试论企业人才库的管理朱玲：C962文献标识：A：1674-1145（2018）4-291-01摘要随着社会的不断发展，经济环境愈加开放，就业机会和选择的增加造成了企业之间人才的流动越来越频繁。为了使企业得到长期、持续、平稳的发展，如何留住人才已经成为企业家关注的重要问题。建立高效管理的企业人才库成为必要条件，人才库是企业人才资源的蓄水池，能够为企业的长足发展提供有效的战略服务。关键词人才库人才管理人才队伍企业在不断发展壮大的过程中，随时需要填补和更新可用之才。所以不能仅仅是着眼于当前的人才需求量，更应结合企业的长期发展目标提前进行人才的储备，有效管理好企业人才库有利于实现企业的长远发展，获得行业竞争优势。企业人才库包括人才资源的储备管理，人才关系的跟踪维护等内容。一、建立人才库分级管理机制根据职位的重要性和市场的稀缺性，企业应该对人才库进行分级管理。企业人才库分为内部人才库和外部人才库。对于内部人才库来说，可以分为梯队人才库、高潜人才库、战略人才库三个级别：分别为企业培养各层级储备接班人、中高层接班人、为应对企业战略规划的业务转型的储备人才。对于外部人才库来说，可以分为应聘简历库、精英人才库、高端人才库、离职人员储备库四个级别：分别为经过简历初选的候选人、适合岗位要求但未入职的人才、对于公司发展有重大影响的关键岗位的候选人、从公司离职的高绩效员工。二、完善内部人才库的建立企业内部优秀人才的流失对企业来说是莫大的损失。但有时候，员工的离职并不是与公司发展相背离，而是不太匹配当前的工作职位。在这种情况下，可以首先考虑参与公司内部招聘，转换到适合的岗位。这样一来能够减少企业内部的人才流失。这就需要企业建立完善的内部人才库，全面记录公司内部员工的基本信息，包括入职时间、职业培训、职业规划、担任岗位、业绩潜能等情况。这也是对公司现有人才进行的全面盘点，为公司搭建了一个信息共享与交流的平台。当空缺职位或新职位出现时，可以立刻筛选出合适的人选，为招聘提供决策依据，节约招聘成本。三、着重外部人才库的拓展人力资源部门根据公司的发展制定人才引进计划，通过网上招聘、人才交流会、猎头公司推介等渠道进行招聘。对于符合公司要求但当时并未录用的人员，可以在经过本人允许的情况下，将他们的资料输入人才库，作为公司的储备人才并持续保持联系。这种情况可以详细分为以下两种：一种是目前阶段不符合公司要求，但具有良好发展潜力的求职者，另外一种是因为求职者个人原因，如薪酬、工作地点等未选择人职的，人力资源部门需要分门别类进行归档储存。另外，根据数据显示，公司的离职员工再次回到公司的比例大概占到了10%。所以当有招聘需求时，可以联系一些已经离职的员工，询问他们是否有意愿再回到公司工作。这样一来能够尽快填补职位空缺，避免拉长招聘时间给公司增加额外的损失。对于公司长期发展来说，仅仅是着眼于当前的人才需求量是不够的，应该结合企业发展目标提前进行人才的储备，尤其是对于一些重要技术岗位和起到关键作用的管理人员，需要配备适量的备选人才，避免因为员工离职问题给公司造成重大损失。四、保持动态平衡企业人才库不是一个静态的数据库，而是需要及时注入新鲜血液的储备池，为了避免人才库信息产生滞后性，企业需要安排专业的人员对人才库进行管理和跟踪反馈，以一个月或一个季度为周期，对企业备选人才当前的工作状态、工作计划以及其他各方面进行问询，并做好记录，保证企业的人才库信息实时更新。同时，把企业人才库在公司内部进行资源共享，并与招聘部门进行紧密的配合，使得企业所需的人才库达到实时的动态平衡。五、注重保密管理企业人才库是企业的重要保密资料，人才库中的人才基本信息不宜外泄。同时也为了便于统一管理，录入信息时采取隐藏联系方式和全名的方式。另外单独填写一份“人才库人才基本信息表”，除了记录人才信息的联系方式以外，还需要记录每一次的联络情况。这份“人才库人才基本信息表”由人力资源部部门经理进行保管，设置查阅权限。此外，为方便部门领导随时查阅求职人员信息，企业人才库可以专门注册一个邮箱，在...