大，这就意味着传统检验科的那种依靠科主任的经验管理的模式己然不能再适用了。2.2与其他各科室沟通的问题技术的发展也使检验科与临床的沟通需要进一步加强，传统的检验科室与临床其他科室的接触远不如现在如此紧密，如何做好检验科与临床科室的沟通是新时期检验医学的主要任务之一，也是检验科管理的主要内容。做到与临床及吋沟通，有利于检验医学质量的提高、临床位用价值提高，及吋避免医疗差错事故的发生。科学技术的发展预示我们必须加强各单位之间的交流，才能达到互惠的0的，如何加强与其他科室沟通，已成为目前管理工作的当务之急。2.3质量控制方面及仪器管理方面存在的问题如今检验科中全面质量控制还存在较多实际闲难：质量控制的实施还需要一段艰辛的过程，所冇实验科学都是通过实践,反复实践来得以验证其正确可行性。由于检验医学是多学科、多技术、多方法、多环节的综合学科，各个检测项0的原理、方法、检测系统、干扰因素等各不相同［4】。所以对于检验科的质量控制包括很多步骤，对检验人员的能力要求也越来越高，从国内各级医疗机构医疗质量综合评估的情况看，有相当一部分检验人员还存在差距，主要是岁质量控制认识还不到位，概念有些模糊，对系统对比方法还不能熟练掌握，还存在能力上不足，冇待加强。M吋很多仪器如果收到污染必影响检验结果。而检验科设备的拥有情况直接反映实验室的技术水平，苏完好程度又直接影响到工作的正常运转和经济效益。因此，管好实验室仪器设备是保证工作正常运转和稳定经济收入的关键。如何加强这一部分人员的知识和整体水平提高的和仪器的有效管理，这也给当今检验科的管理层出了一个艰巨的课题。3.现代医院检验科管理中所面临的问题的解决措施3.1转变管理模式，重视人文环境要想从根本上转变传统的经验管理模式，必须以专业化管理为0标，以人才战略，社会化战略为主要途径，逐步摒弃落后的管理模式，推陈出新。首先要重视以人为本的管理［5】，若...