心理疏导在心内科护理中的临床应用彭桂芬(江苏省金坛市人民医院心内科213200)【摘要】目的：探讨分析心理疏导应用在心内科护理中的临床效果以及相关价值。方法：选择我院2013年4月一2015年4月收治治疗的136例心内科患者作为研究对象，采用随机数字法将其分成对照组与研究组，对照组患者实施常规护理方法，而研究组患者实施心理疏导方法，对两组患者的临床总满意率进行分析统计。结果：研究组的临床总满意率为94.12%；而对照组的临床总满意率为70.59%,研究组的临床护理效果明显的比对照组好(P<0.05)o结论：心理疏导应用在心内科护理中，其具有较好的临床效果，其可以有效的使患者生活质量与满意度得到提升，并使患者治愈率得到提升，在临床中值得广泛的推广应用。【关键词】心理疏导；心内科；临床护理【中图分类号】R471【文献标识码】B【文章编号】2095-1752(2015)21-0270-02木研究中选择我院2013年4月〜2015年4月收治治疗的136例心内科患者作为研究对象，以探讨分析心理疏导应用在心内科护理中的临床效果以及相关价值，现总结如下：1.资料与方法1.1一般资料选择我院2013年4月〜2015年4月收治治疗的136例心内科患者为研究对象，通过随机数字法把全部患者分成研究组与对照组，而每组有68例患者，其中研究组中，男性患者为36例，女性患者为32例，其年龄为47〜80岁，平均为(56.9&plusmn;2・9)岁;而对照组中,男性患者为30例,女性患者为38例,其年龄为46〜81岁，平均为(57.8&plusmn31)岁。全部患者的性别与年龄等基本临床资料比较分析，都没有明显的差异，其具备可比性(P>0.05)。1.2方法对照组患者实施常规护理方法，其主要包含换药，确保科室内环境与卫生整洁；而研究组患者采用心理疏导方法实施护理，具体护理措施为：第一，帮助患者足够的对病房环境进行熟悉，积极的开展健康宣教活动，确保患者可以正确的认识该病，如果患者有存在不安或者恐惧等情绪，应该及时的为患者讲解所提供的治疗方案具备的关键性，口告知成功案列，以此使沟通的真实度得到保证。如果患者在治疗的过程中存在着抵触情绪，则应该建议家庭支持，呼吁患者家属共同安慰患者，关心患者，从而让患者意识到积极配合治疗能够获得治愈的效果,防止岀现延误最佳治疗吋机等问题⑴。第二，护理人员如果可以积极引导，则可以使患者对护理人员足够的信任，且积极的配合护理人员实施工作。此外，护理人员在同患者沟通交流的过程中，应该足够的细心与耐心，从而使患者的孤独感得以减轻⑵。第三，护理人员应主动积极的为患者服务，且耐心的为患者答惑解疑，从患者的行为反应与心理活动着手，且确保一・视同仁，善待所有患者。同吋，相关的护理人员应该仔细的对患者心理状态变化情况进行观察，选择微笑服务的理念，使患者的焦虑与紧张的心理状态得到有效的缓解，积极主动的鼓励患者，使患者增强治疗的自信心，以此确保患者可以积极的配合治疗，从而使患者临床症状有效的得到缓解，并尽早得到康复⑶。1.3观察指标采取调查问卷形式，其实施条件为患者积极配合与理解，问卷调查内容包含护理人员的服务态度、工作质量、健康宣教情况以及仪表仪容等，全部调查项目均能够通过不满意、满意、一般满意与非常满意评价。其中，总满意率二非常满意率+满意率+—般满意率。1.4统计学方法本研究采用统计学SPSS17.0对两组患者的基本临床数据实施处理与统计，采取卡方对计数资料进行检验，采用t对计量资料进行检验，若P<0.05则代表差异具有统计学意义。2.结果两组患者经过临床治疗与护理后，对两组患者的临床总满意率进行分析统计,其中研究组的临床总满意率为94.12%；而对照组的临床总满意率为70.59%,其中研究组的临床护理效果明显的比对照组好，差异具备统计学意义(PV0.05)。详情见下表1：表1分析比较两组患者的临床护理满意率［例(％)］组别非常满意一般满意不满意总满意率研究组5二68)35(51.47)29(42.65)4(5.88)64(94.12)对照组5二68)21(30.89)27(39.70)20(29.41)48(70.59)3.讨论最近几年，随着社会经济与人们生活水平的不断发展，人们对于护理质量也有着越来越高的需求，因此则要求护理人员可以时刻坚持以人为本的服务原则，在临床护理的过程中...