平衡计分卡在供电公司业财融合中的应用摘要：随着业财融合成为财务管理的新模式，业财融合的绩效评价体系也需要不断完善提高。本文从分析供电公司业财融合关系入手，引入平衡计分卡的理念，从四个维度设置供电公司业财融合指标体系。关键词：业财融合平衡计分卡中图分类号：F234文献标识码：A文章编号：1002-5812（2016）07-0034-02随着企业财务管理手段的不断提升，财务管理已不再局限于财务本身，财务管理的内容和深度不断外延，以价值链为导向、以业财融合为手段的财务管理模式，正逐渐成为企业进行财务管理强有力的抓手。与之相对应的，业财融合的绩效评价体系也需要不断完善提高，以助力企业业财融合，创造企业价值。一、供电公司业财融合框架分析业财融合是指将业务管理及业务量与财务管理及价值量相结合的一种管理方式。财务部门既要对业务前端实施管控，又要向业务部门提供服务。在企业的整体资源管理系统中，财务人员的工作不再是业务的事后核算和监督，已经从价值角度对前端业务事前预测，计算业务活动的绩效，并把这些重要的信息反馈到具体业务人员，从而为其行动提供参考，扮演了策略咨询专家的角色。同时，业务人员的工作也不再仅仅是业务的执行者和实施者，随着ERP系统的深化推广，大量会计业务流向业务前端，在业务前端产生了大量从事与资金结算、会计事项有关的准财务人员。财务和业务的互相渗透、互相融合已是大势所趋。（一）供电公司业财融合关系。业财融合，从纵向角度来看应包括预算编制、执行控制和信息反馈三个过程阶段；从横向来看应包括财务与营销活动、生产活动、投资活动、管理活动等四个业务端面，见右图。在预算编制阶段，依据客户信息编制销售预算，依据作业成本和项目储备情况编制生产预算，依据基建标准成本和项目储备编制投资预算，依据不同费用驱动因子编制费用预算。通过业务信息驱动财务价值信息，是业财融合在预算编制阶段的主要特点。在执行控制阶段，通过客户满意度、营财一体化、拓展电费收取渠道实现电费的应收尽收；通过资产全寿命周期、配营一体化、业检数据同质化实现运行资产的高效安全运行；通过项目全过程管控、全寿命周期设计等确保基建项目支出依法合规节俭高效；通过职能归口化和组织扁平化实现费用支出合理高效。通过业务信息的管控进而达到财务价值的管控，是业财融合在执行控制的主要手段。在信息反馈阶段，通过售电量增长率、市场占有率反映销售收入情况；通过资产运营效率、线损率反映生产成本投入效益情况；通过项目后评估、合规性反映基建投入效益情况；通过费用执行情况、合规性反映资源优化配置情况。通过业务信息执行反馈财务价值信息的优劣，是业财融合在信息反馈阶段的主要渠道。（二）供电公司业财融合特殊性。在目前电网公司省公司为实体的情况下，市级供电公司不同于一般企业，因而其业财融合有以下特殊性：其一，由于购电成本由省公司统购统结，在市级公司体现电费收入和成本不配比，利润畸高，因而市级公司不以利润最大化作为财务首要目标；其二，市级供电公司资金实现“收支两条线”，所有支出均由省公司拨付，资金使用的计划性较强，公司不用考虑筹资情况；其三，从营业收入看，公司关注售电量的增长，在业扩报装流程、电网建设方面投入精力大，关注电价政策的执行刚性，不采用促销、降价等营销手段；其四，从成本支出看，公司关注资源的优化配置，致力于使资源的使用发挥最大的效用，较少采用低成本策略。二、依托平衡计分卡的业财融合指标设计从上述分析可以看出，市级供电公司业财融合的特殊性使得在引入平衡计分卡来设计指标时，必须摒弃高获利、低成本的传统模式，而采用适宜的模式，从财务、流程、顾客和创新四个方面进行全方位评价。（一）财务维度。在财务方面的评价主要包括售电收入评价指标、成本运用评价指标以及业务项目预算指标。售电收入评价指标通常应包括销售收入增长率和单位资产销售收入。销售收入增长率反映公司成长能力，单位资产销售收入反映企业资产的获利能力，从业绩和资产两个角度衡量供电公司营运能力，特别是单位资产销售收入将公司资产水平与营运能力相结合，体现了业财融合的...