淘宝买家咨询常见问题解答宝典

淘宝买家咨询常见问题解答宝典对于有些新手卖家,做促销等咨询量猛增的情况下,对于买家的某些问题可能“不知所措”,针对这一问题,我们编写出常见的买家提问“宝典”,宝典在手,无论碰到何种困难掌柜们都能迎刃而解。问:为什么客服不回复我?答:由于聚划算期间,咨询量比较大,每个客服可能同时超过几十到上百个顾客咨询,我们客服旺旺随时爆掉,可能会回复缓慢,敬请谅解!强烈建议亲们自助购物!问:鞋子为什么这么便宜,质量怎么样,和以前的是一样的吗?答:此次活动完全是亏本赚人气的,回馈广大新老顾客朋友的。我们每一批货都是同一厂家同一货源的货,质量我们都是严格把关的,正品保障,和以前正价商品一模一样的,所以亲们完全不必担心鞋子质量问题哦!问:如何购买?聚划算团购价显示是59元,为什么我拍下是元139呢?答:亲,只有通过聚划算的统一入http://www.yisair.com/点击“参团”购买,才能以59元包邮的优惠价格购买到此宝贝哦!问:鞋子尺码标准吗,我该穿多大的呢?答:此款鞋子为一般休闲鞋的标准尺码,平时穿多大就拍多大。但是由于个别亲们脚型偏瘦或偏宽的就需视情况而定了,我们只能根据亲们提供的信息建议尺码,关键决定权还在亲的手中。尺码问题不作为日后退换货的理由哦!问:可以再优惠些吗,有小礼物送吗?答:亲,宝贝参加聚划算活动完全是亏本赚人气的,原价139元,现价59元包邮已经是超值了,所以没有小礼物哦,请亲们也不要议价哦,赶紧购买,买到就是赚到!物流与卖家息息相关,想要选择即好又快的网站,选择很关键,关系到网店的收益和生死存亡。所以你肯定对快递公司排名感兴趣。选择一家好的快递公司,能够保证货物快速有效到达,能提高客户满意度,也能间接提高自己的店铺信誉。如果你不幸选择了一家垃圾快递公司,轻则让你快件延误损失了客户了购物体验,重则丢失你的货物并拒绝赔偿。这样就不只只损失你的信誉那么简单,而是直接给你造成经济损失了。特别是有些卖家卖高价品的,比如手机笔记本,那么选择已经可信赖的快递公司就尤为重要了。下面我就把快递统计的数据告诉大家,看看国内快递公司排行榜,希望大家能够慎重选择。(推荐阅读:国内主流快递公司排名十强介绍)排名:1:顺风,当天件偶尔第2天上午派送,这个属于正常范围,都是人都能理解,不算人家态度问题。排名2:EMS,投诉比较少,偶尔也有投诉的,但各地区毕竟参差不齐,快递员态度也都不一样,但毕竟投诉少,毕竟国家的机构。排名3:圆通,投诉比较少,偶尔也有投诉的,但各地区毕竟参差不齐,快递员态度也都不一样,但毕竟投诉少排名4:中通,投诉比较少,偶尔也有投诉的,但各地区毕竟参差不齐,快递员态度也都不一样,但毕竟投诉少排名5:天天快递,投诉中等,但各地区毕竟参差不齐,快递员态度也都不一样,但投诉多了就属于公司的问题了,员工素质培训差排名6:韵达,投诉比较多,但各地区毕竟参差不齐,快递员态度也都不一样,但投诉多了就属于公司的问题了,员工素质培训比较差排名7:汇通,投诉中等,但各地区毕竟参差不齐,快递员态度也都不一样,但投诉多了就属于公司的问题了,员工素质培训比较差排名8:申通,几乎超过60%以上都是投诉申通,作为快递行业的领先老大哥。这个公司做的最早,但因为很多原因,加上现在全国申通都很骄傲。并互相串通,所以投诉比较多。公司包庇,员工素质培训最差几乎不培训,只要是个喘气的都可以收为员工叫送件。根据这些,无论是淘宝做生意的还是买东西的顾客,反映了真实的情况,主要的这8个快递公司做出了排名,其他快递偶没用过也没听说过。DDS倒闭这个不算快递行业里面。偶有差异请见谅现在评出星级快递(5星标准评价来衡量)速度星多表示快,员工素质星多表示好,客户评价星多表示好,价钱星多表示便宜。怎么开淘宝店就来淘宝学堂学一学。排名:1:顺风速度指数(运输过程)(★★★★★)员工素质指数(包括取件和送件)(★★★★)客户评价(各地区不一样肯定有差异)(★★★★)价钱(根据收件的费用等其他费用统计)(★★)排名2:EMS速度指数(运输过程)(★★★)员工素质指数(包括取件和送件)(★★★★★)客户评价(各地区不一样肯定有差异)(★★...

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