“互联网+”时代高校课堂教学改革研究付艳丽付冬雪[摘要]本文以公共事业管理课程的教学改革为出发点，结合“互联网+”时代课堂教学面临的挑战，提出了“互联网+”时代公共事业管理课程教学改革的模式。简而言之，就是让线上最新资源和线下师生互动达到线上线下无缝衔接，完成教—学—导一体化的教学新模式。笔者结合自身的教学经验，详细阐述了公共事业管理课程教学改革的方法。[关键词]互联网+；公共事业管理课程；教学改革doi：10.3969/j.issn.1673-0194.2018.22.099[]G649.2[]A[]1673-0194（2018）22-0-020引言2012年，在第5届移动互联网博览会上，易观国际董事长于杨首次提到了“互联网+”这个概念。2015年3月，全国人大代表马化腾提出“互联网+”的具体内涵，即利用互联网平台、信息通信技术把互联网和传统行业在内的各种行业结合起来，从而在新领域创造一种新生态。2015年3月15日，国务院总理李克强在十二届全国人大三次会议《政府工作报告》中首次郑重旗帜鲜明地提出“互联网+行动计划”。自此，“互联网+”成为新兴热词。“互联网+”在现代教育中已积极探索，如许多高校都相继开展慕课、微课等在线教育，网易云课堂和腾讯课堂也推出了很多线上课程，让教育从封闭的学校方式走向开放的网络资源，学生可以随时随地自主地获取学习、共享知识。公共事业管理课程的应用性和实践性较强，如何通过新媒体技术探索“互联网+”时代的课堂教学新模式，是当前公共事业管理课程改革的重要任务。1“互联网+”时代的背景所谓的“互联网+”就是要充分发挥互联网在生产要素配置中的优化和集成作用，发挥互联网的“赋能”作用，将互联网的创新成果与经济社会各领域深度融合，提高实体经济的创造力，形成更广泛的以互联网为基础的和实现工作的新型经济发展形式。“互联网+”不仅适用于生产制造业，还广泛应用于很多行业，人们的生活方式、工作方式发生了“翻天覆地”的变化，并催生了一些新型的产业形态，新的产业及服务方式成为新的经济增长点。“互联网+”正在悄无声息地影响着人们的生活方式、社会沟通方式、利益诉求渠道，网络舆情的非理性、网络行为的复杂性给服务型政府的良性运行带来了新的挑战。“互联网+”给经济形态带来了革命性的变革，随之而来的便是社会结构变迁，不但改变了社会结构，而且让各种社会问题变得更加复杂，社会关系日益复杂，社会价值观念也发生了变化，对政府管理提出了严峻的挑战，对公共部门工作人员提出了更高的要求，因此政府管理与服务方式也必将随之发生翻天覆地的变化。2“互联网+”时代给公共事业管理课程教学带来的挑战2.1知识数据化，很难找到有用的信息随着智能手机的普及，许多学生可以利用网络获得与课程相关的信息，让浩如烟海的知识更容易记忆并存储，更具有扩展性和可靠性，并且信息资源取之不尽、用之不竭。由于个人精力和能力有限，导致授课教师专业知识的宽度和广度受到极大挑战。如何从海量的信息挑选出有用的信息，如何利用先进的技术开发出优秀的教学资源，给现代教学提出了严峻的挑战。2.2数据结构化，让碎片化的知识难以融合互联网为人们提供了海量的信息，学生可以通过微博、微信、微课等新媒体进行碎片化学习。随着大数据时代的到来，世界不再隔绝，各种文明相互碰撞、交流、融合，使这些知识变得更加完整、更有秩序、更有关联性。传统的“灌輸式”讲授方法时刻处于不断变革和瓦解中，单一的知识传递方式需要向现代更为科学的多向度立体式转变。2.3结构数据的智能化，让师生深陷“互联网”泥淖如何查找知识是知道在哪里可以获取知识的关键，数据检索是在互联网时代获取知识的重要途径和必备的学习能力，数据在互联网时代就是“资源”，结构化的数据库就是“资产”，获得更多的知识就是“资本”。如今不管愿意不愿意，师生都深陷“互联网+”的泥淖难以逃脱，似乎离开了互联网时代的“资产”和“资源”，会出现不会教学、不会学习的尴尬局面，无论是搜索资料，还是完成作业，都深度依赖电子产品。信息泛滥使网络成为一个思想的“大染缸”，使师生对多元文化的适应能力和理解能力受到挑战，很多与社会实践脱节的、传统的教学内容处于尴尬的...