浅谈对护生进行语言护理训练的方法浅谈对护生进行语言护理训练的方法中图分类号:R473文献标识码:B文章编号：1729-2190(2007)11-0140-02护生实习是护理教学的重要组成部分，也是走上临床的第一步。如何使护生在实习过程中适应新的医学模式，运用语言艺术实施心理护理，初步掌握正确处理医患的要决，是我们临床带教中遇到的一个新课题。1使护生掌握讲话的礼貌与技巧训练护生讲话的礼貌与技巧，是对其进行语言护理训练的第一课。因为讲究礼貌是同病人谈话最基本的态度，也是尊重病人的表示。讲礼貌首先对病人耍有恰当的称谓，这与当前服务行业开展的使用文明用语活动是相吻合的，其次还要有服务于病人的廉恭态度，文明的举止,和善的语言等。如果没有这一良好的基本态度，对病人态度冷漠，说话生硬，没等讲话即引起病人的反感。1・1对病人说话或听其说话时，要注视对方的眼睛和面部，以表示真诚的倾听。同时这也是尊重对方的表现。1.2听病人讲话时，不耍随意发笑，以免引起病人的误解及反感。1・3病人正在讲话时，护士不耍打断，否则是不礼貌、不尊重病人的表现，也会使病人感到自己说话唠叨。1・4同病人正在交谈时，要注意观察病情，寻查病因，耍带有目的性来谈话，1・5同病人谈话，不论对方是干部还是农民，要一视同仁，平等相待，这是医务道德的体现。1・6对病人谈话是一个学习机会，要提高护士的素质，树立良好的护士形象。2引导护生进行“换位思考”，在假如我是患者时求沟通我们常遇到这样的情况，在临床进行各项护理技术操作吋，患者往往玄接和间接地拒绝实习护上做处置。比如输液，护纶边消毒，患者边把手往回缩，边说自己的血管如何不好扎等话。实习护士心理想不通，做处置时，除三查七对外，多一句话不说，与患者产生隔阂。这吋我们引导护生进行“换位思考”。由于护患双方所处的位置不同,思维方式的不同，遇事就会出现两种截然不同的处理方法。假如“我是患者”，也愿意找操作熟练的老护士做处置，可以减轻由于技术不熟练带來的痛苦。在这种情况下，做为护士，要正确理解对方的态度，与他们进行位置互换，用对方的处境与情感对待现状，体会对方的心理，从而调整和改进自己的护理方法。讲通了这个道理，实习护士主动接触患者，勤巡视病房，耐心解答患者提出的各种问题，征求患者意见，满足患者需求，密切二者彼此关系，使患者打消顾虑，实习护士再做处置时，患者也能主动配合，并但还在带教老师面前对护工进行了表扬。3教导护生用“保护性语言”对患者说话护士每天与病人接触的时间、次数较多，病人的心理活动往往愿意对护士病人讲，所以，护士在与病人接触中要注意根据时间、场合的不同灵活运用保护性语言。我们注意教导护生要学会适应专业要求的语言，该讲的真话一定要表达清楚，而不需病人知晓的绝不可乱讲，要从有利于疾病的治疗來考虑该说与不该说。如癌症病人，他们自知生命有限，所以，我们的语言稍有忽视，就会给病人造成心理负担，产生一系列不利于疾病治疗的心理变化。另外，还要教导护生努力提高自己的文化水平和文化修养，讲话要清楚准确，语言精炼，不说没用的话；要根据不同对象采取不同的语言和语气，使对方听懂，入心入脑；要尊重别人，不可信口开河,使它符合保护性治疗制度，更主要的是符合病人的心理卫生。简介：于政宏，女,31岁，专科学历,护师.