2019年国家人力资源《三级理论知识》职业资格考前练习一、单选题1.下列关于360度评估的说法错误的是()。A、全方位、多角度B、可以动态地检查发展效果C、重视信息反馈和双向交流的理念D、不能减少误差>>>点击展开答案与解析【知识点】：第3章>第1节>培训效果评估的实施【答案】：D【解析】：360度评估的核心特征：一是全方位、多角度，评估者由上级、同事、下级、客户以及被评估者本人共同构成；二是可以动态地检查发展效果；三是重视信息反馈和双向交流的理念；四是减少误差，实事求是。2.产量定额完成程度指标的计算公式是()。A、B、C、D、>>>点击展开答案与解析【知识点】：第1章>第3节>劳动定额完成程度指标的计算方法【答案】：A【解析】：劳动定额完成程度指标可根据产量定额和工时定额两种形式，分别按下列公式计算：产量定额完成程度指标=单位时间内实际完成的合格产品产量/产量定额×100%工时定额完成程度指标=单位产品的工时定额/单位产品的实耗工时×100%故选A。3.培训项目计划内容包括：①培训范围；②培训目标；③受训人员和内容；④培训方法；⑤培训时间；⑥培训规模；⑦培训地点；⑧培训师；⑨培训费用；⑩培训目的。排序正确的是()。⑦⑧①②③⑩④⑤⑥⑨、A．B、⑩①②⑤⑥⑦③④⑧⑨C、⑩①②③④⑥⑦⑧⑨⑤D、⑩②③①⑥⑤⑦⑨④⑧>>>点击展开答案与解析【知识点】：第3章>第1节>基于培训需求分析的培训项目设计【答案】：D【解析】：培训项目计划应包含以下内容。培训目的：说明员工为什么要进行培训。培训目标：解决员工培训应达到什么样的标准，根据培训目的，结合培训资源配置的情况，将培训目的具体化、数量化、指标化和标准化受训人员和内容：明确培训谁、培训什么。培训范围：包括四个培训层次，即个人、基层、部门、企业。培训规模：培训规模受人数、场地、培训性质、工具及费用等的影响。培训时间：时间安排受培训范围、对象、内容、方式、费用及其他与培训有关的因素影响培训地点：学员接受培训的所在地区和培训场所。培训费用：即培训成本。4.“谈谈你的工作经验”属于()。A、开放式提问B、封闭式提问C、选择式提问D、假设式提问>>>点击展开答案与解析【知识点】：第2章>第1节>面试提问的技巧【答案】：A【解析】：开放式提问让应聘者自由地发表意见或看法，以获取信息，避免被动。一般在面试开始的时候运用，用以缓解面试的紧张气氛，消除应聘者的心理压力，使应聘者充分发挥自己的水平和潜力。开放式提问又分为无限开放式和有限开放式。无限开放式提问没有特定的答复范围，目的是让应聘者说话，有利于应聘者与面试考官进行沟通，如“谈谈你的工作经验”等问题。．5.事业部制也称()。A、直线制结构B、职能制结构C、直线职能制结构D、分权制结构>>>点击展开答案与解析【知识点】：第1章>第1节>现代企业组织结构的类型【答案】：D【解析】：事业部制也称分权制结构，是一种在直线职能制基础上演变而来的现代企业组织结构形式。它遵循“集中决策、分散经营”的总原则，实行集中决策指导下的分散经营。按产品、地区和顾客等标志将企业划分为若干相对独立的经营单位，分别组成事业部。故选D。6.工作说明书和岗位规范的区别是()。A、岗位规范内容可繁可简B、岗位规范要比工作说明书所涉及的内容少C、岗位规范要比工作说明书一些有交叉所覆盖的范围广泛得多D、岗位规范是以岗位的“事”和“物”为中心>>>点击展开答案与解析【知识点】：第1章>第2节>岗位规范和工作说明书【答案】：C【解析】：岗位规范所覆盖的范围、所涉及的内容要比工作说明书广泛得多，只是其中有些内容如岗位人员规范，与工作说明书的内容有所交叉。7.柯克帕特里克四级评估模式的二级评估是()。A、反应评估B、学习评估C、行为评估D、结果评估>>>点击展开答案与解析【知识点】：第3章>第1节>培训有效性评估的技术【答案】：B【解析】：柯克帕特里克四级评估模式:;一级评估：反应评估．二级评估：学习评估;三级评估：行为评估;四级评估：结果评估8.需要经常做薪酬调查。成本比较高的岗位评价方法是()。A、排列法B、分值法C、因素比较法D、评分法>>>点击展开答案与解析【知识点】：第5章>...