以基本公共卫生服务为依托走服务求发展之路吕保盈（河南省南阳市南召县皇后乡卫生院河南南召474679）【】R19【文献标识码】A【】2095-1752（2013）11-0357-01皇后乡是一个以农业为主的山区乡。卫生院职工少，收入少，医疗卫生事业发展不迅速。2010年国家开展公共卫生服务工作，我院抓住机会，以公共卫生服务为主，促进业务发展；2012年我县获得南阳市公共卫生服务工作综合考核第一名，在考核中，我院作为代表全县迎检的两家医疗机构之一，综合成绩高出另一家医疗机构17分（百分制），同年，作为代表南阳市的4家医疗机构之一接受河南省的公共卫牛.服务工作考核，在4家医疗机构成绩最高。以公共卫生服务为依托，走以服务促发展道路，盘活卫生院，取得一定的成绩，总结了以下工作经验和方法，以供大家参考指正。1认真学习，转变观念，抓住机遇，倾力实施基木公共卫生服务工作一开始，我们就组织班子、职工和村医不同层次的会议，认真学习有关文件精神，讨论如何开展工作，通过学习和讨论，充分认识到基木公井卫生服务是一项惠民工程，是医改的一项重要工作，是医改后卫生院经费补偿的重要渠道之一。我们一定要抓住机遇，不能错过。在统一思想转变观念的基础上，把卫生院的工作重心转移到基木公共卫生服务上来，并强力推进。为了做好这项工作，成立了由院K：彺组LC副院长主抓分管的基木公共卫生服务领导小组，同时成立了皇后乡基木公共卫生服务办公室，形成了全员做基木公共卫生服务工作的局面。1.1在具体工作上，抓宣传，营造基木公共卫生服务工作的良好氛围定期出动巡回宣传车，适时悬挂条幅，工作中随时发放宣传材料，提高了广大群众知晓率和参与积极性。由卫生院组织，定期不定期以集中授课方式，对卫生院职工及村卫生室相关医务人员进行培训，详细讲解了“居民健康档案服务规范”、“慢病管理服务规范”、“健康教育”等，使乡村医务人员充分认识到基本公共卫生服务项0的重要性，并且熟练掌握了各种资料、表格的规范填写，以及档案的管理和使用，业务能力得到了提高。为了提高重点人群管理率，卫生院职工和村医分片包村、包户，逐人进行动员，提高居民主动参与的积极性，从而提高重点人群的系统管理率。1.2充分发挥基层作用，合理利用人力资源，开展基本公共卫生服务工作(1)领导班子、职工代表和村医、保健员代表，先后8次，根据工作要求和我乡的具体情况，进行分析，不断完善和调整工作方法，制定了详细的村医、保健员管理考核办法，把村医、保健员的积极性充分调动起来。(2)由于各村的工作量，村医、保健员的专业技术水平，协调能力等各不相同，因此根据传统的分片方法，先是把全乡分成三片，每片5个村医、5个保健员，在片内统一调配，分工协作，发挥每个人的特长，取长补短，共同提高；继而到今年，从全乡统一抽调9名优秀村医和村保健员(其中6名村医3名村保健员)，加上15名卫生院专业人员组成的由院长挂帅，副院长主抓的24人公共卫生服务工作团队，使服务质量大幅提升。(3)卫生院抽调的15名专业服务人员和片内村医、保健员，组成二十几人的体检、随访队伍，分片、包村对健康人群统一建立居民健康档案，对重点人群进行随访和健康指导，为以后的服务工作奠定了基础。(4)对于孕产妇管理这个老大难的问题，我们从以下几个方面入手化解：①强化队伍、提高妇产科服务水平。妇产科人员由过去的一人增至现在的四人，同时大力宣传，为开展孕产妇保健提供技术保证。②入村体检吋，妇产科人员参加，对到场孕产妇进行建档管理，对己知未到场孕产妇进行入户动员建档，使建档管理率大幅提升。③配齐村级保健员。对村级冇群众基础，在卫校受过专业培训的年轻妇女，经考核后，卫生院与其签订0标责任书，实行合同制管理。待遇按照工作量和工作质量，按考核得分比例，兑现个人服务报酬。④要求村保健员精确掌握育龄妇女，特别是新婚妇女和冇生育可能的适龄妇女基本信息，主动搜索发现孕妇，一旦发现孕妇，及时上报，同时协助卫生院专业人员，对孕妇建档并进行管理。S前，全乡村级保健员队伍健全，服从管理，己成为妇保、儿保的好帮手。2紧扣服务规范，结合实际，具体工作，不拘一格2.1对于普通人...