连锁类型业务人员基本入门要求1、熟悉大盘政策能力：（1）必须掌握大盘政策，吃透，通常大盘政策只是一个参考标准，而且供应商很被动，要学会专大盘漏洞。（2）必须熟悉连锁的操作流程，了解包括下定单、入库、结算、报款、拿款等一系列连锁内部流程。（3）必须了解连锁内部的业务管理办法，比如如何申报特价机、买段机、包销机等。2、价格体系合理能力：（1）连锁系统里价格体系文件保证准确、完整，和公司一致，并传达到每个促销员（2）连锁系统里业务类型文件保证准确、清楚（常规、特价、包销、买断）。（3）活动时所有的价格体系保证能正常执行，各种价格操作要准确无误。（4）制定的价格体系要贴近市场，并对重大活动做出针对性的调整。（5）保证价格体系合理，要体现出合理的价格梯度，根据库存结构要体现出高端常规、中高端常规、中端常规、中低端常规、低端常规，主销价格段要有备选机器。（6）异性机价格体系要确保，这是重大活动时的秘密武器。3、货源结构把控能力：（1）货源结构要做到充足，并根据市场需求状况有选择性的供货（2）货源要和价格体系要接轨，要体现出常规主推、常规主销、特价等几个档次（3）必须保证要差异化常规机器货源。（4）大型活动特供机器必须保证，不求量，但求吸引人气。（5）主销型号要具备相对的市场竞争力，货源充分。4、产品知识能力：（1）必须对自己的产品功能、特点、价格体系有相当的认识和了解。（2）必须了解行业其他品牌，特别是主要竞争品牌主要销售的机器，重点关注常规主销机器价格、外观、功能。（3）必须了解格力、美的等主力品牌的挂机、柜机主销机器的价格段，这是定价主销机器价格的重要参考依据。（4）要有针对竞品主销型号做出针性调整的能力。5、促销员管理能力（1）必须让所有所管辖的促销员认可你。（主要从操作手法、货源结构、价格体系、产品功能等几个方面）（2）要在所有促销员心中树立威信，最好的把法就是提升能力和信心，提升信心的关键是提升销量，如果短时间做不到就攻心，打感情牌。（3）要有一批能帮你“顶”住的促销员，也就是你的核心队伍。（4）要让核心人员在核心门店，起到充分的表率作用。（5）所有的价格定性，每个特卖机器必须“先请示，后发生”，并立好文字型的处罚依据。6、连锁沟通能力（1）常规问题能搞定所有的柜组长、店长，并建立相对的信任。（2）常规问题能搞定对口业务、采销主管。（3）在和对口业务搏弈中能占据相对的上风。（4）能搞定对口的财务会计。（5）能和库房良好沟通，能解决常规入库问题。7、财务、库房、物流协调能力（1）能和财务进行合理正常的沟通，能合法利用财务的条款，利于业务的开展的灵活。（2）能和库房、物流良好沟通，充分保证高效。8、售后处理能力（1）了解售前、售中、售后机器的处理的流程。（2）能灵活运用售后服务部的合法空间，本着处理问题先的原则，及时处理售中机。（3）让促销员机器出了问题怎么处理？知道找谁？谁保证处理？9、市场部沟通能力（1）和市场部充分沟通，包括促销员管理、促销员调整等方面。（2）充分沟通包括产品常规销售销售提成、阶段性销售提成、阶段性奖励等，并报领导批示同意。（3）充分沟通，包括活动方案、活动计划、活动机器等内容，并对人员使用，赠品发放、单页物料等方面提出需求计划，做到因为需要做活动去做活动，不能为做活动而做活动。（4）能在重大活动时，根据市场情况，报领导同意后迅速做出相应调整和终端呈现。（5）能对活动主题，提出自己的想法，并做出新、奇、怪等有效的想法。10、损益把控能力：（1）连锁类操作，核心是在基本保证损益的情况下求量，因此必须要有很强的把控能力。（2）连锁类损益操作要核心是“活”，要记住一点我们是做生意的，特定时候、特定机器该亏要敢亏，该挺住必须挺住，但亏损一定要做到可控范围内。11、和领导沟通能力（1）连锁类业务操作通常直接对总经理直接负责，因此要有良好的沟通能力，工作上的沟通通常应该是带着问题和答案一起，让领导判断，并用充分的理由说服领导，实现你的想法。（2）在争强资源时，特别是3、4月份一定要和领导充分沟通，把最有优势的货源掌控在自...