在过去的一年多时间，作为“草根金融新势力”的互联网金融，以前所未有的速度和能量对传统金融业务模式产生冲击。而在这段时期，万建华成了媒体争访的焦点。出身央行[微博]、参与初创招商银行、创建中国银联，现任国泰君安证券股份有限公司董事长，万建华的履历很丰富，被认为是业内最具有财富管理战略思维和互联网金融思维的金融家之一。在前昨两天的互联网金融外滩峰会上，他的另一重身份则是上海新金融研究院理事长。在会议间隙，他接受了本报记者的独家专访。■本报记者陆绮雯在万建华看来，互联网巨头向金融领域不断渗透，丰富了金融服务和产品，将用户体验发挥到极致，催生了新的商业逻辑和经营理念。互联网金融既增加了金融服务的多样性，又倒逼着传统金融的改革创新。或许当下还是证券公司“掌门人”的原因吧，万建华对互联网金融于证券行业的影响，思考得更多。“可以预见，互联网金融将更深层次地影响和推动证券业，向更加注重客户体验、以客户为中心转变，关注平台和渠道、弱化网点功能、加速金融脱媒，逐渐打破金融业传统的边界和竞争格局，推动证券行业的转型。”万建华开门见山，坦言现实压力大。在他看来，证券行业的收入来源，目前仍然有相当部分是服务模式、服务内容都非常标准化、同质化的传统经纪业务。而互联网金融通过标准化的产品，实现规模迅速增加、交易成本迅速下降的特征和能力，是传统证券无法比拟的，这对传统的证券经纪、理财和产品销售都带来了非常直接的冲击。同时，当前证券经营机构在客户规模、网络渠道、账户功能，以及技术能力和客户体验等方面，与大型互联网企业相比有明显不足，这也让证券行业在应对互联网金融竞争中，面临很大挑战。他强调，面对新的竞争环境与挑战，证券业必须积极应对，一方面加快互联网技术手段和互联网经营理念在经纪业务投资理财、产品销售等方面的应用；另一方面，要坚持近几年证券业创新转型的既定方向，充分发挥和突出投资银行的优势，提升专业化、综合化的服务能力，形成差异化竞争能力，走差异化发展道路，“国泰君安向综合金融服务商转型的战略正是基于这样的大背景”。“得账户者”的草根金融启示证券行业要加快向综合金融服务的方向创新转型，该从何入手？万建华的回答是：创新转型最重要的基础是要创建和不断完善综合金融账户。万建华表示，账户是客户货币资产的大本营，客户价值的综合载体，也是客户金融理财活动的出发点和归宿点。以国外市场的经验为例，综合金融账户是海外投行实现转型的重要前提。早在上世纪70年代，同样在利率管制的市场环境下，美林证券首创现金管理账户，在给予客户保证金余额高于银行存款利率回报的同时，向客户提供在保证金账户基础上进行信用卡消费、支票填写等一系列服务，并在此基础上将证券账户功能不断升级，最终成为集交易和理财于一体的全功能账户，实现其业务模式和收费模式的转型。反观国内，亦是如此。商业银行借助资金支付结算账户的优势和丰厚的存贷利差，伴随着中国经济和居民财富的快速增长，取得了十几年高歌猛进的发展。支付宝[微博]也借助虚拟账户创新，连通了用户的互联网账户和资金账户，从另一个方向实现了“得账户者”的“草根金融崛起”。“构建面向客户的一站式综合金融服务的账户体系，是理财服务和财富管理等综合金融服务的基础。把客户的货币资产、金融资产集中在一个账户，提供一站式的金融业务服务，是互联网时代一个非常现实的客观需求。”万建华认为，长期以来，我国证券公司客户的资金一直处于封闭运作状态，综合支付功能受到限制。因此，证券公司创新转型，毫无疑问需要把资金账户的“根据地”设立在自己系统内，构建满足客户理财、投资、消费、支付等一站式金融综合账户体系，充分发挥资本中介职能，健全金融机构基础功能，逐步回归投资银行本质。去年，国泰君安推出的君弘一户通，就是集成业务、产品和服务，构建综合理财服务体系。客户只需一个账户、一套密码、一次登录，就可以实现股票交易、融资融券、期货交易等交易服务，资产管理、财富管理等理财服务，以及境内境外、场内场外的各种创新业务。此外，君弘一户通借助商业银行支付结算路径，...