基于内容分析法的森林公园旅游安全事件研究曹辉，林梅(福建农林大学管理学院)摘要:旅游安全是现代旅游业的生命线，旅游安全管理已成为我国森林公园重要的管理工作内容之一。以2002—2011年期间我国森林公园旅游安全事件为主要研究对象，根据森林公园旅游活动的一般特征，结合内容分析法构建出含有6个一级类目、50个二级类目的森林公园旅游安全事件报道类目系统，进而对我国森林公园旅游安全事件进行趋势分析;将森林公园旅游安全事件归纳为9种形态类别，即犯罪类、火灾类、游览设施安全类、道路交通类、意外事故类、疾病(中毒)类、自然灾害类、失踪迷路类和其他事故类等。在此基础上进行了事件特征研究，分别从季节规律、昼夜规律、活动规律和年龄规律进行了事件发生规律分析，得出我国森林公园旅游安全的关键事件、关键时间要素及解决方法等结论，并提出相关建议。关键词:森林公园;旅游安全;内容分析法中图分类号:TU986.5+2;F590.63文献标志码:A文章编号:1671-6116(2013)-03-0029-06ResearchonTourismSecurityIncidentsinForestParkswithContentAnalysisMethodCAOHui，LINMei(SchoolofEconomicsandManagement，FujianAgriculturalandForestryAbstract:Safetyisthelifelineoftourismindustry．TourismsecurityhasbecomeoneofthemostimportantcontentsinforestparksmanagementinChina．TakingthetourismsecurityincidentshappenedinforestparksinChinafrom2002to2011asthemainresearchobject，thispaperconstructsanincidentreportingsystemwhichcontainssixfirstlevelcategories，50secondarycategoriesaccordingtothegeneralfeaturesoftourismactivitiesinforestparks．Theauthorsanalyzethetrendoftourismsecurityincidentsinforestparks．Thetourismsecurityincidentsinforestparkscanbeclassifiedintoninecategories，namelycrime，fire，facility，traffic，accident，disease，naturaldisaster，missingorlost，andotherincidents．Theincidentscharacteristicsarestudied．Thepaperalsoanalyzestheoccurrenceregularitiesfromaspectsofseason，dayornight，activityandage．Conclusionsaresummedaboutthekeyeventandkeytime．SolutionsandsuggestionsKeywords:forestpark;tourismsecurity;contentanalysismethod森林公园旅游是一种极具特色的新兴旅游，它把林业、文化、民族、旅游、科技等有机地结合起来，把森林公园的资源优势转化为经济优势，是一种非消耗性的林业产业发展方式［1］。中国森林公园建设起步虽晚但发展迅速，截至2011年底，我国共建立森林公园2747处，总面积达1703.07万hm2。2011年全国森林公园共接待游客4.68亿人次，直接旅游收入376.42亿元，创造的社会综合产值达3000多亿元［2］。伴随着我国森林公园事业的收稿日期:2013-06-04基金项目:教育部人文社会科学研究项目(11YJAZH014)、福建省教育厅科技计划项目(JA09114S)。第一作者:曹辉，博士，副教授。主要研究方向:森林旅游资源开发与规划、资产评估。Email:fjch2000@gmail．com地址:350002福建省福州市仓山区上下店路15号福建农林大学管理学院。北京林业大学学报(社会科学版)第12卷30区(三峡库区等)为主要研究对象，主要内容涉及旅游气候与安全、旅游消防安全、法律视角中的旅游安全保障和区域旅游生态系统的安全状态等［8-9］。总的来说，旅游安全问题研究范围广泛、角度多样、成果较为丰富。国外研究比较关注旅游者的安全保护、保险及管理研究，偏重于选择代表性的区域、危机事件、旅游内容与方式为案例研究对象，注重理论与实践研究的结合，分析安全问题(如旅游者满意度、安全意识、安全认知等);国内学者较注重旅游安全基础理论研究，对旅游产业、产品安全管理及对策研究较多，在旅游企业危机公关、旅游景区危机管理等方面都取得较大进步，宏观研究偏多，微观研究偏少，定性研究偏多，定量系统化研究偏少，事前研究向事后研究转移、多样化及跨学科的旅游安全研究方法是今后国内研究的重要趋势［8，11］。对于森林旅游和森林公园的旅游安全，相关研究内容较少，特别是对森林旅游安全事件的类型、特点和...