浅谈产科助产士面对的压力及应对策略彭传琴1,2叶红2*（通讯作者）李华2吴小玲2易凤仙2（1三峡大学第一临床医学院443003;2湖北省宜昌市中心人民医院443003）【中图分类号】R192.6【文献标识码】B【文章编号】1672-5085（2013）10-0246-02【关键词】产科助产士压力应对策略产科是一个新牛命诞牛的场所，是一个特殊的高风险科室。随着社会的进步，医疗水平的提高，产科助产士的压力日益增加。而产科助产士专业素质的高低和身心健康直接关系的服务质量和母婴牛命的安危。现对我科助产士面对的压力进行分析，并针对目前压力情况探讨相应的措施，对产科助产士今后的工作提供新的思路。1产科助产士常见的心理压力来源1.1环境压力护理工作具有极大的挑战性，助产士每天面对孕产妇的病痛折磨，还要与形形式式的家属交往；助产士又是职业暴露的高危人群，每天接触到孕产妇的汗液、大小便、羊水、血液等污物，易发生感染，极易导致心理负荷的加重和疲劳。1.2工作压力产科工作实行轮班制度，必须上晚夜班，生活不规律，睡眠不足。工作锁碎、繁重、强度大，乂没有周末和法定节假日的定时休息，易造成内分泌失调、腰背酸痛、心理矛盾和家庭矛盾。导致心理压力很大。1.3责任重大据调查显示，在医疗不安全的问题上，护理安全问题占40%[l]o产科急诊多，突发事件多，孕产妇在分娩过程中病情变化多，有时无法预测，直接关系到两条生命的安危，千家万户的悲欢离合。给助产士造成很大的压力。1.4竞争压力随着社会的进步和发展，时代对护理人员提出了更新的要求⑵。”母婴安全，儿童优先”。对产科助产人员的要求更高，需要利用业余时间不断学习新知识，新技术，以适应社会进步，避免淘汰，这会给助产士带来心理压力和身体疲劳。1.5人际关系的压力由于工作繁忙，节奏快，易在工作衔接上、信息传达交换方面岀现偏差，致医患之间、护士之间，护患之间产生冲突，如果得不到及时沟通梳理，会致助产士精神萎靡，工作热情降低,发生差错事故的几率增加。2压力给助产士带来的负面影响压力的产生让助产士生活规律改变，唾眠状况改变，心理焦虑、抑郁等。压力的存在致助产士普遍身心疲惫，加上缺乏理解、尊重、事业无发展前途，助产士工作积极性降低，致使职业满意度降低。由于长期接生和缝合时必须弯腰侧背，导致普遍腰背酸痛，身体素质下降，潜在流失性大。3应对措施3.1环境的改善合理安排工作，明确各班职责，按照职称不同各司其职。加强劳动防护的培训，接触化学消毒剂和患者的血液、体液等污物时要戴手套,做好自我防护。配备先进的仪器设备，改善工作环境，以提高工作效率，减少心理倦怠。3.2减少压力源增加编制，合理排班，合理安排，做到勤检查勤整理,及吋补充物品，工作起来有条不紊，心情愉快。平吋多沟通，启发倾诉，尽力帮助梳理心绪，缓解压力。养成良好的行为模式，休息时听听音乐，适当进行户外活动，可以保持良好的心态，增强体质，减小心理压力。3.3加强培训科内定期组织学习新技术新理论，新仪器的操作应用。了解国内外新观念，新动态。夯实业务技术和应急能力，可以减少心理压力，增加自信心，提高助产士的职业自豪感。3.4加强对助产士的关怀树立以人为本的理念，尊重和善待助产士，经常彼此沟通，解决她们生活中的困难和心理上的困惑。管理上多用情，少用权,避免伤害自尊心，造成心理压力。工作中少一些训斥责问，多一些赞美鼓励，帮助她们以愉悦的心情投入工作。3.5建立良好的人际关系产科工作集体合作性很强，每个宝宝的出生都离不开医生和助产士，护士的通力合作，大家要经常在一起沟通，相互了解工作习惯，方式，达到工作中配合默契，忙而不慌乱，相互尊重，营造愉快和谐的工作氛围，减少工作中的压力，提高工作效率，让患者满意，社会满意。参考文献[1]刘虹•病人安全:重大卫生问题(N).健康报.2008-04-10(3).⑵雷俊，谢晔•急诊科护士心理健康状况及其相关因素调查(J)•护理学杂志.2005,20(5)：16-18・