宫颈癌术后患者人文关怀和心理护理［摘要］目的探讨人文关怀和心理护理对宫颈癌术后患者康复的促进作用。方法将46例宫颈癌术后患者随机分为观察组和对照组。对照组按术后护理常规进行护理；观察组患者术后除常规护理外，给予系统化的人文关怀和心理护理。分析两组患者心理障碍减轻或解除的程度及对护理工作的满意程度。结果观察组患者心理障碍解除率为73.91%,对照组21.74%；观察组对护理工作满意率为82.61%,对照组为26.09%,两组比较均有显著差异。结论系统化的人文关怀和心理护理能有效解除患者心理障碍，促进康复，提高患者对护理工作的满意度。［关键词］人文关怀；心理护理；宫颈癌；术后［中图分类号］R737.33［文献标识码］B［文章编号］1673-9701(2011)33-86-02HumanisticCareandPsychologicalNursingforPostoperativePatientswithCervicalCancerZHAOSuqingGuanyunCountyPeopledHospitalinJiangsuProvenee,Guanyun222200,China[Abstract]ObjectiveToinvestigatethehumanisticcareandpsychologicalnursingintheroleofpromotingrecoveryofthepostoperativepatientswithcervicalcancer.MethodsAllof46postoperativepatientswithcervicalcancerwererandomlydividedintotheobservationgroupandthecontrolgroup・Thecontrolgrouppatientsweretreatedwithpostoperativeroutinenursing.Inadditiontoroutinecare,theobservationgrouppatientsweregiventhesystematichumanisticcareandpsychologicalnursing・Analysisoftwogroupsofpatientswithmentaldisorderlessenorremovethedegreeandonnursingjobsatisfaction.ResultsTheobservationgroupofmentaidisordersofthepatientswithreleaseratewas73.91%,andthecontrolgroupwas21.74%;Theobservationgroupofnursesjobsatisfactionratewas82.61%,andthecontrolgroupwas26.09%,therewassign讦icantdiffereneebetweentwogroups・ConelusionThesystematichumanisticcareandpsychologicalnursingcaneffectivelyrelievepatientswithpsychologicaldisorders,promotetherecoveryofpatients,improvethesatisfactionwiththenursingjob・[Keywords]Humanisticcare;Psychologicalnursing;Cervicalcancer;Postoperative宫颈癌是我国女性发病率最高的生殖道恶性肿瘤之一[1],已严重影响到妇女的身心健康，甚至危及生命。随着社会进步，患者对医疗服务质量的要求也越来越高，“让患者满意”是提升医疗服务质量的根本之一，而影响患者就医满意度有诸多因素，前4位分别是医院的诊治医术（占30.1%）、医院人文关怀（占26.8%）、诊疗费用（占18.4%）、后勤保障（占14.7%）[2]o由此可见，人文关怀已经成为除了医院诊疗技术外影响患者满意度的最主要因素。宫颈癌根治手术导致生殖器官缺失、性激素水平的变化及其他并发症,使患者产生严重的心理失衡和悲观情绪，因此心理护理在护理工作中显得尤为重要。现将我院收治的宫颈癌术后患者人文关怀和心理护理研究报道如下。1资料与方法1.1一般资料2009年1月~2010年6月我院妇科收治的宫颈癌患者46例,术后随机将其分为观察组和对照组23例。1.2护理方法所有术后患者均按基础护理、生活护理、健康教育等护理常规进行护理，观察组患者除常规护理外，给予系统化的人文关怀和心理护理。1.2.1系统化人文关怀实施方法①生理舒适护理宫颈癌术后都有疼痛、腹胀等。护理人员可在病情许可的情况下安排舒适卧位，协助床上活动，按摩受压部位，指导患者保护切口翻身。正确评估疼痛程度，耐心倾听患者诉说，向患者解释疼痛的原因，指导患者用催眠等放松技术，转移对疼痛的注意力，改变其“忍耐疼痛”的错误认识。②温馨护理，打造和谐人文环境病房的设置上不但要满足医疗护理需要，也应符合患者对住房安静、整洁、舒适的要求，提供娱乐工具，如电视、报刊等，整体以患者康复的需要为中心。③增强患者信心有的患者对术后的治疗不抱希望，常把癌症等同于死亡，产生焦虑、抑郁、悲观等心理障碍。在护理过程中，给予积极鼓励和关心，可以介绍一些身患绝症乐观向上积极配合治疗的患者，激励患者战胜疾病的信心，也可以用同种成功病例现身说法，...