高校辅导员工作的精细化管理机制探讨李九英[摘要]新时代大学生具有个性发展和多元发展的特性，传统管理模式不能完全适应高校学生管理工作新形势的发展要求，高校辅导员应不断提升管理理念，提高对学生工作精细化管理的认识，建立高质量的精细化管理机制，促进班级管理效益的提升。[关键词]精细化；管理；机制[]J71[文献标志码]A[]2095-8854（2018）03-0178-01共青团中央、教育部印发的《关于加强和改进新形势下高校共青团思想政治工作的意见》（中青联发〔2017〕10号）明确指出“坚持遵循教育规律、思想政治工作规律、学生成长规律。把握师生思想特点和发展需求，注重理论教育和实践活动相结合、普遍要求和分类指导相结合，提高工作科学化精细化水平”。如何结合新时期大学生管理特点，准确理解和把握高校思想政治工作需要，提升高校学生教育教学工作成效，作为高校辅导员工作要以科学化、精细化管理为契机，强化精细化管理机制建设，将教育工作规范化、制度化和科学化。一、精细化管理内涵特征精细化管理的思想和理论历史久远，我国古代教育家孔子就提出“天下大事，必作于细，天下难事，必作于易”。20世纪初，美国管理学之父泰勒首先提出了现代精细化管理理论，后经过不断发展完善，特别是在企业实践中逐步形成著名的“丰田管理模式”，提倡精益化管理、精细化管理、匹配管理。精细化管理具有三个典型的特点：规范化，精细化，个性化，强调“精、准、细、严”的基本原则。通过“精确、高效、协同、持续”实现管理效益提升。二、高校辅导员精细化管理重要意义高校思想政治工作主体是学生，高校辅导员是此项工作的主导者和实践者，传统的工作模式越来越难以适应新时代大学生个性、多元化发展的需求，如何做到“覆盖全程、细化环节、规范流程、督导执行、绩效考核”，提升辅导员工作成效，真正把思想政治教育做具体、做扎实、做出成效，进一步提升思想政治教育的实效性、针对性，需要引入现代精细化管理理论。三、高校辅导员队伍现状分析高校辅导员是学生思想政治工作的骨干力量，在高校辅导员队伍建设过程，辅导员的工作定位不清晰、管理机制不健全等问题也制约了高校辅导员的自身发展。第一，工作定位不清晰，辅导员岗位虽然属于专业技术岗位，为了职称晋升需要，还需兼职专业教学任务。特别是目前部分高校专职辅导员数量也未完全按照教育部《普通高等学校辅导员队伍建设规定》中的1：200（师生比）完全配置辅导员岗位，选调专业教师担任班级班主任，造成专业教学为主、学生管理工作为辅的状态，工作精力不够，工作成效不高。第二，工作机制繁复。存在多重管理属性，主要责任不明确，工作重点任务不明确，导致辅导员忙于行政事务而忽略学生个体发展客观规律、需求，对于学生的动态需求及个性需求不能及时关注。四、高校辅导员工作的精细化管理机制建设将精细化管理理念引入思想政治工作管理，有利于及时掌握学生动态，调整工作方式，阶段性开展重点工作，强化学生的控制能力。在具体的工作中应该加强精细化管理机制建设，做到“结构优化、任务明确、信息精准、制度落实、管理协同、评价促进”精细化，适应学生的个性化、多元化发展，提升高校辅导员工作成效。（一）结构优化优化班级管理机构，强化激励机制，强化工作理念、工作方法能力培训，提高学生自我管理能力，建立可持续发展理念。（二）任务明确实行班组管理，明确执行主体，目标引领，任务分解。加强学生自身的流程控制能力和团队精神培养。（三）信息精准加强学生反馈信息渠道建设，及时掌握学生状态，为学生管理、班级建设、学生个性发展等方面提供切实可行的工作方案，加强引导。（四）制度落实加强辅导员和班级管理骨干的“领导职能”和“控制职能”运用，强化制度落实。细化运行中管理制度的编制、实施、控制、检查、激励等程序和环节，促进管理目标实现。（五）管理协同优化学生管理程序，在日常督查，学生操行评定，学生奖、勤、助、贷、险申报，学生两基数据统计、上报、学生管理、档案资料等各方面程序化，强调协同管理，提高管理流程的规范性、时效性。（六）评价促进采用積极评价模式，及时反馈管理过程中的...