01顾客要求的评审控制程序

文件修订序号版本修订日期条款修订内容修订者1B/02017.06.01全文按照IATF16949:2016要求修订核准:审核:编写:1、目的明确顾客与相关法律法规对产品的要求,确定公司是否具有满足合同要求的能力。保证产品的生产按合同交货期有计划地进行,按期按质交付,以满足顾客的要求2、适用范围本程序适用于公司所有销售合同(含标书、订单)、质量协议的评审。本公司生产计划的制订、生产进度的监控及生产能力的分析。3、定义无4、职责4.1营销部负责组织合同评审工作。4.2技术部负责合同中相关技术内容的评审。4.3采购部负责对原、辅材料的评审并编制和控制需货计划4.4生产部负责生产设备及生产能力的评审,负责生产计划的制定和实施,同时对生产作业进行监控和调度4.5营销部负责产品的包装、运输及交付方式的评审。4.6质保部负责对顾客提出的质量要求的评审。4.7财务部负责结算方式的评审。5.流程图流程责任单位支持文件质量记录接到顾客要求和顾客沟通评审.营销部《营销计划》《电话要货记录》N营售部与相关部门《合同评审表》生产部《生产计划》采购部《采购计划》生产车间《生产计划》生产计划车间生产《()日报表》月份生产《()统计报表》营销部《营销计划》生产部《调整生产计划》6程序描述/解释6.1合同评审的方式6.1.1会议式评审针对新开发的产品,在收到产品的相关资料进行图纸分析及报价准备工作时,由营销部组织各相关部门进行合同评审工作,并经总经理批准后将结果记录在《合同评审记录》表中。6.1.2传递式评审针对正常供货的顾客月订单(包括口头订单)由营销部做月营销计划,计划签字确认后生效,由营销部负责人签字确认并,的续签时)已正常供货无任何改变的合同(常规合同完成评审过程。.经总经理批准后即可执行。6.2合同评审内容1)产品名称、型号、规格;2)产品详细的技术要求、最终验收条件和标准;3)制造的可行性和风险;4)交付条件,包括包装、运输和交付的要求以及交付后活动的要求;5)产品价格;6)顾客的特殊要求,包括与汽车产品相关顾客的特殊要求等;7)与产品有关的法律法规要求;8)组织确定的任何附加要求;9)工程规范、合同或订单的更改。注:对顾客的要求都要做评审,如若放弃评审时必须得到顾客的授权。6.3评审结果的传递和协调6.3.1经评审确认可行的合同,营销部与顾客对合同中有疑问的地方协商取得一致意见后,签订正式合同或订单。6.3.2新开发的产品,技术部根据顾客的要求,编制“项目任务书”,经总经理批准后,作为产品开发的依据。6.3.3对经评审批准的合同或订单,营销部通知相关部门,以作为安排生产和采购计划的依据。6.4合同的修订当合同履行过程中顾客提出修改合同时,对修改部分的内容按本程序合同评审的要求重新进行评审,同时将变更内容通知相关部门。6.5合同的履行1)在合同履行过程中,因某种原因无法正常履行合同时,立即以文件形式通知顾客,并向顾客说明原因,力求与顾客取得一致的意见;2)营销部每月25日前根据客户提供的订单编制下个月的产品交付计划,经总经理批准后分发至相关部门。3)营销部每月结束后的第三个工作日前,完成与顾客交付的核对,汇总上个月的交付品种和数量,报总经理审阅后转至财务部开具发票,并及时提供给顾客。6.6合同评审记录由营销部保存,保存期限为五年。6.7.生产计划的编制与下达a)编制生产计划的依据应包括:1)需货计划、合同、订单情况)市场预测信息2.3)在制品库存4)设备工装状况5)生产能力等b)生产计划的编制1)年生产作业计划生产部依据销售部年度营销计划,制定出年生产作业计划,作为编制月生产作业计划的参考。2)月份生产作业计划或周生产作业计划生产部计划员根据营销部提供的需货计划,结合在制品库存、车间生产能力以及工时、材料消耗定额,设备、模具、人力、生产任务等因素进行评估,积极、合理调配资源编制合理的月份生产作业计划或周生产作业计划,此计划应全面平衡;另外月生产作业计划或周生产作业计划须经生产部长审批后,应在每月28日或每周周五前必须下发给相关部门,由生产车间具体组织和实施。c)生产作业计划的内容生产作业计划以表格文件的形式下达,其上面应详细描述产品图号、产品名称...

1、当您付费下载文档后,您只拥有了使用权限,并不意味着购买了版权,文档只能用于自身使用,不得用于其他商业用途(如 [转卖]进行直接盈利或[编辑后售卖]进行间接盈利)。
2、本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供参考,付费前请自行鉴别。
3、如文档内容存在侵犯商业秘密、侵犯著作权等,请点击“举报”。

常见问题具体如下:

1、问:已经付过费的文档可以多次下载吗?

      答:可以。登陆您已经付过费的账号,付过费的文档可以免费进行多次下载。

2、问:已经付过费的文档不知下载到什么地方去了?

     答:电脑端-浏览器下载列表里可以找到;手机端-文件管理或下载里可以找到。

            如以上两种方式都没有找到,请提供您的交易单号或截图及接收文档的邮箱等有效信息,发送到客服邮箱,客服经核实后,会将您已经付过费的文档即时发到您邮箱。

注:微信交易号是以“420000”开头的28位数字;

       支付宝交易号是以“2024XXXX”交易日期开头的28位数字。

客服邮箱:

biganzikefu@outlook.com

所有的文档都被视为“模板”,用于写作参考,下载前须认真查看,确认无误后再购买;

文档大部份都是可以预览的,笔杆子文库无法对文档的真实性、完整性、准确性以及专业性等问题提供审核和保证,请慎重购买;

文档的总页数、文档格式和文档大小以系统显示为准(内容中显示的页数不一定正确),网站客服只以系统显示的页数、文件格式、文档大小作为依据;

如果您还有什么不清楚的或需要我们协助,可以联系客服邮箱:

biganzikefu@outlook.com

常见问题具体如下:

1、问:已经付过费的文档可以多次下载吗?

      答:可以。登陆您已经付过费的账号,付过费的文档可以免费进行多次下载。

2、问:已经付过费的文档不知下载到什么地方去了?

     答:电脑端-浏览器下载列表里可以找到;手机端-文件管理或下载里可以找到。

            如以上两种方式都没有找到,请提供您的交易单号或截图及接收文档的邮箱等有效信息,发送到客服邮箱,客服经核实后,会将您已经付过费的文档即时发到您邮箱。

注:微信交易号是以“420000”开头的28位数字;

       支付宝交易号是以“2024XXXX”交易日期开头的28位数字。

笔杆子文秘
机构认证
内容提供者

为您提供优质文档,供您参考!

确认删除?